NUC: Chave de Recuperação do BitLocker é solicitada no início
Resolução
Para encontrar a chave de recuperação do BitLocker que você precisará para desbloquear o disco, siga as instruções abaixo.
A chave do BitLocker pode ser armazenada em vários locais:
- Sua conta da Microsoft - O local mais provável onde você encontrará a chave. Siga o link para entrar na sua conta da Microsoft e ver sua(s) chave(s) de recuperação. Você precisará fazer isso em outro dispositivo.
- Em uma impressão ou arquivo de texto em outro computador que você salvou - Se você ativou o BitLocker, pode ter salvo a chave de recuperação como uma impressão ou no computador de uma pessoa confiável
- Em um dispositivo USB
- Em uma conta do Microsoft* Azure Active Directory (improvável) - Se você já entrou em uma organização usando uma conta de e-mail de trabalho ou escola, há uma chance de que sua chave de recuperação possa estar armazenada na conta do Microsoft Azure Active Directory dessa organização.
- Mantida pelo seu administrador do sistema(improvável) - Se o seu dispositivo está conectado a um domínio, peça a sua chave de recuperação ao administrador do sistema.
Passos para desativar permanentemente a tecnologia de criptografia de unidade BitLocker no Windows*:
- Clique com o botão direito no Menu Iniciar do Windows > selecione Aplicativos e Recursos.
- Clique em Atualização e Segurança.
- Desative a Criptografia de Dispositivo.
No caso de você não conseguir fazer o acima porque o teclado e o mouse não funcionam:
- Pressione e segure o botão de energia por 3 segundos depois de desligar o sistema.
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