OBSEQUIO WEP Garantía + ADP Protección Contra Daño Accidental + OSS Domicilio
Última actualización : 2025/05/01
Recuerda que puedes validar la activación de tu paquete en MyASUS App o https://www.asus.com/co/support/warranty-status-inquiry/
Notificación: FIN DE CAMPAÑA 30/Abril/2025
En esta temporada1
Asegura tu laptop ASUS con 2 años de garantía + protección contra daño accidental2 y servicio a domicilio3
¡Protege tu inversión ahora mismo!
1. Envía un correo electrónico a apc.redenciones@asus.com con tu nombre, correo electrónico, número de serie del producto y copia de la factura de compra.
2. Si corresponde a las fechas, modelos participantes y antes de agotar existencias podrás validar la activación de tu paquete 5 días más tarde en MyASUS App.
3. Tienes hasta el 30 de abril de 2025, para activar el paquete.
APC Asus Premium Care4
Para mayor información y adquirir otras coberturas descarga MyASUSApp o visita asus.com/co/event/APC/.
Obsequio válido únicamente para referencias participantes, por tiempo limitado o hasta agotar existencias lo que primero ocurra.
1] Por tiempo limitado te entregamos sin costo alguno, junto con la compra de tu producto ASUS 1 año adicional de garantía, dos años de Paquete ADP Protección contra Daño Accidental y dos años de servicio a domicilio en ciudades seleccionadas. Este es un beneficio válido para unidades compradas del 17 de febrero de 2025 al 31 de marzo 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra. El beneficio aplica para referencias seleccionadas (ASUS Zenbook y ASUS TUF Gamming) y puntos de venta seleccionados (Alkosto, Ktronix, Alkomprar, Éxito, Falabella, Jumbo, Olímpica y Panamericana). Para poder hacer uso del beneficio ASUS Premium Care paquete ADP Protección Contra Daño Accidental, OSS Servicio a Domicilio o WEP Extensión de Garantía debes activarlo previamente. La activación se podrá realizar desde el día de la compra y hasta máximo el 30 de abril de 2025, a partir de esta fecha el beneficio no podría ser redimido. Para más información consulta asus.com/co/event/APC/. Aplican términos y condiciones.
2] Protección contra daño accidental (ADP) proporciona cobertura para los siguientes tipos de daño accidental que sucedan dentro del uso normal: golpes, caídas u otras colisiones, daños causados por líquidos, sobretensiones y roturas accidentales. Escenarios no cubiertos por los términos del paquete ADP (pero no limitados a) son: rayones y abolladuras, incorrecta o inadecuada instalación, pérdida o robo del producto, daño intencional, recuperación o transferencia de información almacenada en el producto, solicitud de diversos cables o accesorios y daños causados por actos de guerra, terrorismo, accidentes, desastres naturales o uso en condiciones anormales. La vigencia del paquete ADP es durante el período de la garantía estándar, se podrá utilizar la cobertura hasta por un (1) solo evento ADP, comenzando cada período con la fecha de compra del producto. El usuario es responsable por pagar el costo del envío del producto hacia el centro de servicio autorizado ASUS. ASUS cubrirá los costos de retornar el equipo a la dirección de origen, siempre y cuando aplique la cobertura del paquete ADP y esta dirección se encuentre dentro del territorio Colombiano. Ilimitado número de partes pueden ser reclamadas cada año y a partir de la fecha de activación del paquete ADP, siempre y cuando se reclamen bajo el mismo evento. Para reclamaciones adicionales por reparación de partes principales, los costos de mano de obra, transporte y repuestos serán cubiertos por el cliente. Las partes principales a las que nos referimos incluyen: pantalla (LCD), unidad DVD/CD ROM, tarjeta principal, procesador, dispositivo de almacenamiento y memoria. El costo total de los servicios de reparación proporcionados con este paquete ADP no podrán exceder el precio de compra del producto. Todos los componentes reparados o reemplazados por un centro de servicio autorizado ASUS contarán con una garantía de tres (3) meses o el período restante de la garantía estándar de fábrica, el que sea aplicable. Para hacer uso del paquete ADP, usted deberá proporcionar explicación de cómo y dónde ocurrió el incidente, así como de una descripción detallada del mismo. En caso de no proporcionar esta información el uso del paquete ADP podrá ser rechazado. Para otros detalles consulte Términos & Condiciones de los paquetes ASUS Premium Care y ADP Protección Contra Daño Accidental.
3] Servicio a Domicilio - On Site Service (OSS) te permite recibir servicio y reparación por parte de personal autorizado ASUS en tu ubicación de preferencia, en caso que el problema con tu producto no pueda ser resuelto a través de la asistencia telefónica o en línea. La vigencia del paquete OSS es durante el período de la garantía estándar, se podrá utilizar la cobertura por un número ilimitado de veces bajo los requisitos de la garantía estándar ASUS, comenzando con la fecha de compra del producto. La cobertura OSS solo está disponible para las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Armenia, Bucaramanga y el casco urbano de las mismas. Para acceder al servicio por favor contacta con el Servicio Autorizado.
4] ASUS Premium Care solo puede ser comprada y activada en el país donde usted originalmente adquirió su producto ASUS. ASUS Premium Care no está disponible para equipos internacionales, o productos no distribuidos por ASUS Colombia. A excepción del cambio en el período de la garantía, todos los demás términos y condiciones permanecerán iguales a los de la garantía estándar. Este paquete de servicio no cubre software, baterías, periféricos, accesorios de obsequio como mouse, bolsa o mochila, ni daños ocasionados por el usuario CID. La extensión de garantía APC incluye únicamente soporte local. El servicio es proporcionado siguiendo los estándares y políticas locales. Por favor refiérase a la sección de Garantía y Soporte de su tarjeta de garantía para mayor información. Para mayores detalles sobre los paquetes ASUS Premium Care y ADP Protección Contra Daño Accidental visite Términos & Condiciones y Política de Devoluciones e Introducción a ASUS Premium Care.