Ověřte se prostřednictvím Partner Alliance pro přístup k hromadným dotazům a funkcím RMA.
Knihovna podpory firemních služeb ASUS
Komerční služby ASUS
Komerční servis ASUS nabízí globální a spolehlivou podporu pro firemní zařízení, včetně mezinárodní záruky ve více než 90 zemích, škálovatelných balíčků, nástrojů pro digitální správu a programů samoobslužné opravy. Minimalizuje prostoje, snižuje náklady a poskytuje předvídatelné výsledky, což umožňuje firmám efektivně a bezpečně fungovat napříč regiony s profesionálním a inovativním servisem.
Školicí program pro partnerské servisní služby ASUS zvyšuje technické dovednosti partnerů a sladí je se servisními standardy ASUS. Prostřednictvím online a prezenčních modulů získají technici znalosti o produktech a odborné znalosti o opravách. Certifikovaní absolventi poskytují spolehlivé a standardizované služby, které přispívají do globální sítě společnosti ASUS. Certifikace neopravňuje k statusu oficiálního poskytovatele servisu.
Podrobná videa rozebírání různých notebooků, včetně kroků demontáže, analýzy obtížnosti opravy a prozkoumání vnitřního hardwaru – ideální pro techniky a nadšence do hardwaru.
Společnost ASUS nabízí Premium Care, přizpůsobitelný rozšířený servisní program, který jde nad rámec standardní záruky. Nabízí možnosti, jako je ochrana proti náhodnému poškození a servis u zákazníka, aby uživatelům poskytl maximální ochranu, snížil potenciální náklady a minimalizoval prostoje zařízení.