Relativní témata
[Bezdrátový router] Řešení potíží – Počítač nemůže najít název sítě WiFi (signál) routeru ASUS
Mohou nastávat situace, kdy počítač nedokáže najít název sítě WiFi (signál), případně může dojít k problému s počítačem nebo sítí. Využijte níže uvedených pokynů.
Poznámka:
a. Doporučujeme vám pokusit se připojit ke stejné bezdrátové síti (WiFi) z jiného zařízení (notebooku nebo jiného telefonu), abyste se ujistili, že dojde ke stejné situaci.
Pokud se jedná o problém s koncovým zařízením, obraťte se na jeho výrobce.
b. Pokuste se odebrat router ASUS a připojte k modemu od poskytovatele jiné zařízení (notebook nebo jiný router), abyste se ujistili, že situace zůstane stejná.
Pokud se jedná o problém s modemem od poskytovatele připojení k internetu, doporučujeme obrátit se na poskytovatele připojení internetu s žádostí o odstranění potíží se sítí.
c. Podporované kanály sítě WiFi v pásmech 2,4 GHz, 5 GHz a 6 GHz se liší dle zákonů a omezení jednotlivých zemí.
Pokud například síťová karta vašeho počítače i bezdrátový router podporují pásmo 6 GHz, ale vaše země/region pásmo 6 GHz nepovoluje, připojení nebude možné.
Řešení
1. Zkontrolujte, zda je váš počítač vybaven bezdrátovým síťovým adaptérem a zapněte jej
2. Zkontrolujte, zda není váš počítač od routeru příliš vzdálen
4. Zkontrolujte název WiFi svého bezdrátového routeru
5. Zkontrolujte, zda na bezdrátovém routeru nemáte vypnutý nebo skrytý signál sítě WiFi
- 1-1 V panelu hledání Windows vyhledejte [Správce zařízení]
- 1-2. Vyhledejte ve Správci zařízení bezdrátový síťový adaptér.
- 1-3 Zkontrolujte, zda je zapnuta karta bezdrátové sítě.
Využijte níže uvedených článků
- Pokud máte potíže s bezdrátovou sítí WiFi při používání Windows 10/11, vyhledejte pokyny k řešení potíží v článku Oprava problémů s wifi připojením ve Windows (microsoft.com).
- Pokud máte potíže se sítí WiFi při používání Mac OS X, využijte web podpory Apple a související články: Správa připojení k síti WiFi na vašem Macu a Řešení potíží s připojením k síti WiFi.
- [Notebook / Stolní počítač / AIO / MiniPC] Řešení potíží – Problémy s bezdrátovou sítí počítače (WiFi)
Router umístěte do blízkosti často používaného počítače. Zkraťte vzdálenost mezi počítačem a routerem a odstraňte mezi nimi překážky. Přenosová vzdálenost ovlivňuje sílu signálu.
Využijte níže uvedených článků
- [Bezdrátový router ASUS] Jak zlepšit příjem bezdrátového signálu (WiFi) (snížení rušení bezdrátové sítě)
- [Bezdrátový router] Jak zlepšit připojení k síti WiFi
Pokud existuje rušení v konkrétním frekvenčním pásmu, např. není možné najít 5GHz WiFi signál, využijte níže uvedené články
- [Bezdrátový router] Jaký je rozdíl mezi pásmem 2,4 a 5 GHz
- [Bezdrátový router] Co je to DFS (dynamický výběr frekvence) a jak funguje na routeru ASUS
- [Bezdrátový router] Jaký je rozdíl mezi sítěmi WiFi 6 a WiFi 6E
Využijte níže uvedených článků
- [Bezdrátová síť] Jak zapomenout heslo pro připojení k síti WiFi ve Windows/MacOS/Android/iOS
- [Telefon] Jak se připojit k síti WiFi
- [Windows 11/10] Připojení k síti WiFi
- Informace o produktech Apple najdete na oficiálním webu společnosti Apple, kde se dozvíte, jak se připojit k WiFi na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch.
4-1 Připojte svůj počítač k routeru prostřednictvím kabelového připojení a přejděte do webového uživatelského rozhraní zadáním IP LAN routeru nebo adresy URL routeru http://www.asusrouter.com.
Další informace najdete v článku Jak se dostat na stránku nastavení routeru (webové uživatelské rozhraní).
4-2 Přejděte na mapu sítě >Klikněte na ikonu .
4-3 Zkontrolujte správnost SSID a hesla.
Využijte níže uvedených článků
5-1 Připojte svůj počítač k routeru prostřednictvím kabelového připojení a přejděte do webového uživatelského rozhraní zadáním IP LAN routeru nebo adresy URL routeru http://www.asusrouter.com.
Další informace najdete v článku Jak se dostat na stránku nastavení routeru (webové uživatelské rozhraní).
5-2 Přejděte do nabídky Bezdrátová síť> Profesionální nastavení, funkce [Povolit vysílání] má ve výchozím nastavení hodnotu [Ano] (Povoleno).
5-3 Přejděte do nabídky Bezdrátová síť > Obecné, funkce [Skrýt SSID] je ve výchozím nastavení nastavena na [Ne] (název WiFi není skrytý).
Využijte níže uvedených článků
- [Bezdrátový router] Jak povolit/zakázat/skrýt signál WiFi routeru ASUS
- Poznámka: Název SSID (Service Set Identifier) je také názvem WiFi bezdrátové sítě.
Pokud nedokážete problém vyřešit dle výše uvedeného postupu, obraťte se na produktovou podporu společnosti ASUS.