[Bezdrátový router] Řešení potíží – Počítač nemůže najít název sítě WiFi (signál) routeru ASUS

Mohou nastávat situace, kdy počítač nedokáže najít název sítě WiFi (signál), případně může dojít k problému s počítačem nebo sítí. Využijte níže uvedených pokynů.

 

Poznámka:

a. Doporučujeme vám pokusit se připojit ke stejné bezdrátové síti (WiFi) z jiného zařízení (notebooku nebo jiného telefonu), abyste se ujistili, že dojde ke stejné situaci.

Pokud se jedná o problém s koncovým zařízením, obraťte se na jeho výrobce.

b. Pokuste se odebrat router ASUS a připojte k modemu od poskytovatele jiné zařízení (notebook nebo jiný router), abyste se ujistili, že situace zůstane stejná.

Pokud se jedná o problém s modemem od poskytovatele připojení k internetu, doporučujeme obrátit se na poskytovatele připojení internetu s žádostí o odstranění potíží se sítí.

c. Podporované kanály sítě WiFi v pásmech 2,4 GHz, 5 GHz a 6 GHz se liší dle zákonů a omezení jednotlivých zemí.

Pokud například síťová karta vašeho počítače i bezdrátový router podporují pásmo 6 GHz, ale vaše země/region pásmo 6 GHz nepovoluje, připojení nebude možné.

 

Řešení

1. Zkontrolujte, zda je váš počítač vybaven bezdrátovým síťovým adaptérem a zapněte jej

2. Zkontrolujte, zda není váš počítač od routeru příliš vzdálen

3. Smažte WiFi z paměti

4. Zkontrolujte název WiFi svého bezdrátového routeru

5. Zkontrolujte, zda na bezdrátovém routeru nemáte vypnutý nebo skrytý signál sítě WiFi

 

 

 

 

 

1. Zkontrolujte, zda je váš počítač vybaven bezdrátovým síťovým adaptérem a zapněte jej:
  • 1-1 V panelu hledání Windows vyhledejte [Správce zařízení]
  • 1-2. Vyhledejte ve Správci zařízení bezdrátový síťový adaptér.
  • 1-3 Zkontrolujte, zda je zapnuta karta bezdrátové sítě.

Využijte níže uvedených článků

 

2. Zkontrolujte, zda není váš počítač od routeru příliš vzdálen: Pokud bude vzdálenost příliš velká, nebo budou mezi zařízeními překážky, pak může docházet rušení bezdrátového signálu (WiFi).

Router umístěte do blízkosti často používaného počítače. Zkraťte vzdálenost mezi počítačem a routerem a odstraňte mezi nimi překážky. Přenosová vzdálenost ovlivňuje sílu signálu.

Využijte níže uvedených článků

Pokud existuje rušení v konkrétním frekvenčním pásmu, např. není možné najít 5GHz WiFi signál, využijte níže uvedené články

 

3. Smažte připojení k síti WiFi: Doporučujeme vám, abyste smazali záznam o nepoužívání daného názvu sítě nna vašem počítači, provedli opakovaný sken WiFi a připojili se znovu.

Využijte níže uvedených článků

 

4. Zkontrolujte název sítě WiFi vašeho bezdrátového routeru: Zkontrolujte, zda se název sítě WiFi nezměnil.

4-1 Připojte svůj počítač k routeru prostřednictvím kabelového připojení a přejděte do webového uživatelského rozhraní zadáním IP LAN routeru nebo adresy URL routeru http://www.asusrouter.com.

Další informace najdete v článku Jak se dostat na stránku nastavení routeru (webové uživatelské rozhraní).

 

4-2 Přejděte na mapu sítě >Klikněte na ikonu .

4-3 Zkontrolujte správnost SSID a hesla.

Využijte níže uvedených článků

 

5. Zkontrolujte, zda na bezdrátovém routeru nemáte vypnutý nebo skrytý signál sítě WiFi:

5-1 Připojte svůj počítač k routeru prostřednictvím kabelového připojení a přejděte do webového uživatelského rozhraní zadáním IP LAN routeru nebo adresy URL routeru http://www.asusrouter.com.

Další informace najdete v článku Jak se dostat na stránku nastavení routeru (webové uživatelské rozhraní).

5-2 Přejděte do nabídky Bezdrátová síť> Profesionální nastavení, funkce [Povolit vysílání] má ve výchozím nastavení hodnotu [Ano] (Povoleno).

5-3 Přejděte do nabídky Bezdrátová síť > Obecné, funkce [Skrýt SSID] je ve výchozím nastavení nastavena na [Ne] (název WiFi není skrytý).

Využijte níže uvedených článků

 

 

 

Pokud nedokážete problém vyřešit dle výše uvedeného postupu, obraťte se na produktovou podporu společnosti ASUS.