So suchen und herunterladen Sie Treiber, Dienstprogramme, BIOS und Benutzerhandbücher

Anwendbare Produkte: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming-Handheld, MiniPC, WLAN-Router, Optisches Laufwerk, NUC

 

Wenn Sie Anfragen zur Treiberaktualisierung auf Ihrem Gerät haben, empfehlen wir Ihnen vorrangig, die Updates über MyASUS oder die offizielle ASUS-Website zu beziehen.

Mit von ASUS verifizierten Treibern wird sichergestellt, dass Ihr Gerät mit der besten und kompatibelsten Leistung läuft.

Wenn Sie Probleme bei der Installation von Treibern haben, lesen Sie bitte Wie Treiber deinstalliert werden.

 

Um Ihnen eine detailliertere Anleitung zu bieten, können Sie auch auf den ASUS YouTube-Video-Link unten klicken, um mehr darüber zu erfahren, wie man Treiber, Dienstprogramme, BIOS und Benutzerhandbücher sucht und herunterlädt.

https://www.youtube.com/watch?v=04QSvd_X3ZI

 

Sie können Treiber, Dienstprogramme, BIOS und Benutzerhandbücher über MyASUS oder von der offiziellen ASUS-Seite herunterladen. Bitte beziehen Sie sich auf die folgenden drei Methoden zum Herunterladen der Dateien:

Methode 1: Suchen und Herunterladen von Treibern, Dienstprogrammen, BIOS und Benutzerhandbüchern über MyASUS
  1. Geben Sie [MyASUS] in die Windows-Suchleiste ein und suchen Sie danach①, klicken Sie dann auf [Öffnen]②. (Die Suchillustration auf der linken Seite unten ist in Windows 11, und die rechte Seite ist in Windows 10.)
    Hinweis: Wenn kein Ergebnis gefunden wird, bedeutet dies, dass Ihr Gerät dies möglicherweise nicht installiert hat. Bitte beachten Sie Wie Sie MyASUS installieren.
  2. Bitte beachten Sie die unten aufgeführten Download-Methoden, je nachdem, was Sie herunterladen möchten:
Treiber, Dienstprogramme und BIOS in MyASUS herunterladen und installieren
  1. Klicken Sie im MyASUS-Fenster auf [Systemaktualisierung]①.
    Hinweis: Wenn Ihr Gerät die Registerkarte Systemaktualisierung nicht anzeigt, bedeutet dies, dass Ihr Gerät diese Funktion nicht unterstützt. Sie können Methode 2: Die Datei von der offiziellen ASUS-Seite herunterladen verwenden. Erfahren Sie mehr unter Warum sehe ich nur teilweise Funktionen in der MyASUS-App.
  2. Beim Aufrufen der Seite Systemaktualisierung prüft MyASUS automatisch und listet die Elemente auf, die für Ihr System aktualisiert werden müssen.
    Hinweis: Wenn auf dieser Seite keine Update-Elemente angezeigt werden, bedeutet dies, dass Ihr System bereits auf dem neuesten Stand ist.
  3. Wählen Sie die Elemente aus, die Sie aktualisieren möchten②, und klicken Sie dann auf [Ausgewählte Elemente aktualisieren]③.
  4. MyASUS beginnt automatisch mit dem Herunterladen und Installieren der ausgewählten Elemente.
  5. Nach der Installation können Sie im [Updateverlauf]④ überprüfen, ob die ausgewählten Elemente erfolgreich aktualisiert wurden.

 

Benutzerhandbücher in MyASUS herunterladen
  1. Klicken Sie im MyASUS-Fenster auf [Kundensupport]①.
  2. Auf der [FAQ]-Seite②, klicken Sie auf [Computerbezogen]③.
  3. Wählen Sie eine beliebige Problemkategorie und Beschreibung aus④ und klicken Sie dann auf [Suchen]⑤.
  4. Nachdem die Suchergebnisse erscheinen, klicken Sie unten im Support-Artikel auf [Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Geräts]⑥, und MyASUS leitet Sie auf die Download-Seite für das Benutzerhandbuch Ihres Produktmodells weiter.

 

Methode 2: Suchen und Herunterladen von Treibern, Dienstprogrammen, BIOS und Benutzerhandbüchern von der offiziellen ASUS-Seite
  1. Bitte gehen Sie auf die ASUS Support-Seite und geben Sie dann Modellname in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur①. Hier erfahren Sie mehr über wie Sie den Modellnamen überprüfen können. (Im Folgenden wird das Modell UX482EA als Referenz verwendet.)
  2. Nachdem das Suchergebnis angezeigt wird, wählen Sie bitte die Kategorie [Support] ② und dann [Driver & Tools] ③ aus.
  3. Wenn Sie auf der Produkt-Support-Seite sind, können Sie hier Treiber, Dienstprogramme, BIOS und Benutzerhandbücher herunterladen.
  4. Bitte beachten Sie die folgenden Download-Methoden, je nachdem, was Sie herunterladen möchten:
Treiber und Dienstprogramm herunterladen
  1. Wählen Sie auf der Produkt-Support-Seite den Tab [Driver & Utility] ① und anschließend die Kategorie [Driver & Tools] ② aus.
  2. Bitte wählen Sie den Modellnamen③ aus. Hier können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie den Modellnamen überprüfen, um den richtigen Modellnamen auszuwählen.
    Hinweis: Einige Modelle haben diese Option möglicherweise nicht, bitte fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  3. Scrollen Sie im Menü nach unten, um die Betriebssystemversion auszuwählen, die Sie verwenden④.
    Hinweis: ASUS stellt nur Treiber und Dienstprogramme für unterstützte Betriebssysteme zur Verfügung. Wenn Sie ein anderes Betriebssystem nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Treiber aus anderen Quellen beziehen oder ähnliche Treiber von Geräten mit demselben Modell erhalten.
  4. Sie sehen die Liste der Treiber und Dienstprogramme auf der Produkt-Support-Website. Suchen Sie die Datei, die Sie herunterladen möchten, und klicken Sie dann auf [Herunterladen] hinter der Datei, um sie herunterzuladen⑤.

    Wenn Sie alle Versionen einer bestimmten Kategorie sehen möchten, klicken Sie bitte auf [Alle anzeigen]unter dieser Kategorie. Wenn Sie alle Treiber und Dienstprogramme anzeigen möchten, können Sie auf [ALLE ERWEITERN] klicken.

 

BIOS herunterladen
  1. Wählen Sie auf der Produkt-Support-Seite den Tab [Treiber & Dienstprogramm] ① und dann die Kategorie [BIOS & FIRMWARE] ② aus.
  2. Bitte wählen Sie den Modellnamen ③. Hier erfahren Sie mehr über Wie man den Modellnamen überprüft, um den korrekten Modellnamen auszuwählen.
    Hinweis: Einige Modelle haben diese Option möglicherweise nicht, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt fort.
  3. Sie sehen die Liste der BIOS auf der Produkt-Support-Seite. Suchen Sie die Datei, die Sie herunterladen möchten, und klicken Sie dann auf das [Herunterladen] hinter der Datei, um sie herunterzuladen ④.

    Wenn Sie alle Versionen einer bestimmten Kategorie anzeigen möchten, klicken Sie bitte unter dieser Kategorie auf [Alle anzeigen]. Wenn Sie alle BIOS anzeigen möchten, können Sie auf [ALLES AUSKLAPPEN] klicken.

 

Benutzerhandbuch herunterladen
  1. Wählen Sie auf der Produkt-Support-Seite den Tab [Handbuch & Dokument] ① aus und dann die Kategorie [Handbuch] ②.
  2. Sie sehen die Liste der Benutzerhandbücher auf der Produkt-Support-Seite. Suchen Sie die Datei, die Sie herunterladen möchten, und klicken Sie dann auf das [Herunterladen] hinter der Datei, um sie herunterzuladen ③.

 

Methode 3: Treiber mit einem Klick von der offiziellen ASUS-Seite aktualisieren

Anwendbare Produkte: Notebook, Desktop, All-in-One PCs, Gaming-Handheld

Systemanforderungen: Geräte, die den ASUS System Control Interface driver unterstützen und installiert haben. Erfahren Sie mehr über So laden Sie den ASUS System Control Interface driver herunter und installieren ihn.

 

Mit One-Click Update Treiber können Sie automatisch prüfen und Versionen auflisten, die neuer sind als die auf Ihrem System. Wenn Ihr Gerät diese Funktion unterstützt, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Besuchen Sie zunächst die ASUS Support-Seite, geben Sie Ihren Produktmodellnamen in die Suchleiste ein und drücken Sie Enter auf der Tastatur①. Erfahren Sie mehr über So finden Sie den Modellnamen Ihres Geräts. (Die folgenden Schritte verwenden das Modell UX581LV als Beispiel)
  2. Nachdem die Suchergebnisse angezeigt werden, wählen Sie die Kategorie [Support]② und klicken Sie anschließend auf [Driver & Tools]③.
  3. Klicken Sie auf [Ein-Klick-Treiber-Download]④ , um zu prüfen, ob neuere Versionen zur Installation verfügbar sind als die auf Ihrem System.
    Hinweis: Wenn die Option 「Ein-Klick-Treiber-Download」 nicht auf Ihrer Produkt-Support-Seite erscheint, bedeutet das, dass dieses Modell diese Funktion nicht unterstützt.

    Nach dem Klicken auf 「Ein-Klick-Treiber-Download」, falls der folgende Bildschirm erscheint, bedeutet das, dass Ihr Gerät nicht über die notwendigen Komponenten für das Schnellupdate verfügt. Bitte klicken Sie auf [Herunterladen] und installieren Sie es zuerst. Nach Abschluss der Installation kehren Sie auf die Produkt-Support-Seite zurück, um die Ein-Klick-Update-Funktion weiterhin zu nutzen.
Hinweis: Um zu erfahren, wie Sie den ASUS Support Agent installieren, klicken Sie hier, um die detaillierten Schritte anzuzeigen.
  1. Nach dem Herunterladen der ASUS Support Agent-Datei klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den komprimierten Ordner① und wählen Sie [Alle extrahieren]②.
  2. Klicken Sie auf [Extrahieren]③.
  3. Nach Abschluss der Extraktion doppelklicken Sie auf die Anwendung, um den Installationsvorgang zu starten④.
  4. Wenn das Fenster der Benutzerkontensteuerung erscheint, wählen Sie [Ja]⑤.
  5. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache für das Installationsprogramm⑥ und klicken Sie auf [Installieren]⑦.
  6. Der ASUS Support Agent wird installiert, bitte warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
  7. Sobald die Installation des ASUS Support Agent abgeschlossen ist, klicken Sie auf [Schließen und zur ASUS Support-Seite wechseln]⑧ , um die Funktion „Ein-Klick-Treiber-Download“ weiter zu nutzen.

 

  1. Bitte lesen Sie die ASUS-Datenschutzerklärung. Nachdem Sie dies bestätigt haben, aktivieren Sie das Kästchen [Ich stimme zu]⑤ und klicken Sie auf [Starten]⑥.
  2. Bitte lesen Sie die Vorsichtsmaßnahmen. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel angeschlossen ist und die Netzwerkverbindung stabil ist, und klicken Sie dann auf [Ja]⑦.
  3. Nachdem die Webseite die Erkennung abgeschlossen hat, werden die Elemente aufgelistet, die aktualisiert werden können. Wählen Sie die Elemente aus, die Sie aktualisieren möchten ⑧ und klicken Sie auf [Herunterladen und installieren]⑨.
    Software-Updates helfen in der Regel bei der Systemstabilität und Optimierung, daher wird empfohlen, regelmäßig zu überprüfen, ob Ihr Gerät die neueste Version verwendet.
  4. Klicken Sie auf [Ja]⑩ , um den Download und die Installation zu starten.
  5. Die Webseite wird heruntergeladen und installiert, bitte warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
    Hinweis: Während des Installationsvorgangs stellen Sie sicher, dass das Gerät angeschlossen ist und erzwingen Sie keinen Neustart oder das Schließen des Browsers, um eine ordnungsgemäße Installation zu gewährleisten.
  6. Nach Abschluss der Installation kann es erforderlich sein, dass einige Treiber Sie dazu auffordern, Ihr Gerät neu zu starten, um die Einrichtung abzuschließen. Klicken Sie auf [Jetzt neu starten]⑪.
    Hinweis: Speichern Sie vor dem Neustart des Geräts Ihre Daten, um Datenverlust zu vermeiden.

 

Fragen & Antworten

Frage 1: Warum kann der ASUS Support-Agent nicht installiert werden oder warum startet er nach der Installation trotzdem nicht?

Antwort 1: Bitte stellen Sie sicher, dass die Zugriffsberechtigung Ihres Browsers 「Apps auf dem Gerät」 erlaubt ist. (Die Anweisungen unten verwenden Microsoft Edge und Google Chrome als Beispiele.)