[ZenFone/Pad] Verloren gegangenes Gerät auffinden

Ein verloren gegangenes Android-Gerät auffinden, sperren oder löschen

Falls Ihnen ein Android-Smartphone, -Tablet oder eine Wear OS-UHR verloren geht, können Sie das Gerät auffinden, suchen oder Daten vom Gerät löschen. Wenn Sie ein Google-Konto auf Ihrem Android-Gerät eingerichtet haben, wurde die Funktion Mein Gerät suchen automatisch aktiviert.

Zum Verwenden der Funktion Mein Gerät suchen, muss Ihr Gerät

  • eingeschaltet,
  • bei einem Google-Konto angemeldet,
  • über eine mobile Datenverbindung oder WLAN verbunden und
  • auf Google-Play sichtbar sein sowie
  • über einen aktivierten Ortsdienst und
  • über die aktivierte Funktion Mein Gerät suchen verfügen.

Weitere Informationen erhalten Sie über die Google-Seite "Vorbereitungen für den Fall treffen, dass mein Android-Gerät verloren geht".

Tipp: Wenn Ihr Smartphone über Google verbunden ist, können Sie es über google.com klingeln lassen, um es aufzufinden.
 

Gerät aus der Ferne suchen, sperren oder Daten löschen

  1. Navigieren Sie zu android.com/find und melden Sie sich bei Ihrem Google Konto an.
    • Wenn Sie über mehr als ein Gerät verfügen, klicken Sie oben rechts im Bildschirm auf das verlorene Gerät.
    • Wenn Ihr verlorenes Gerät über mehr als ein Nutzerprofil verfügt, melden Sie sich über das Google-Konto an, das auf dem Hauptprofil angezeigt wird. Weitere Informationen zu Nutzerprofilen.
       
  2. Das verloren gegangene Gerät erhält eine Benachrichtigung.
     
  3. Auf der Karte sehen Sie den Standort des Geräts.
    • Der Standort ist eine ungefähre Angabe und kann ungenau sein.
    • Wenn Ihr Gerät nicht gefunden wird, sehen Sie den letzten bekannten Standort, falls dieser verfügbar ist.
       
  4. Wählen Sie die gewünschte Aktion aus. Klicken Sie nötigenfalls auf Sperren und Löschen aktivieren.
    • Klang abspielen
      Ihr Gerät klingelt fünf Minuten lang bei voller Lautstärke, selbst im Stumm- oder Vibrationsmodus.
    • Sperren
      Sperrt Ihr Gerät mit Ihrer PIN, Ihrem Muster oder Ihrem Passwort. Wenn Sie keine Sperre eingestellt haben, steht diese Funktion nicht zur Verfügung. Sie können eine Nachricht oder eine Telefonnummer auf dem Sperrbildschirm hinterlassen, um gegebenenfalls einem Finder zu helfen.
    • Löschen
      Löscht alle Daten dauerhaft von Ihrem Gerät (möglicherweise werden Daten auf der SD-Karte nicht gelöscht). Nach dem Löschvorgang steht die Funktion Mein Gerät suchen nicht mehr zur Verfügung.
      Wichtig: Wenn Sie Ihr Gerät nach dem Löschen auffinden, müssen Sie eventuell das Passwort Ihres Google-Kontos eingeben, um es erneut zu verwenden. Weitere Informationen zum Geräteschutz.

Über eine Anwendung auffinden

  1. Öffnen Sie die Anwendung Mein Gerät suchen auf einem anderen Android Smartphone oder Tablet. Wenn das Geräte nicht über die Anwendung verfügt, können Sie sie über Google Play herunterladen.
     
  2. Melden Sie sich an.
    • Wenn Ihr eigenes Gerät verloren gegangen ist, tippen Sie auf Fortfahren als [Ihr Name].
    • Wenn Sie jemand anderem helfen, tippen Sie auf Als Gast anmelden, sodass sich die andere Person anmelden kann.
       
  3. Befolgen Sie die gleichen Schritte wie auf der Website.

 

Die oben aufgeführten Informationen wurden der unten angegebenen Quelle entnommen. Im Fall unterschiedlicher Angaben soll diese Quelle mit Priorität behandelt werden. Wenden Sie sich zum Erhalt weiterer Informationen direkt an den Herausgeber der Quelle. ASUS ist für Inhalte aus der unten angegebenen Quelle nicht verantwortlich.
Quelle: https://support.google.com/android/answer/6160491?visit_id=636729382564719814-665518593&p=android_device_manager&hl=en&rd=1