[Notebook] Kriterien für benutzerverursachte Schäden (CID)

Question

Accepted Answer

ASUS übernimmt keine Garantie für einen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb dieses Produkts. Die Garantie deckt nur technische Hardwareprobleme während des Garantiezeitraums und bei normaler Nutzung ab. Falls Schäden durch die folgenden Faktoren verursacht werden, wird kein Garantieservice gewährt.

Für weitere Garantieinformationen beachten Sie bitte die ASUS Produkt-Garantiekarte: Produktgarantie-Informationen.

Hinweis: ASUS-autorisierte Servicezentren können Serviceleistungen zum Austausch von CID (durch den Kunden verursachte Schäden) -Teilen anbieten. Wenn ein Kunde CID-Reparaturen verlangt, werden sowohl Teile als auch Arbeitslohn berechnet. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an ein ASUS-autorisiertes Servicezentrum.

Hinweis: Die folgende Liste ist nicht abschließend und die Beispielbilder dienen nur zur Veranschaulichung und als Referenz. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an ein ASUS-autorisiertes Servicezentrum.

Tastatur

Abgetrennte oder fehlende Tastenkappen auf der Tastatur

Beschädigung der Haken an den Tastenkappen oder der Scherenmechanismen, die die Tastenkappen mit der Tastatur verbinden

Abnutzung der Beschriftung auf den Tastenkappen

Gebrochene oder gerissene Tastenkappen

Flüssigkeitseintritt oder Wasserflecken auf der Tastatur

Flüssigkristallanzeige (LCD) Bildschirm

Risse oder Bruch im Displayglas

Kratzer oder Abnutzung auf der Bildschirmoberfläche

Dellen auf der Bildschirmoberfläche

Die Bildschirmoberfläche weist Eindrücke oder Markierungen von einem Tastaturschutz oder einer Abdeckung auf

Beschädigung der Rückseite des Bildschirms

Stoßschaden, Verformung oder Zerstörung des Panelanschlusses

Flüssigkeitseintritt oder Wasserflecken auf dem Bildschirm

Hauptplatine

Flüssigkeitseintritt und Wasserflecken auf der Leiterplatte (PCB)

Oxidation auf der Leiterplatte (PCB), wie z.B. Grünspan

Rost oder Korrosion auf der Leiterplatte (PCB)

Verformung oder Verbiegen der Leiterplatte (PCB)

Risse oder Beschädigungen an der Leiterplatte (PCB)

Kratzer oder Abschürfungen auf der Oberfläche der Leiterplatte (PCB), welche Lötpunkte, Kupferbahnen, Leiterbahnen oder Schraubenlöcher beeinträchtigen

Hinweis: Leichte Kratzer werden auf der Leiterplatte innerhalb der Einbauzonen für den Speicher und das Solid-State-Laufwerk beobachtet. Darüber hinaus überschreiten diese leichten Oberflächenabnutzungen auf der Leiterplatte nicht 20 Millimeter Länge, und die Kratzer haben keine Schäden an der Kupferfolie, den Leiterbahnen oder den Bauteilen verursacht. Befindet sich das Gerät noch in der Garantiezeit und beeinträchtigen die Kratzer die Funktion nicht, ist dies von der Garantie abgedeckt.