[MiniPC/NUC/AIOT Embedded] Kriterien für vom Kunden verursachte Schäden (CID)

 

 

ASUS garantiert keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb dieses Produkts.  Die Garantie deckt nur technische Hardwareprobleme während des Garantiezeitraums und unter normalen Nutzungsbedingungen ab. Wenn der Schaden durch die folgenden Faktoren verursacht wird, wird kein Garantieservice bereitgestellt.
Für weitere Garantieinformationen beachten Sie bitte die ASUS Produktgarantiekarte.

Hinweis: Von ASUS autorisierte Servicezentren können Dienstleistungen zum Austausch von CID (Customer Induced Damage) Teilen anbieten. Wenn ein Kunde CID-Reparaturen wünscht, werden sowohl Teile als auch Arbeitskosten berechnet. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte ein von ASUS autorisiertes Servicezentrum.

Hinweis: Die nachstehende Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, und die Beispielbilder dienen nur zu Illustrationszwecken und sind nur zur Referenz. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte ein von ASUS autorisiertes Servicezentrum.

 

Motherboard

 

Flüssigkeitseintritt und Wasserflecken auf der Leiterplatte (PCB)

 

Oxidation auf der Leiterplatte (PCB), wie Grünspan

 

 

Rost oder Korrosion auf der Leiterplatte (PCB)

 

 

 

Deformation oder Verformung der Leiterplatte (PCB)

 

Risse oder Beschädigungen der Leiterplatte (PCB)

   

 

Kratzer oder Abnutzungen auf der Oberfläche der Leiterplatte (PCB), die Lötpunkte, Kupferbahnen, Leiterbahnen oder Schraublöcher beeinträchtigen

     

 

Leiterplatte (PCB) zerkratzt (Gilt nur für die Positionen des Solid-State-Laufwerks oder des Speichers)

Leichte Kratzer sind auf der Leiterplatte innerhalb der Speicher- und Solid-State-Laufwerk-Installationszonen zu beobachten. Darüber hinaus überschreiten diese leichten Oberflächenabriebungen auf der Leiterplatte nicht 20 Millimeter in der Länge, und die Kratzer haben keine Beschädigung der Kupferfolie, Leiterbahnen oder Komponenten verursacht.

Hinweis: Wenn das Gerät noch unter Garantie steht und der Kratzer die Funktionalität nicht beeinträchtigt, fällt er unter die Garantie.

 

 

Schäden an Komponenten auf der Leiterplatte (PCB), einschließlich Fehlausrichtung oder falscher Teile, Ablösung oder Abwesenheit

 

 

 

 

Schäden, Ablösung oder Abwesenheit von verlöteten Komponenten auf der Leiterplatte (PCB)

 

Beschädigung, Ablösung oder Fehlen des Steckverbinders auf der Leiterplatte (PCB) 

 

 

Drahtbrücken auf der Leiterplatte (PCB)

   

 

 

Verbogene oder beschädigte CPU-Pins/CPU-Sockel auf dem Motherboard

 

 

Stromversorgung (Adapter)

 

Das Gehäuse der Stromversorgung ist verformt oder beschädigt

 

Stromversorgungskabel sind beschädigt oder gebrochen

 

Gehäuse der Stromversorgung ist rostig und schimmelig

 

 

Trennung oder Verformung des Adaptergehäuses

 

 

Schäden oder Brüche an den Adapterkabeln

 

Oxidation der Adapteranschlüsse

 

Thermisches Modul

 

Schäden oder Brüche am Lüftermodul/den Lüfterblättern

 

 

Flüssigkeitseintritt oder Wasserflecken auf dem Wärmemodul

 

Äußere Oberfläche (Gehäuse) 

 

Schlagschäden oder Kratzer auf der äußeren Oberfläche

 

 

Dellen auf der Außenfläche

 

Risse oder Brüche auf der Außenfläche

 

 

Eindringen von Fremdkörpern, einschließlich Flüssigkeiten

  

 

 

Solid-State-Drive (SSD)

 

Schäden durch Aufprall, Verformung oder Zerstörung der SSD-Platine, einschließlich der Goldkontakte oder Pins

 

 

 

Speichermodul

 

Schäden durch Aufprall, Verformung oder Zerstörung der Platine des Speichermoduls, einschließlich der Goldkontakte oder Pins

 

 

Grafikkarte

 

Die Leiterplatte der Grafikkarte (einschließlich der Goldkontakte oder Pins) ist eingedellt, verformt oder beschädigt

 

 

   

Festplatte

 

Stoßschäden, Verformungen oder Zerstörungen an der Oberfläche der Festplatte

     

 

Schäden an der luftdichten Pore der Festplatte

  

 

Schäden durch Aufprall, Verformung oder Zerstörung der Schaltplatte der Festplatte

 

Schaden durch Aufprall, Verformung oder Zerstörung des Festplattenanschlusses

 

 

Lose oder abgenutzte Schrauben an der Festplatte

 

Verwendung von nicht originalen Schrauben an der Festplatte

 

 

 

I/O-Anschluss

 

Beinhaltet alle externen Anschlussstellen wie USB, Ethernet, Ladeanschlüsse, HDMI, DisplayPort, Audio-Buchsen usw.

Bruch oder Ablösung der Kunststoffklappen (Zungen) an I/O-Anschlüssen

   

 

Abgebrochene oder verbogene Pins an I/O-Anschlüssen

     

 

Verformung, Risse oder Brüche im Erscheinungsbild der I/O-Ports

   

 

 

Oxidation der I/O-Ports