Kommerciel Notebook Garanti

Seneste opdatering : 2025/10/02

1. Garantien på ASUS-produkter starter fra fakturadatoen udstedt af forhandleren. Kunder er forpligtet til at opbevare købsfakturaen (eller købsbeviset) korrekt for at beskytte deres rettigheder.

2. For at finde ud af, hvordan du kan identificere garantiperioden for forskellige ASUS-produkter, henvises til instruktionerne på produktets serienummerside. Hvis du har købt garantiforlængelsen (ikke den originale ASUS-garanti) fra en autoriseret forhandler, skal du kontakte forhandleren for at kontrollere garantien under garantiforlængelsen.

3. Garantiperioden vurderes ud fra produktets serienummer, hvis kunden ikke opbevarer/har købsfakturaen (eller købsbeviset) fra den autoriserede forhandler.

4. Garantiperioden varierer afhængigt af lande/regioner. Spørg venligst den lokale forhandler, hvor du har købt dit produkt.

5. Skader og funktionsfejl forårsaget af forkert brug og forkert adskillelse er ikke dækket af garantien.

6. ASUS' garantiservice dækker ikke skader som følge af produktdemontering foretaget af brugeren eller uautoriserede teknikere af ASUS, ej heller forkert demontering/installation foretaget af brugeren selv (eksklusive håndholdte produkter).

7. Kunder, der har fjernet ASUS' originale garantimærke uden tilladelse, hvis garantimærket ikke stemmer overens med produktmodel/specifikation, hvis serienummeret ikke kan identificeres på grund af kunstig udslettelse eller slid på mærket, eller hvis produkter uden et ASUS-serienummermærke er påsat. I alle ovenstående tilfælde ophører ASUS retten til produktgarantien, og der ydes ikke reparationsservice.

8. Hvis der opstår skader på ASUS-dele forårsaget af tredjepartskomponenter under opgraderingen, dækkes omkostningerne ved udskiftning af de beskadigede ASUS-dele ikke af garantien. Det er kundens ansvar, men garantien gælder stadig for hele enheden.

ASUS har ret til at opkræve korrekt betaling for reparation, hvis skaden er forårsaget af følgende faktorer:

1. Skaderne er forårsaget af naturkatastrofer, uimodståelig ydre påvirkning eller menneskelig uagtsomhed eller forkert manipulation.

2. Skaderne og funktionsfejlen er forårsaget af personlig adskillelse, ændringer i specifikationer uden officiel tilladelse eller brug af ikke-originalt tilbehør fra ASUS.

3. Funktionsfejlen er forårsaget af installation af uautoriseret software og ændringer i indstillinger.

4. Fejl og funktionsfejl forårsaget af computervirus.

5. ASUS' garantimærkat er ødelagt eller kan ikke genkendes. For at beskytte dine rettigheder må du ikke fjerne ASUS' originale garantimærkat (med serienummer).

6. Kabler og kredsløb er udsat for fugt eller kontakt med væske, hvilket forårsager alvorlig oxidation og rust.

7. Anden forkert brug eller manipulation af produkter.

For flere detaljer se:

https://www.asus.com/dk/support/warranty/

https://www.asus.com/dk/support/premium_care/