6 novembre 2023

Comment exploiter les technologies modernes pour accroître la productivité ?

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Les possibilités extraordinaires offertes par l'innovation rapide dans le domaine des technologies numériques ne devraient pas être l'apanage des seules entreprises mondiales. Chaque petite ou moyenne entreprise (PME) a accès à des PC individuels identiques ou comparables à ceux des grandes entreprises. Mais ces organisations doivent développer une palette technologique optimisée en fonction de leurs besoins spécifiques. Toutes les entreprises ont l'information à portée de main, la vision même exposée [1] par le fondateur de Microsoft, Bill Gates, il y a près de 30 ans. La productivité des employés est une priorité pour 43 % des DSI ou assimilés travaillant pour des entreprises de moins de 1 000 personnes [2] et l'optimisation de l'expérience des employés est essentielle pour 32 % d'entre eux. Mais pour saisir les opportunités numériques, les PME doivent procéder à des investissements technologiques judicieux qui favoriseront le travail hybride, la collaboration et la créativité. Dans cette optique, voici un plan en quatre points permettant de se raccorder à une technologie numérique rentable.

Trouvez le PC adapté

Le PC est le compagnon et le cheval de bataille du collaborateur numérique. Les entreprises doivent donc trouver le bon partenaire et dimensionner leurs investissements de manière à fournir les performances qui étayent la productivité. Cela peut encore se traduire par des PC de bureau pour une puissance optimale, mais plus vraisemblablement par des ordinateurs portables extrêmement mobiles et dotés d'une grande autonomie, afin que les utilisateurs soient aussi efficaces à la maison ou en déplacement qu'ils le sont au bureau. En outre, les organisations doivent privilégier une qualité de fabrication robuste pour assurer la durabilité de l'appareil : ASUS applique des normes de qualité militaire afin que les appareils puissent résister aux causes courantes de dommages telles que les chutes d'appareils, les déversements de liquides ou les températures élevées. Enfin, les responsables informatiques doivent penser dès le départ à l'assistance à distance et automatisée, à la facilité de gestion et à la sécurité pour soulager leurs équipes débordées.

Capitalisez sur le cloud

Les plateformes cloud sont une aubaine pour les entreprises de toutes sortes et permettent de réduire les coûts. En adoptant une position « cloud-first », les PME peuvent récupérer des ressources, développer la collaboration et être sûres que leurs plateformes et applications sont prises en charge par des organisations hautement qualifiées et engagées. Elles peuvent également bénéficier de tarifs réguliers basés uniquement sur les niveaux d'utilisation, ce qui permet de minimiser les risques et de réduire les dépenses initiales. Le cloud permet également aux entreprises d'accéder à davantage de données en temps réel – un avantage potentiellement décisif dans un monde hautement concurrentiel. Le cloud permet également aux entreprises d'accéder à davantage de données en temps réel – un avantage potentiellement décisif dans un monde hautement concurrentiel.

Collaborez plus efficacement avec vos collaborateurs et vos partenaires

Ces dernières années, la collaboration s'est imposée comme une « killer app ». En exploitant les plateformes de conférence, de productivité de groupe, d'automatisation des documents et de partage d'écran, il est plus facile que jamais de se connecter avec des pairs partout dans le monde et de créer des chaînes de valeur mondiales toujours actives. Les entreprises dont les équipes sont réparties ne peuvent pas se permettre de se contenter d'envoyer des e-mails pour faire avancer les choses. Tirant parti de la dernière technologie de suppression du bruit alimentée par l'IA, les webcams grand angle à l'audio cristallin garantissent des expériences de réunion réussies qui stimulent l'innovation et le moral des troupes.

De plus, comme l'a noté IDC [3], l'automatisation et la collaboration sont devenues des mots d'ordre pour les petites et moyennes entreprises qui doivent se concentrer [4] sur la mise à niveau de la capacité haut débit afin de tirer le meilleur parti de leurs réseaux collaboratifs. Les analystes prévoient que d'ici 2024, 70 % de ces organisations investiront dans des services de connectivité et de communication améliorés, car les clients souhaitent désormais s'engager avec les entreprises par le biais de divers canaux.

L'avenir de la collaboration sur le lieu de travail pour les entreprises performantes passera probablement aussi par une plus grande automatisation. Le rapport Automation Now & Next [5] a révélé que 61 % des organisations utilisent l'automatisation pour aider le personnel souffrant d'épuisement professionnel.

Daniel Newman, analyste principal de Futurum Research et PDG de The Futurum Group, écrit dans Forbes.com que cette automatisation annoncera une plus grande utilisation de l'IA et des technologies immersives telles que la réalité augmentée, la réalité virtuelle et le métavers.

Pensez numérique

Devenir une organisation numérique ne se résume pas à des outils. Les entreprises intelligentes cherchent à numériser et à automatiser à tout moment pour réduire les coûts et les délais de mise sur le marché, et pour libérer la pensée créative de leur personnel. Il n'est pas étonnant que la consolidation de la collaboration informatique et commerciale soit l'une des trois principales priorités des PDG des PME [6] et que McKinsey [7] ait fait l'éloge de la sophistication croissante des technologies de l'information dans ce type d'entreprises.

Le reste vous appartient : faites preuve d'imagination pour tirer le meilleur parti de votre patrimoine numérique. Il ne subsiste plus de « fracture numérique » pour les PME : il est temps de passer à la vitesse supérieure. Découvrez comment vous pouvez stimuler la productivité grâce à la technologie ASUS en consultant leur site web.

[1] Discours de Bill Gates en 1994 (You Tube) [2] Étude Foundry sur l'état des DSI [3] IDC, Worldwide SMB Market Profile Update, mai 2022, # US48513422 [4] IDC FutureScape : Worldwide Small and Medium-Sized Business 2022 Predictions # US48299421 [5] Forbes : L’avenir du travail : Plus hybride, plus collaboratif, plus automatisé [6] Foundry State of CIO research [7] Article : Conquérir le marché technologique des PME dans un contexte économique difficile
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