[ZenFone/Pad] Voix brisée et bruit dans le haut-parleur
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème：
Remarque: vous pouvez d'abord vérifier un autre appareil pour vous assurer que tous les tests de musique / vidéo / appel sont corrects.
1. Veuillez vérifier si ce problème de bruit provient de AudioWizard. S'il y a un ajustement, nous vous suggérons désactiver AudioWizard ou mis en mode normal.
Dans l'appareil avec ZenUI 3 et les versions antérieures, désactivez AudioWizard à partir de la page principale, comme illustré ci-dessous
b. Sur l'appareil avec ZenUI 4 et versions ultérieures: Passez en mode normal à partir du réglage ci-dessous capture d'écran
2. Assurez-vous que la version FOTA est mise à jour à la dernière version: Vérifiez à partir de Paramètres> À propos de> Mise à jour du système> Vérifier la mise à jour.
3. Accès au mode sans échec (Appuyez longuement sur la touche Alimentation> Tapez et maintenez Éteindre> OK).
Si votre appareil fonctionne normalement en mode sans échec, certaines applications tierces pourraient être à l'origine de ce problème. Veuillez redémarrer votre appareil et vérifier à nouveau si cela fonctionne bien.
4. Sauvegarder vos données and effectuer une réinitialisation des données d'usine.
Appuyez sur Paramètres> Système> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine
*Si vous avez un verrouillage d'écran, vous devrez entrer votre modèle, votre code PIN ou votre mot de passe.
Cette information peut ne pas convenir à tous les produits de la même catégorie / série. Certaines opérations d’affichage et d’utilisation peuvent différer des versions du logiciel.