[GlideX] Problèmes courants liés au service d'abonnement GlideX

GlideX est une application de partage d'écran multi-appareils gratuite à télécharger. Notre objectif est de fournir aux utilisateurs une bonne expérience utilisateur en étant continuellement mis à jour. En outre, nous proposons aux utilisateurs de certaines régions un achat intégré sur mobile pour profiter de fonctionnalités avancées.

 

Où puis-je utiliser le service d'abonnement GlideX ?

GlideX fournit actuellement des services d'abonnement aux utilisateurs dans les régions suivantes en fonction de la plate-forme d'appareil mobile enregistrée par les membres.

 

1. Si vous utilisez Google Play Store, les utilisateurs des régions suivantes disposent du service d'abonnement GlideX :

Albanie, Australie, Autriche, Bahreïn, Biélorussie, Belgique, Bulgarie, Canada, Chili, Colombie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein , Luxembourg, Malaisie, Malte, Maroc, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Arabie saoudite, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Corée du Sud, Espagne, Suède, Taïwan, Turquie, Royaume-Uni, Emirats Arabes Unis, Etats-Unis, Maroc, Liechtenstein.

 

2. Si vous utilisez l'App Store d'Apple, les utilisateurs des régions suivantes disposent du service d'abonnement GlideX :

Albanie, Arménie, Australie, Autriche, Bahreïn, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chili, Colombie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique, Moldavie, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Arabie Saoudite, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Sud Afrique, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Turquie, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Ouzbékistan.

 

Comment obtenir un forfait d'abonnement GlideX ?

Pour vous abonner, connectez-vous à GlideX, veuillez vous inscrire et vous connecter en tant que membre de la version internationale de GlideX *, puis accédez à l'application pour appareil mobile GlideX, développez le menu latéral> entrez "Mon abonnement" et abonnez-vous dans l'application via Google Play Store ou Apple Magasin d'applications. Les membres GlideX qui se sont inscrits avec succès sont invités à se connecter avec le même compte sur d'autres appareils personnels pour profiter des fonctions d'abonnement.

* (GlideX) Les membres de la version chinoise ne sont pas disponibles pour le service d'abonnement.

 

Comment confirmer le succès de la souscription au forfait GlideX ?

Veuillez vous connecter au membre GlideX qui bénéficie du forfait d'abonnement sur n'importe quel appareil

  • Application Windows> Menu latéral> « Centre utilisateur » pour confirmer votre forfait .
  • Application mobile > Menu latéral > « Mon abonnement » pour valider votre forfait.

Si vous êtes abonné mais que le forfait n'est pas valide dans l'application, veuillez accéder à l'application mobile GlideX> Menu latéral> "Mon abonnement"> appuyez sur l'icône plus dans le coin supérieur droit de la page> appuyez sur "Restaurer l'achat" pour essayer de prendre l'effet du forfait .

 

Comment renouveler le forfait ? Comment résilier le forfait ?

Conformément à la réglementation du Google Play Store ou de l'App Store d'Apple, à moins que vous n'annuliez l'abonnement de l'article acheté sur le Google Play Store ou l'App Store d'Apple avant le dernier jour du cycle de facturation mensuel, le tiers que vous avez acheté facturera après la fin de la période d'abonnement, et le forfait sera automatiquement renouvelé.

Vous pouvez également annuler l'abonnement à tout moment. Votre abonnement sera annulé à la fin du cycle de facturation en cours et sera rétrogradé à la norme GlideX.

 

Pourquoi les prix sont-ils différents selon les régions ?

Le prix des forfaits achetés dans GlideX sera affiché dans la devise locale que vous avez définie dans votre compte Google Play Store ou Apple App Store. Veuillez noter que le montant de facturation final peut varier en fonction de l'emplacement que vous avez sélectionné sur Google Play Store ou Apple App Store.

 

Comment changer de forfait ?

L'application GlideX fournit des mises à jour du programme. Vous pouvez passer d'un programme de niveau inférieur à un programme de niveau supérieur. Les programmes de bas en haut sont : Plus, Pro et Ultra. Une fois que vous aurez confirmé la mise à niveau du forfait , le nouveau forfait prendra effet immédiatement.

 

À quelle fréquence serai-je facturé ?

Actuellement, les abonnés Plus, Pro, Ultra seront facturés mensuellement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment et votre abonnement restera actif pendant la durée de la période pour laquelle vous avez payé.