[Téléphone] Dépannage: l'appareil téléphonique ne peut pas détecter les mises à jour du système ou ne parvient pas à télécharger la mise à jour
Comment faire la mise à jour du Firmware: Connectez votre appareil au Wi-Fi. Accédez à Paramètres> À propos > Mise à jour du système> Vérifier la mise à jour. Lorsqu'une nouvelle version de mise à jour est détectée, vous pouvez la télécharger et l'installer.
Si votre téléphone ne peut pas détecter la nouvelle version ou ne parvient pas à télécharger la mise à jour, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour le dépannage:
1. Vérifiez si votre réseau Internet fonctionne correctement. Nous vous suggérons de redémarrer l'appareil et de vous reconnecter au Wi-Fi ou d'essayer de connecter un autre réseau Wi-Fi disponible.
2. Accédez à Paramètres> Applications> cliquez 
sur le coin supérieur droit > cliquez sur Afficher le système> Choissisez FOTAService ou DMclient.
Recherchez et cliquez sur Stockage> cliquez sur Effacer les données. Une fois les étapes ci-dessus effectuées, redémarrez votre téléphone et vérifiez à nouveau les mises à jour.
3. Connectez-vous à l'assistance technique ASUS pour télécharger les mises à jour du Firmware correspondant à vos modèles, enregistrez-les sur votre appareil et effectuez une mise à niveau manuelle.
Pour l'instruction de vérification de firmware et de téléchargement, Merci de se référer à https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1015606
4. Si vous avez modifié les paramètres du système (par exemple, root), il se peut que vous ne puissiez pas recevoir la notification de mise à jour du système. Veuillez apporter votre appareil au centre de service ASUS pour confirmation ultérieure.