[NUC] Le port Thunderbolt échoue de manière intermittente

Résolution

Suivez les étapes de dépannage ci-dessous :

  1. Connectez un autre périphérique Thunderbolt USB pour voir si le problème persiste.
  2. Accédez au Centre de téléchargement et mettez à jour le BIOS vers la dernière version.
  3. Consultez les instructions de mise à jour du BIOS pour NUC.
  4. Accédez au Centre de téléchargement et mettez à jour le chipset vers la dernière version.
  5. Accédez au Centre de téléchargement et mettez à jour le pilote Thunderbolt™ 3 DCH pour Windows® 10 pour NUC vers la dernière version.
  6. Accédez au Centre de téléchargement et mettez à jour le micrologiciel du contrôleur Thunderbolt™ 3 vers la dernière version.
  7. Si le problème continue de se produire, contactez le service clientèle.

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