[NUC] La télécommande ou le périphérique USB ne réveille pas le NUC

Que voyez-vous?

Vous ne pouvez pas réveiller votre NUC avec une télécommande ou un périphérique USB.

Pourquoi voyez-vous cela?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le NUC Intel peut ne pas se réveiller comme prévu. 

  • Les paramètres BIOS Wake on USB / Wake via CIR (télécommande) ne sont pas activés
  • Deep S4 / S5 est activé dans le BIOS - cela désactive l'infrarouge et l'USB afin qu'une télécommande ou un périphérique USB ne puisse pas réveiller votre NUC Intel.
  • Le démarrage rapide de Windows* est activé. Lorsque vous éteignez votre ordinateur avec le démarrage rapide activé, il semble qu'un arrêt complet à l'état OFF (S5) se soit produit. Cependant, l'ordinateur hiberne seulement. Un événement Wake on USB ne peut pas être déclenché lorsque l'ordinateur est en veille prolongée.

Comment le réparer:

Mettez à jour le BIOS et les pilotes de votre NUC Intel

Nous vous recommandons d'abord de mettre à jour les éléments suivants:

  • Version du BIOS
  • Pilote infrarouge grand public

Le BIOS et les pilotes sont disponibles sur Download Center.

Vérifiez le Type de télécommande CIR dans le BIOS
  1. Appuyez sur F2 lors du démarrage pour entrer dans le BIOS Setup.
  2. Allez dans Avancé > Périphériques > Périphériques intégrés dans Configuration de périphérique hérité activer IR grand public amélioré
  3. pour le Type de télécommande CIR, sélectionnez Générique, RC6 ou XBOX 
  4. Appuyez sur F10 pour enregistrer et quitter le BIOS Setup

Ce paramètre n'est pas disponible sur tous les modèles d'Intel NUC. Descriptions des contrôleurs :- Contrôleur à distance générique : Le réglage du type de contrôleur est utilisé pour les contrôleurs à distance CIR génériques.- Contrôleur à distance RC6 : Le réglage du type de contrôleur est spécifique au contrôleur à distance RC6.- Contrôleur à distance XBOX : Le réglage du type de contrôleur est spécifique au contrôleur à distance XBOX.Vérifiez le réglage "Wake on CIR" dans le BIOS :1. Appuyez sur F2 pendant le démarrage pour accéder au BIOS Setup.2. Accédez à "Advanced" > "Devices" > "Onboard Devices" et activez "Enhanced Consumer IR" dans "Legacy Device Configuration".3. Accédez à "Power", dans le volet "Secondary Power Settings", activez "Wake from S3 via CIR" et/ou "Wake from S4 and S5 via CIR".4. Appuyez sur F10 pour enregistrer et quitter le BIOS Setup.Vérifiez le réglage "Wake on USB" dans le BIOS :1. Appuyez sur F2 pendant le démarrage pour accéder au BIOS Setup.2. Accédez à "Advanced" > "Power".3. Dans le volet "Secondary Power Settings", activez "USB S4/S5 Power" et "Wake on USB from S5".4. Appuyez sur F10 pour enregistrer et quitter le BIOS Setup.Désactivez "Deep S4/S5" dans le BIOS :1. Appuyez sur F2 pendant le démarrage pour accéder au BIOS Setup.2. Accédez à "Advanced" > "Power".3. Dans le volet "Secondary Power Settings", désactivez "Deep S4/S5".4. Appuyez sur F10 pour enregistrer et quitter le BIOS Setup.

Désactiver la mise en veille profonde (Deep Sleep) et le démarrage rapide (Fast Startup) pour résoudre les problèmes de redémarrage et de démarrage sur les ordinateurs portables ASUS

Si votre ordinateur portable ASUS rencontre des problèmes de redémarrage ou de démarrage, il peut être nécessaire de désactiver la mise en veille profonde (Deep Sleep) et le démarrage rapide (Fast Startup). Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver ces fonctions dans le BIOS et dans Windows® 10.

ÉtapeDescription
Désactiver la mise en veille profonde (Deep Sleep) dans le BIOS
  1. Allumez votre ordinateur portable ASUS et appuyez sur la touche F2 ou Suppr pour entrer dans le BIOS Setup
  2. Sélectionnez l'onglet Advanced > Power
  3. Dans le volet Secondary Power Settings, désactivez Deep S4/S5 (décochez la case) 

    Deep Sleep
  4. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter le BIOS Setup
Désactiver le démarrage rapide (Fast Startup) dans Windows® 10
  1. Tapez Options d'alimentation dans la barre de recherche de Windows
  2. Sélectionnez Modifier les actions des boutons d'alimentation
  3. Sélectionnez Modifier les paramètres actuellement non disponibles
  4. Décochez Activer le démarrage rapide dans la section Paramètres d'arrêt
  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications
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