[NUC] Apparition d'un périphérique inconnu avec l'ID de matériel BTH\MS_BTHPAN après l'installation de Windows* Server 2019 sur un NUC

Résolution

Suivez les étapes suivantes pour installer les pilotes du périphérique inconnu :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et double-cliquez sur le périphérique inconnu 
  2. Cliquez sur l'onglet Détails
  3. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Identités du matériel
  4. Confirmez que l'ID du matériel est BTH\MS_BTHPAN
  5. Cliquez sur l'onglet Pilote
  6. Cliquez sur Mettre à jour le pilote > Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur > Bluetooth, puis cliquez sur suivant
  7. Sélectionnez Microsoft dans la liste des fabricants à gauche, sélectionnez Service réseau de zone personnelle dans la liste à droite
  8. Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue « Avertissement de mise à jour du pilote » qui apparaît

Voici les étapes pour mettre à jour le pilote Bluetooth:

  1. Allez dans le Gestionnaire de périphériques
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique Bluetooth et sélectionnez Mettre à jour le pilote
  3. Cliquez sur Rechercher un pilote sur mon ordinateur
  4. Cliquez sur Mettre à jour le pilote > Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur > Bluetooth, puis cliquez sur suivant
  5. Sélectionnez Microsoft dans la liste des fabricants à gauche, sélectionnez Service réseau de zone personnelle dans la liste à droite
  6. Cliquez sur Oui sur la boîte de dialogue "Mise à jour du pilote" qui apparaît