[Notebook] MyASUS - Rendszerdiagnosztika

Alkalmazható termékek: notebook, asztali számítógép, All-in-One PC, Gaming Handheld

 

A MyASUS rendszerdiagnosztika hét, a PC-eszközöknél gyakran előforduló forgatókönyvet és egy kattintással elvégezhető általános hardverdiagnosztikát sorol fel. Minden egyes forgatókönyvhöz rövid leírás tartozik, és lehetővé teszi a felmerült forgatókönyv gyors azonosítását, majd a szükséges Ellenőrzés kiválasztását. Annak érdekében, hogy időt takarítson meg az Asus terméktámogatással való kapcsolatfelvételtől, az egyes forgatókönyveken belül különböző tesztek szerepelnek. Ezek a tesztek nemcsak a felmerült problémákat ellenőrzik, hanem a megfelelő megoldásokat is megadják.

 

 

 

A részletesebb útmutatás érdekében az alábbi ASUS Youtube videó linkre kattintva többet is megtudhat a MyASUS - Rendszerdiagnosztikáról.

https://www.youtube.com/watch?v=izkwG6rLVC4

 

Tartalom

 

Forgatókönyvek leírása

ForgatókönyvekLeírásEllenőrizendő elem
Egy kattintásos diagnosztikaHa nincs ötlete, hogy melyik komponenst kell tesztelni, akkor ezt az opciót választhatja a teljes rendszerteszt futtatásához.Adapter, memória, Wi-Fi, Bluetooth,  merevlemez meghajtó, SSD, akkumulátor, ventilátor, rendszerellenőrzés
Személyre szabott diagnosztikaAhhoz, hogy teljes mértékben tisztában legyen a számítógép hardverállapotával, ajánlott a hardverellenőrzés futtatása a számítógép hardverállapotának ellenőrzéséhez. Adapter, memória, Wifi, Bluetooth, merevlemez meghajtó, SSD, akkumulátor, ventilátor, rendszerellenőrzés
Kék képernyő hibaA kép képernyő halál általában hardverrel vagy illesztőprogrammal kapcsolatos. A legtöbb BSOD egy STOP kódot jelez, amely segíthet kideríteni a kék képernyő kiváltó okát.Memória, merevlemez-meghajtó, szektorellenőrzés, eszközmeghajtó
Lassú rendszerA rendszer lassulásának gyakori oka a nem elegendő memória és a merevlemez terület. Az is probléma lehet, ha egyszerre több alkalmazás és ablak van nyitva.Memória, merevlemez meghajtó, merevlemez terület, alkalmazáshasználat, ventilátor
Vezeték nélküli csatlakozási problémákA hálózati hordozók és a Wi-Fi interneteszközök stabilitása a hálózati interferenciák egyik leggyakoribb oka.Vezeték nélküli eszköz és beállítások, hálózati kapcsolat
Illesztőprogram hibaA rossz vagy régi illesztőprogram beállítása a rendszer instabilitását és összeomlását okozhatja.Eszköz illesztőprogram
A rendszer nem reagálA véletlenszerű rendszerösszeomlások általában a Windows beállításaiból, hardverhibákból vagy rosszindulatú programok tevékenységéből adódnak.Merevlemez meghajtó, szektorellenőrzés, fájlelosztás
Lassú rendszerindítási időA rossz merevlemez vagy a háttérben futó túl sok program befolyásolhatja a rendszerindítási időt, és hosszabbá teheti a rendszerindítási időt.Memória, merevlemez-meghajtó, indítási idő ellenőrzése, feladatütemező ellenőrzése
Akkumulátor problémákGyőződjön meg róla, hogy a rendszer tápellátása stabilan be van-e illesztve a hálózati adapterrel.  Ellenőrizze az áramellátást, és győződjön meg arról, hogy az összes levehető tápkábel teljesen be van-e illesztve. Győződjön meg arról, hogy az akkumulátor megfelelően van-e behelyezve a tartóba, és az akkumulátor vagy a rendszer érintkezése problémamentesen működik-e.Akkumulátor

Megjegyzés: A fenti ellenőrizendő elemek a készülék modelljétől függően változhatnak.

Vissza a tartalomhoz

 

 

Ellenőrzés futtatásának módja

 

1. Az alábbiakban három módszerrel végezhetünk rendszerdiagnosztikát. Kiválaszthatja az Egy kattintásos diagnosztika lehetőséget, kiválaszthatja az ellenőrizni kívánt elemeket a Személyre szabott diagnosztika menüpontban, majd az ellenőrzés megkezdéséhez kattintson a [Ellenőrzés] gombra. Vagy kattintson a Diagnosztika forgatókönyvek szerint alábbi forgatókönyvek bármelyikére az ellenőrizendő elemek további részleteinek megtekintéséhez. (A következőkben példaként a személyre szabott diagnosztikát vesszük.)
A tesztek elvégzéséhez szükséges idő változó, ezért kérjük, legyen türelmes, mivel egyes tesztek több percet is igénybe vehetnek.

2. A teszt befejezése után kattintson az [Eredmény] gombra⑤.

3. Ha a teszt befejezése után hiba lép fel, a rendszer megadja a hibaelemeket, a hibaelhárítási javaslatokat és a probléma megoldásának lehetséges megközelítéseit⑥. Emellett, ha bármilyen hardverhiba van, ezen az oldalon javítási jegyet is kiállíthat, vagy újra tesztelheti a hiba kettős ellenőrzéséhez.
Megjegyzés: Kérjük, tartsa szem előtt, hogy egyes körülmények között a Windows frissítésére lehet szükség, ami a BitLocker helyreállításához vezethet. Erősen javasoljuk, hogy mentse el a BitLocker helyreállítási kulcsát, vagy kapcsolja ki a BitLockert a Windows frissítése előtt. Bővebb információt az alábbi cikkben talál: https://www.asus.com/hu/support/FAQ/1042922/.


 

4. A [legutóbbi diagnosztika időpontja] gombra is kattinthat a legutóbbi vizsgálati eredmények megtekintéséhez.

5. A Diagnosztikai előzmények alatt láthatja a korábbi diagnózisok előzményeit, és ezen az oldalon lehetősége van a PC visszaállítására, a helyreállító meghajtó létrehozására vagy az ASUS ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvételre. Kattintson a [Hogyan állítsuk vissza a számítógépet] gombra, ha többet szeretne megtudni a visszaállítási folyamat bevezetéséről, vagy kattintson a [Kezdjünk hozzá] gombra, amely közvetlenül elindítja a visszaállítási folyamatot.

 

Vissza a tartalomhoz

 

Kérdések és válaszok

K1: Hogyan lehet ellenőrizni a MyASUS verzióját?

V1: Kérjük, kattintson a bal oldali menüben a [Beállítások] menüpontra, majd válassza a [Névjegy] menüpontot a felső részen, a MyASUS telepített verziószámát az Aktuális verzió menüpontban találja.

 

K2: Elvégezhetem a MyASUS rendszerdiagnosztikát repülőgép üzemmódban?

V2: A személyre szabott diagnosztika WiFi és Bluetooth és a vezeték nélküli csatlakozási problémák kivételével a többi teszt elvégezhető repülőgép üzemmódban.

 

K3: Hogyan lehet a MyASUS személyre szabott diagnosztika elvégzése után javítási kérelmet benyújtani?

V3: Erről a következő szakaszban tudhat meg többet: Hogyan lehet a MyASUS személyre szabott diagnosztika elvégzése után javítási kérelmet benyújtani.

 

K4: Miért csak  részleges funkciókat látok a MyASUS alkalmazásban?

V4: Ha a MyASUS-t a Microsoft Store-ból tölti le, előfordulhat, hogy csak részleges funkciókat láthat, és olyan funkciók hiányoznak, mint a rendszerdiagnosztika, a szoftverfrissítések és az eszközbeállítások. Ez azért van, mert az Ön terméke nem rendelkezik ASUS System Control Interface illesztőprogrammal, vagy az illesztőprogram verziója nem támogatja a MyASUS teljes funkcionalitását. További információért kérjük, olvassa el ezt a cikket.

 

Vissza a tartalomhoz

 

A tökéletes szolgáltatás élvezetéhez töltse le a MyASUS-t most. KATTINTSON IDE!