[NUC] Nincs kijelző a HDMI/DisplayPort-on a NUC-on
Felbontás
Ez a probléma számos tényezőből és rendszerelemről adódhat. Az alábbi hibaelhárítási műveletekkel próbálja meg meghatározni a probléma megoldását:
| Megjegyzés | Ha az alábbi lépések mindegyikét megpróbálta, és még mindig nem működnek a monitorok, az Intel ügyfélszolgálata segíthet. Kattintson az oldal alján található Kapcsolatfelvétel a támogatással lehetőségre további segítségért. Készüljön fel arra, hogy elmagyarázza az általa megtett lépéseket. |
- Próbálja meg kihúzni/bedugni a kijelzőkábele(ke)t:
- Húzza ki az HDMI/DisplayPort kábelt a NUC-ból.
- Kapcsolja ki a rendszert.
- Dugja be az HDMI/DisplayPort kábelt közvetlenül a rendszerbe (nincs dongle/adapter).
- Kapcsolja be a rendszert.
- Tesztelje egy másik videokábellel. Javasoljuk a videokábel tesztelését egy másik működő rendszerből, amelynek nincs ilyen problémája.
- Próbálja ki a különböző videóportokat a NUC-on (DisplayPort (DP), Thunderbolt, egy másik HDMI port).
- Tesztelje a monitort. A kompatibilitási probléma azonosításához próbálja meg az Intel NUC-ot csatlakoztatni egy olyan másik monitorhoz vagy televízióhoz, amely azelőtt működött.
Ha az ASUS NUC két HDMI vagy DisplayPort kimenete közül az egyik nem működik, kövesse az alábbi lépéseket:
- Ellenőrizze, hogy a megfelelő bemenet van-e kiválasztva a kijelzőn. Ha szükséges, váltson a megfelelő bemenetre.
- Próbálja meg a Shift + FN + F10 billentyűkombinációt.
Ha sikerült működésre bírnia az ASUS NUC egyik kimenetét, kövesse az alábbiakat, hogy megoldja a HDMI/DisplayPort kapcsolattal kapcsolatos problémát:
- Frissítse az ASUS NUC videokártya illesztőprogramját. Keressen rá az Ön rendszerének modelljére a Letöltések központjában.
- Az ASUS illesztőprogram-támogatásánál is ellenőrizheti az illesztőprogramokat.
- Frissítse a BIOS-t a legújabb verzióra. Az utasításokat itt találja:
- Visual BIOS utasítások (2019-ig szállított rendszerek)
- Aptio V BIOS utasítások (2019 után szállított rendszerek)
- Frissítse az operációs rendszert. Próbálja meg az operációs rendszer frissítését* a legújabb verzióra.
- A ASUS NUC termékek támogatott operációs rendszereit ellenőrizze, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az operációs rendszer támogatott.
Forduljon az Ügyfélszolgálathoz
Lépjen velünk kapcsolatba, ha a fenti tájékoztatás nem oldja meg problémáját
- Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
- This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
- ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.