[NUC] Hiba javítása az NUC túlmelegedése vagy hőproblémái esetén

Vigyázat 
Ha füstöt lát vagy égő szagot érez a NUC-jából, húzza ki az összes tápkábelt és lépjen kapcsolatba az Intel ügyfélszolgálattal segítségért.

 

 

 

 

 

 

Az NUC túlmelegedése vagy hőproblémái a következő tüneteket okozhatják:

  • Az Intel NUC véletlenszerűen kikapcsol anélkül, hogy nyilvánvaló okot találnánk rá.
  • Windows kék halál hibaüzenetek (BSOD).
  • Processzor hőmérsékleti hibák.
  • A hőmérséklet túl magasnak tűnik a BIOS beállítások Teljesítményfigyelő lapján.
  • A hőmérséklet-figyelő szoftver magas hőmérsékletet jelent.

Hibaelhárítás során mindig kövesse ezeket az alapvető ajánlásokat:

  1. Frissítse az Intel NUC-jához tartozó legújabb BIOS verziót.
  2. Töltse be a BIOS alapértékeit:
    1. Nyomja meg F2 a bootoláskor, hogy belépjen a BIOS beállításokba.
    2. Nyomja meg F9 a gyári beállítások betöltéséhez.
    3. Nyomja meg F10 a BIOS beállítások mentéséhez és kilépéséhez.
  1. Tegye az Intel NUC-ot egy jól szellőző helyre.
  2. Ellenőrizze az Intel NUC levegőnyílásait körülvevő akadályokat.
  3. Próbáljon ki különböző ventilátorvezérlési beállításokat a BIOS-ban:
    1. Lenyomva a F2 billentyűt a bekapcsolás közben belépünk a BIOS beállításokba.
    2. Menjünk a Advanced > Cooling menüponthoz.
    3. A CPU Fan Header beállításainál, állítsuk be a Fan Control Mode Balanced vagy Cool módra.
    4. Lenyomva a F10 billentyűt mentjük és kilépünk a BIOS beállításokból.


Refer to the table below for additional troubleshooting tips and useful information.

Milyen hibaüzenetet lát?Hogyan javítható?
FIGYELEM: Processzor túlmelegedési hiba üzenet a bekapcsoláskor.

Kövesse a fent említett alapvető ajánlásokat. 

Törölje az eseménynaplót:

  1. Lenyomva a F2 billentyűt belépünk a BIOS beállításokba.
  2. A Main képernyőn az Event Log pane alatt, jelöljük be a Clear Event Log négyzetet.
  3. Lenyomva a F10 billentyűt mentjük és kilépünk a BIOS beállításokból.
  4. Indítsuk újra az Intel NUC-ot.
A ventilátor nem forog

Ellenőrizzük a ventilátor RPM értékét a BIOS-ban: 

  1. Lenyomva a F2 billentyűt belépünk a BIOS beállításokba.
  2. Menjünk a Advanced > Cooling > Performance Monitoring menüponthoz.
  3. Nyomja meg a F10 billentyűt a BIOS kilépéséhez.

Ha az RPM nulla, ellenőrizze, hogy valami megakadályozza-e a ventilátor forgását. Ha a ventilátor nincs blokkolva, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal az alábbi link segítségével.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ha az összes fent felsorolt lépést kipróbálta, és az Intel NUC még mindig túlmelegszik vagy hőproblémái vannak, kattintson az alábbi Kapcsolatfelvétel a támogatással gombra, hogy megtalálja a régiójához tartozó támogatási lehetőségeket. Legyen felkészülve arra, hogy elmagyarázza a kipróbált lépéseket.

 

Kapcsolódó témakörök
Nem lehet hozzáférni a NUC BIOS beállításaihoz F2 billentyűvel
Gyakran Ismételt Kérdések a Processzorok Hőmérsékletéről