ASUS Premium Care

Az ASUS Premium Care előnyei

• Csökkentse költségeit egy személyre szabott szolgáltatási csomaggal, amely minden támogatási igényét kielégíti.
• Az Asus Premium Care szolgáltatások túlmutatnak a szabványos garancián, hogy garantálják a maximális védelmet.
• Minimalizálja üresjáratot, az ASUS méretének és szakértelmének kihasználásával.

Az ASUS Premium Care személyre szabott csomagot hozhat létre, hogy megvédje ASUS termékeit.

Az ASUS Premium Care többféle fedezeti szintet kínál az Ön igényeinek megfelelően. Az ASUS 4 szolgáltatási csomagot kínál: Garancia kiterjesztés, Helyi baleseti kárvédelem, Helyi helyszíni szerviz és akkumulátor szervizcsomag. Az alábbi szolgáltatási termékeknél többet megtudhat az ASUS Premium Care szolgáltatásról.

Garanciahosszabbítás

Az ASUS garanciabővítő szolgáltatási csomagja megszabadít az aggodalomtól, és kiterjesztett garanciális szolgáltatásokat nyújt az ASUS termék szabványos garanciájának lejárta után.

• Az aktiválás befejeztétől függően a termék jótállási ideje automatikusan a szokásos garancia lejáratától kezdődik.
• A jótállási időszak megváltoztatását leszámítva minden egyéb feltétel ugyanaz marad, mint az ASUS szabványos garanciája.
• Ez a szolgáltatáscsomag nem terjed ki a szoftverekre, perifériákra, ingyenes tartozékokra, például egérre vagy táskára, valamint az ügyfelek által okozott károkra.

Helyi baleseti károk elleni védelem

Balesetek történnek. Az ASUS Accidental Damage Protection - ASUS Baleseti károk elleni védelem (ADP) segít elkerülni az eszközök normál használata során bekövetkező balesetek miatti javítási vagy csereköltségeket.

• Ez a szervizcsomag szolgáltatáscsomag a következő típusú, normál használatból eredő baleseti károkat fedezi: elejtések, elesések vagy egyéb ütközések, folyadékkárosodások, elektromos túlfeszültségek és véletlen törések.
• E szervizcsomag keretében minden évben korlátlan számú kulcsalkatrészre lehet igényt tartani. A kulcsfontosságú alkatrész(ek) javításával kapcsolatos minden további igény esetén a munka- szállítási és pótalkatrészköltségek az ügyfelet terhelik. A szervizcsomag kezdete az ASUS termék megvásárlásának időpontjára visszamenőleg kerül megállapításra.
• A jelen Szolgáltatáscsomag keretében nyújtott javítási szolgáltatások és az ügyfél által igényelt javítási szolgáltatások összesített költségei nem haladhatják meg az termék ügyfél által fizetett vételárát.
• Az ASUS Szervizközpont által javított vagy kicserélt összes alkatrészre három hónapig vagy a jótállási idő fennmaradó részéig garancia vonatkozik.

Helyi helyszíni szolgáltatás

A helyszíni szerviz segítségével az ASUS felhatalmazott szakembere helyszíni alkatrészjavítást végez a kijelölt helyen, ha a termékkel kapcsolatos probléma nem oldható meg telefonon vagy online támogatáson keresztül.

• Ha a problémát távolról sem oldják meg, a termék helyszíni technikai támogatását egy ASUS felhatalmazott technikussal egyeztetjük, akit általában a következő munkanap végéig elküldünk az Ön helyére; a válaszidők a földrajzi helyzettől, az alkatrészektől és a helyi szerviz elérhetőségétől függően változhatnak.
• Ha a termék a szolgáltatáscsomag lefedettségi ideje alatt meghibásodik a szokásos és megfelelő használat során, az ASUS megjavítja vagy kicseréli a termék hibás részeit, vagy magát a terméket, új vagy felújított alkatrészekkel vagy termékekkel, amelyek funkcionálisan egyenértékűek vagy jobbak, mint a eredetileg szállították.
• Ha a szolgáltatás keretében kicserélik a hibás alkatrészeket, akkor előre beleegyezik abba, hogy a kicserélt hibás alkatrészek tulajdonjogát átruházza az ASUS -ra.

Akkumulátor szervizcsomag

Az ASUS Battery Service Package - Akkumlátor szervízcsomag (BSP) a szabványos akkumulátorgarancia időtartamának meghosszabbítása. Ezzel a jótállási csomaggal csereakkumulátort biztosítunk, ha a laptop akkumulátorának hibái vannak.

• A kiterjesztett garanciaidőszakban az alapgarancia lejárta után, évente egy akkumlátor cserére jogosult akkumlátor meghibásodás esetén.
• Az akkumulátor jótállási időszakának módosítását leszámítva minden egyéb feltétel megegyezik az akkumulátor általános garanciájával. Az akkumulátorra vonatkozó általános garanciafeltételeket a termékhez mellékelt garancialevélben találja.
• Ez a szervizcsomag csak az ASUS termékhez mellékelt eredeti akkumulátort tartalmazza.
• A csereakkumulátor ezen szolgáltatási csomag hatálya alá tartozik a hátralévő időtartamra, de legalább három hónapra.
• Ez a szolgáltatáscsomag csak a gyártási hibákat fedezi, és kizárja a használatból eredő várható kapacitáscsökkenést.

• A szerviz és a garancia lefedettsége régiónként és országonként eltérő lehet. Kérjük, forduljon a helyi kiskereskedőhöz vagy partnerképviselethez a rendelkezésre álló lehetőségek megerősítése érdekében.
• Kérjük, keresse fel az ASUS támogatási webhelyét a https://www.asus.com/hu/support/ címen, ahol megtalálhatja az aktuális és teljes körű ASUS garanciális információkat.
• Bár arra törekszünk, hogy a közzétételkor a legpontosabb és legátfogóbb információkat mutassuk be, fenntartjuk a jogot a változtatásokra előzetes értesítés nélkül.