ASUS Premium Care

Szeretnénk minél több szolgáltatást nyújtani az Ön számára - Az ASUS jobb védelmet biztosít a Premium Care segítségével.

 

 

Mi az az ASUS Premium Care?

 

Az ASUS Premium Care segítségével meghosszabbíthatja a garanciaidőt, kiterjesztheti a garanciát több elemre, valamint plusz védelmet biztosíthat a az ASUS termékei számára a problémamentes javítással, illetve cserével.

 

Mikor tudom megvásárolni az ASUS Premium Care szolgáltatást az ASUS termékeimhez?

 

Az ASUS termékei eredeti számlájának keltezésétől számított 180 napon belül tudja megvásárolni az ASUS Premium Care szolgáltatást.

 

Hol tudom megvásárolni az ASUS Premium Care szolgáltatást az ASUS termékeimhez?

 

Az ASUS Premium Care-t csak abban az országban veheti igénybe, ahol eredetileg megvette a vadonatúj ASUS termékét. Az alábbi helyeken veheti meg a szolgáltatást:

 

  1. MyASUS alkalmazás: Kattintson a MyASUS jótállás kiterjesztése csomag megvásárlása opcióra.
  2. Látogasson el az ASUS Szerviz weboldalra, majd adja meg a sorozatszámát annak ellenőrzéséhez, hogy melyik ASUS Premium Care szolgáltatás való Önnek.
  3. Látogasson el az ASUS Áruház weboldalra, majd kattintson a Garanciakiterjesztés szakaszra.
  4. Vegye fel a kapcsolatot egy ASUS hivatalos viszonteladóval a további részletekért.

* Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ASUS Premium Care csatorna elérhetősége országonként eltérhet.

 

Az ASUS Premium Care szolgáltatás a következő ASUS termékekhez érhető el:

  1. Notebook
  2. Kereskedelmi notebook
  3. Gamer notebook
  4. All-In-One PC
  5. Kereskedelmi asztali gép
  6. Felhasználói asztali gép
  7. Mini PC, Vivo PC
  8. Szerver
  9. VGA

* Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Premium Care termékcsalád elérhetősége országonként eltérhet.

 

Mit foglal magában az ASUS Premium Care?

 

  1. Az ASUS Premium Care kizárólag az ASUS termékekbe épített ASUS eredeti hardverre vonatkozik, kivéve: nem az ASUS által beszerelt alkatrészek, az ASUS Szervizközpont által kicserélt nem ASUS alkatrészek, bármely szoftver, külső eszköz, tartozék, periféria, kötegelt fogyasztási cikk (beleértve, de nem kizárólagosan a termék akkumulátorát, hordtáskákat, terméktámogatási CD-ket, kábeleket, vezetékeket, illetve az egeret). Az ASUS nem vállal felelősséget azon adatok, illetve programok visszaállításáért vagy újratelepítéséért, amelyeket nem az ASUS termék gyártásakor telepített az ASUS.
  2. A termék akkumulátora fogyasztási cikknek minősül. Az akkumulátor élettartamának köszönhetően erre az alkatrészre korlátozott garancia vonatkozik. Az akkumulátor garanciaidőszaka továbbra is az ASUS termékkel kapott szabvány garancia hatálya alá tartozik. Az ASUS Premium Care nem foglal magában akkumulátor garanciakiterjesztést, amennyiben másként erről nem rendelkeztek a tanúsítványban vagy a vásárlási bizonylatban.

 

Hogyan aktiválhatom az ASUS Premium Care szolgáltatást? 

 

1. lépés: Legyen ASUS tag

Látogasson el az ASUS Member Site weboldalra, és regisztráljon, hogy ASUS taggá váljon. Ha Ön már ASUS tag, ugorjon a 2. lépésre.

2. lépés: Regisztrálja a termékét

Jelentkezzen be az ASUS Member Site weboldalon, kattintson a bal oszlopban lévő „Termékregisztráció” opcióra. Kérjük, töltse ki az űrlapot az ASUS terméke vonatkozó adataival. Ha már regisztrálta a termékét, ugorjon a 3. lépésre.

3. lépés: Aktiválja a Premium Care szolgáltatását

Kattintson a bal oldali menüben a „Garanciakiterjesztés aktiválása” opcióra, majd kövesse az alábbi utasításokat:

(1) Válassza ki azt a regisztrált terméket, amelyhez aktiválni akarja az ASUS Premium Care szolgáltatást.

(2) Adja meg a szerződés kódszámát és a jelszavát.

(3) Kattintson a „Küldés” gombra a folyamat befejezéséhez.

 

Használati feltételek:

  1. Az ASUS Premium Care kizárólag az ASUS termékekhez használható.
  2. Kérjük, győződjön meg róla, hogy az Ön által vásárolt ASUS Premium Care terméktípus megegyezik az ASUS terméke típusával.
  3. Egy ASUS Premium Care szerződés kódszám egy ASUS terméken csak egyszer használható fel.
  4. Az ASUS Premium Care csak abban az országban vásárolható meg, illetve aktiválható, ahol a vadonatúj ASUS termékét megvette. Az ASUS fenntartja magának a jogot annak eldöntésére, hogy az Ön ASUS terméke alkalmas-e az ASUS Premium Care igénybevételére.
  5. A nemzetközi garanciaszolgáltatások csak azokra az országokra korlátozódnak, ahol az ASUS nemzetközi szolgáltatást nyújt. A szolgáltatások, az alkatrészek elérhetősége és a válaszidő országonként eltérhet.
  6. Kérjük, őrizze meg mind az (i.) ASUS terméke vásárlási bizonylatát, mind pedig az (ii.) ASUS Premium Care szolgáltatás vásárlási bizonylatát későbbi szervizkérelmek esetére.
  7. Az ASUS vagy az ASUS általi engedéllyel rendelkező technikus által javított vagy kicserélt alkatrész, illetve termék a garancia hatálya alá esik a szabvány garancia hátralévő időszakában, de legalább három hónapig azt követően, hogy a szolgáltatást Önhöz rendelték az ASUS Premium Care irányelveknek megfelelően.
  8. Mielőtt javítás céljából felveszi a kapcsolatot az ASUS-szal, kérjük:
  • Készítsen biztonsági mentést az összes személyes adatáról, és távolítson el minden bizalmas, magán jellegű információt a merevlemezről. Az ASUS nem vállal felelősséget a saját programjai, adatai, illetve információi elvesztéséért.
  • Keresse meg az ASUS terméke következő adatait: operációs rendszer verziószáma, BIOS verziószáma, és jelezze, ha mostanában módosított valamit a hardveren vagy a szoftveren.
  • Biztosítsa, hogy a következő információk könnyen hozzáférhetőek legyenek: az ASUS termék modelljének neve, sorozatszáma, vásárlási bizonylat/nyugta a vásárlás dátumával és a jótállási jeggyel. Be kell majd mutatnia a vásárlási bizonylatot, mielőtt bármilyen garanciális szolgáltatást ajánlanánk fel vagy azok végrehajtását beütemeznénk.

 

Nem kapott választ a kérdésére? Vegye fel a kapcsolatot az ASUS Premium Care központtal:

 

Ha bármilyen kérdése van az ASUS Premium Care szolgáltatással kapcsolatban, akkor kapcsolatba léphet velünk a Terméktámogatási oldalon vagy a MyASUS alkalmazáson keresztül.