Penanganan masalah - Disfungsi GPS
GPS tidak dapat mengaktifkan lokasi
Silakan merujuk ke langkah-langkah berikut untuk penanganan masalah:
1. Pastikan fungsi lokasi telah diaktifkan dari [Setting] -> [ Location ]
2. Cobalah untuk menerima sinyal satelit sekitar 5-10 menit di luar ruangan atau tempat terbuka (hindari tempat yang sesak dengan bangunan).
3. Cara Masuk dan Keluar Safe Mode di ponsel Android?: Bila [Location] dapat digunakan dengan normal dalam Safe Mode, disfungsi mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Disarankan pengguna untuk merestart perangkat dan periksa apakah sudah kembali berfungsi normal.
4. Cadangkan data and reset ponsel Anda. Perhatian: Begitu Anda mereset perangkat, semua aplikasi, pengaturan, data pribadi akan dihapus secara total dan kembali ke status awal.
Navigasi GPS yang tidak akurat
Silakan merujuk ke langkah-langkah di bawah ini untuk penanganan masalah:
- GPS mungkin memiliki kesalahan karena lingkungan. Bila GPS Anda tidak akurat di beberapa area tertentu, itu mungkin disebabkan batas lingkungan geografis lokal, seperti jembatan, gang kecil, jalan bawah tanah dan gedung tinggi.
- Kertas isolasi di kaca depan mobil mungkin memengaruhi akurasi GPS. Menempatkan perangkat GPS di bawah kamera dashboard mungkin memengaruhi efisiensi antena.
- Kami sarankan Anda juga mengaktifkan Data Seluler untuk akurasi yang lebih tinggi saat menggunakan Navigator.
- Silakan restart ponsel Anda dan coba untuk mengaktifkan kembali Location.
Bila solusi yang disarankan di atas tidak dapat menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi Pusat Layanan Pelanggan ASUS untuk dukungan teknis.