[MASALAH NUC] Menyelesaikan Masalah Thunderbolt™ pada NUC
Jika Anda mengalami masalah terkait Thunderbolt™ pada NUC Anda, lihat tabel di bawah ini untuk tips pemecahan masalah dan informasi yang berguna.
| Apa yang Anda lihat? | Bagaimana cara memperbaikinya. | ||||||||
| Perangkat Thunderbolt™ tidak terdeteksi saat disambungkan ke NUC. | Instal driver Thunderbolt™ terbaru untuk model Intel NUC Anda dari Download Center. Jika Anda memiliki NUC8i7HNK atau NUC8i7HVK, instal driver USB Type C Power Delivery Controller terbaru dari Download Center. Perbarui ke versi BIOS terbaru pada NUC. Periksa opsi Thunderbolt di BIOS:
Gunakan kabel Thunderbolt™ 3 bersertifikat. Panjang kabel juga bisa menjadi faktor. Coba yang panjangnya 60 cm atau lebih pendek. | ||||||||
| Tidak ada video saat menghubungkan Intel NUC ke layar melalui port Thunderbolt. | Perbarui firmware Thunderbolt pada Intel NUC. Coba kabel Thunderbolt yang berbeda. Jika Anda menggunakan adapter Thunderbolt (misalnya, untuk mengonversi Thunderbolt dari Intel NUC ke DisplayPort pada televisi):- Cobalah menggunakan adapter yang berbeda.- Alih-alih menggunakan adapter, coba gunakan kabel yang menyediakan input/output yang tepat untuk tampilan Anda.Masalah tampilan saat menggunakan lebih dari satu tampilan:- Periksa Pengaturan BIOS untuk pengaturan tampilan utama dan sekunder: 1. Tekan F2 saat booting untuk masuk ke Pengaturan BIOS. 2. Buka Advanced > Devices > Video. 3. Set IGD Primary Video Port ke perangkat yang ingin menjadi utama. 4. Set IGD Secondary Video Port ke perangkat yang ingin menjadi sekunder. 5. Tekan F10 untuk menyimpan dan keluar dari Pengaturan BIOS.- Langkah tambahan: 1. Hubungkan satu monitor menggunakan port HDMI kedua pada NUC. 2. Sambungkan monitor lain ke Thunderbolt/DP ke NUC dan cukup gunakan input DisplayPort pada monitor.Tampilan Thunderbolt tiba-tiba berubah menjadi layar hitam:- Ubah pengaturan manajemen daya Windows untuk pengontrol Thunderbolt: 1. Tekan tombol Windows dan X. 2. Pilih Device Manager. 3. Perluas bagian System devices. 4. Klik kanan pada Thunderbolt(TM) Controller dan pilih Properties. 5. Di bagian Power Management, pastikan opsi "Allow the computer to turn off this device to save power" tidak dicentang. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi masalah Thunderbolt di NUC Intel: |