שחזור ענן (Cloud Recovery) ב-UEFI BIOS - מבוא

שחזור ענן (Cloud Recovery) ב-UEFI BIOS - מבוא

מוצרים רלוונטיים: מחשב נייד, מחשב נייח, מחשב All-in-One, מחשב כף יד לגיימינג

פונקציית שחזור ענן (Cloud Recovery) מאפשרת לכם לשחזר את מערכת ההפעלה של המחשב בכמה שלבים בלבד ללא התקנת דרייברים.

לקבלת הוראות נוספות, ניתן גם ללחוץ על קישור סרטון ה-YouTube של ASUS למטה כדי לדעת יותר על אופן השימוש בשחזור ענן (Cloud Recovery) ב-UEFI:

https://www.youtube.com/watch?v=QDtthnHv4ik

תוכן עניינים

1. דרישות מערכת
2. כיצד להיכנס ל-UEFI BIOS                   
   2.1 מחשב נייד צרכני       
   2.2 מחשב נייד עסקי\מחשבים נייחים\מחשבי All-in-One       
   2.3 מחשב נייד לגיימינג\מחשבים נייחים לגיימינג\ROG Ally
3. ביצוע שחזור ענן (Cloud Recovery)
4. שחזור ענן אינו נגיש                      
   4.1 פרויקט זה אינו תומך בשחזור ענן               
   4.2 מידע על המכשיר חסר               
   4.3 אין סמל WiFi   
5. שאלות ותשובות

1. דרישות מערכת

• ניתן ללחוץ כאן כדי לגלות אם המחשב הנייד של ASUS שברשותכם תומך בשחזור ענן (Cloud Recovery) בתוך UEFI BIOS
• אם המערכת הראשונית היא Windows 11 Home S mode, תכונה זו אינה נתמכת
• מחשבים ניידים בארכיטקטורת ARM (למשל פלטפורמת Qualcomm) אינם תומכים בתכונה זו
• גיבוי מקומי דורש התקן אחסון חיצוני
• שחזור ענן דורש רשת LAN או Wi-Fi
• ספק כוח

חזרה לתוכן העניינים

2. כיצד להיכנס ל-UEFI BIOS

※ לפני שתתחילו להשתמש בשחזור ענן (Cloud Recovery), אנא הגדירו את שעון ה-UEFI BIOS. אם שעון ה-UEFI BIOS אינו מוגדר לזמן הנוכחי, ייתכן ששחזור הענן לא יהיה זמין.

2.1 מחשב נייד צרכני

בעת האתחול, אנא לחצו על מקש המקלדת [F2] כדי להיכנס למסך הגדרות ה-UEFI BIOS, אנא ודאו תחילה ששעון ה-UEFI BIOS נכון. אם הזמן אינו הזמן הנוכחי, אנא שנו תחילה את שעון ה-UEFI BIOS ולאחר מכן לחצו על [שחזור ענן] (Cloud Recovery), והיכנסו לעמוד שחזור הענן.

חזרה לתוכן העניינים

2.2 מחשב נייד עסקי\מחשבים נייחים\מחשבי All-in-One

בעת האתחול, אנא לחצו על מקש המקלדת [F2] כדי להיכנס למסך הגדרות ה-UEFI BIOS, אנא ודאו תחילה שזמן ה-UEFI BIOS נכון. אם הזמן אינו הזמן הנוכחי, אנא שנו תחילה את שעון ה-UEFI BIOS ולאחר מכן לחצו על [שחזור ענן] (Cloud Recovery), והיכנסו לעמוד שחזור הענן.

חזרה לתוכן העניינים

2.3 מחשב נייד לגיימינג\מחשבים נייחים לגיימינג\ROG Ally

※ למידע נוסף על אופן הגישה לעמוד ה-UEFI BIOS עבור ROG Ally, אנא עיינו בשאלות נפוצות בנושא ROG Ally | תמיכה רשמית | ASUS העולמית, ולאחר מכן לחצו על כפתור ה-"Y" ב-ROG Ally כדי להיכנס לשחזור ענן (Cloud Recovery)

(1) בעת האתחול, אנא לחצו על מקש המקלדת [F2] כדי להיכנס למסך הגדרות ה-UEFI BIOS, אנא ודאו תחילה שזמן ה-UEFI BIOS נכון. אם הזמן אינו הזמן הנוכחי, אנא שנו תחילה את שעון ה-UEFI BIOS.

(2) אנא לחצו על מקש [F7] כדי לגשת ל-[מתקדם] (Advanced), ולאחר מכן בחרו ב-[שחזור ענן של ASUS] (ASUS Cloud Recovery) כדי לגשת לדף הבית של שחזור הענן.

חזרה לתוכן העניינים

3. ביצוע שחזור ענן (Cloud Recovery)

לפני שתבצעו את שחזור הענן, קראו את הערות הבאות:

שחזור ענן ישחזר את התקן האחסון שבו מאוחסנת מערכת ההפעלה למצבו המקורי, מה שאומר שכל הנתונים בהתקן האחסון יימחקו, ללא קשר לשאלה אם חילקתם את התקן האחסון למחיצות או לא.

אם עליכם לבצע שחזור ענן במחשב עם שני התקני אחסון או יותר (כגון שילוב של SSD + HDD), אנא עברו לפרק 5-שאלה 4 במאמר זה.

1. אם המחשב שלכם עדיין יכול לגשת ל-Windows, השתמשו בהתקן אחסון חיצוני כדי לגבות את הנתונים שלכם או עיינו ב[מחשב נייד] MyASUS - העברה ושחזור, או השתמשו בכלי הגיבוי המובנים של Windows [Windows 11/10] גיבוי ושחזור הקבצים שלכם (היסטוריית קבצים) או השתמשו באחסון ענן כדי לגבות את הנתונים שלכם או עיינו ב[Windows 11/10] OneDrive או עברו אל ASUS WebStorage כדי לקבל גיבוי בענן.
2. אם המחשב שלכם לא יוכל לגשת ל-Windows ויש לכם נתונים חשובים שטרם גובו, אנא צרו קשר עם מרכז השירות של ASUS לעזרה.

(1) לחצו על ①[שחזור ענן] (Cloud Recovery), לחצו על ②[הצגת מדיניות] (View Policy).

※ אם אתם רואים את התמונה הבאה, הדבר אומר שמחשב זה אינו תומך בפונקציה זו

(2) לחצו על ③[אני מעל גיל 20] (I am above the age of 20 years), לחצו על ④[להסכים] (Agree).

(3) לחצו על ⑤[הבא] (Next). (שחזור הענן תומך בחיבורי רשת LAN. אם למחשב שלכם אין ממשק RJ45, תצטרכו להשתמש במתאם RJ45 ל-USB של ASUS. נכון לעכשיו, ייתכן שמתאמי RJ45 ל-USB שאינם של ASUS לא ייתמכו עקב תאימות) 

(4) לחצו על ⑥[WiFi], לחצו על ⑦[אישור] (Confirm).

※ אם כרטיס הרשת האלחוטית של המחשב שלכם הוא WiFi 6/6E והוא מחובר לנתב אלחוטי WiFi 7, החיבור עלול להיכשל או שהנתב האלחוטי לא יימצא. מומלץ להשתמש בנקודות גישה אחרות או בנקודות חמות של מכשירים ניידים.

(5) הזינו ⑧[סיסמת WiFi] (WiFi Password) ולחצו על ⑨[אישור] (Confirm).

(6) החיבור הצליח, לחצו על ⑩[אישור] (OK).

(7) קראו את תוכן הודעת שחזור הענן בקפידה, ולאחר מכן לחצו על ⑪[הבא] (Next).

※ אם לחצתם על [הבא] (Next) ומופיע מסך [שגיאת רשת] (Network Error), אנא עברו אל האתר הרשמי של ASUS כדי להוריד את הגרסה האחרונה של ה-BIOS ולבצע שדרוג. אם מסך [שגיאת רשת] (Network Error) עדיין מופיע לאחר שדרוג ה-BIOS, אנא צרו קשר עם מרכז שירות הלקוחות של ASUS.

לשדרוג BIOS בתוך UEFI BIOS, אנא עיינו ב: כיצד לעדכן BIOS עם EZ Flash | תמיכה רשמית | ASUS העולמית

(8) שחזור הענן יוריד ⑫[קובץ] (file) מהענן, אנא השאירו את הרשת ואת החשמל מחוברים, והיו סבלניים.

※ אם מסך [שגיאת רשת] (Network Error) מופיע במהלך תהליך ההורדה, הסיבה היא שאיכות חיבור הרשת אינה יציבה. אנא החליפו רשת ונסו שוב.

(9) כאשר הורדת הענן הושלמה, לחצו על ⑬[אישור] (OK).

(10) אם המסך הבא מופיע לאחר שלחצתם על [אישור] (OK), הדבר אומר ששירות שחזור הענן של המחשב שלכם פג תוקף. לחצו על [להמשיך] (Continue) כדי להשתמש בפונקציית שחזור הענן כרגיל. מערכת ההפעלה והדרייברים של המחשב הם גרסאות ברירת המחדל של היצרן.

אם ברצונכם להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה או הדרייברים, אנא היכנסו למערכת ההפעלה ועדכנו ידנית את מערכת ההפעלה והדרייברים לגרסה העדכנית ביותר.

※ אם המחשב משתמש בפונקציית שחזור הענן במהלך תקופת השירות, מערכת ההפעלה והדרייברים של המחשב ישוחזרו לגרסה העדכנית ביותר.

(11) תשאלו אם עליכם לגבות תחילה את הקבצים שלכם, לחצו על ⑭[אישור] (OK). אם אינכם צריכים לגבות את הנתונים שלכם, לחצו על ביטול ועברו לסעיף 3-(15) במאמר כדי להמשיך לקרוא.

 ※ אם הפעלתם את פונקציית ה-Bitlocker, אנא עברו למאמר זה [שאלות ותשובות-שאלה 8] כדי להמשיך לקרוא.

(12) לחצו על ⑮[התקן אחסון חיצוני] (External Storage Device) שברשותכם, ולאחר מכן לחצו על ⑯[אישור] (OK).

(13) לחצו על ⑰ה[קובץ] (File) שברצונכם לגבות, ולאחר מכן לחצו על ⑱[אישור] (OK).

(14) גיבוי נתונים מתבצע. אל תסירו התקני אחסון חיצוניים או תנתקו מקורות חשמל בזמן גיבוי הנתונים.

(15) הגיבוי הושלם. האם ברצונכם לאפס את כל המערכת בחזרה להגדרות ברירת המחדל שלה? אם כן לחצו על ⑲[אישור] (OK) והמערכת תוריד אוטומטית מהענן את הקבצים שהמחשב צריך להתקין.

שימו לב: כאשר תלחצו על אישור, שחזור הענן ישחזר את התקן האחסון שבו מאוחסנת מערכת ההפעלה למצבו המקורי, מה שאומר שכל הנתונים בהתקן האחסון יימחקו, ללא קשר לשאלה אם חילקתם את התקן האחסון למחיצות או לא.

אם עליכם לבצע שחזור ענן במחשב עם שני התקני אחסון או יותר (כגון שילוב של SSD + HDD), אנא עברו לפרק 5-שאלה 4 במאמר זה.

1. אם המחשב שלכם עדיין יכול לגשת ל-Windows, השתמשו בהתקן אחסון חיצוני כדי לגבות את הנתונים שלכם או עיינו ב-=[מחשב נייד] MyASUS - העברה ושחזור, או השתמשו בתכונות הגיבוי המובנות של Windows [Windows 11/10] גיבוי ושחזור הקבצים שלכם (היסטוריית קבצים), או השתמשו באחסון ענן כדי לגבות את הנתונים שלכם או עיינו ב[Windows 11/10] OneDrive או עברו אל ASUS WebStorage כדי לקבל גיבוי בענן.
2. אם המחשב שלכם לא יוכל לגשת ל-Windows ויש לכם נתונים חשובים שטרם גובו, אנא צרו קשר עם מרכז השירות של ASUS לעזרה.

(16) תוכנית שחזור הענן מתחילה, אנא השאירו את הרשת מחוברת ואל תנתקו את החשמל, תהליך זה ייקח בערך 1-3 שעות, תלוי באיכות הרשת ובתצורת המחשב שלכם.

במהלך זמן זה, זה נורמלי שהמחשב עשוי להפעיל את עצמו מחדש מספר פעמים או שיופיע מסך שחור. אנא אל תפעילו את המחשב, היו סבלניים.

(17) שחזור הענן הצליח והמחשב שלכם שוחזר להגדרות היצרן.

אם המחשב שלכם אינו מסוגל להשלים את שחזור הענן, אנא צרו קשר עם מרכז השירות של ASUS לעזרה.

חזרה לתוכן העניינים

4. שחזור ענן (Cloud Recovery) אינו נגיש

4.1 פרויקט זה אינו תומך בשחזור ענן (Cloud Recovery)

המסך הבא יוצג אם פרויקט זה אינו תומך בשחזור ענן.

• המערכת הראשונית היא Windows S mode
• המחשב שלכם הוא ללא מערכת הפעלה (Non-OS) כברירת מחדל

※ חלק מהדגמים אינם תומכים בשחזור ענן UEFI עקב מגבלות חומרה, אך תוכלו להשתמש בכלי USB כדי לגשת לשחזור ענן ב-WinRE. לחצו כאן כדי לבדוק אם המחשב שלכם תומך בכך.

הזינו את ①[המספר הסידורי] (Serial Number) של המחשב שלכם בתיבת החיפוש ולחצו על Enter. המערכת תאשר אם המחשב שלכם תומך בשחזור ענן באמצעות USB. לחצו על ②[MyASUS ב-WinRE עבור USB] (MyASUS in WinRE for USB) כדי ללמוד כיצד להשתמש בתכונה זו.

אם יש לכם שאלות, אנא צרו קשר עם מרכז השירות של ASUS.

חזרה לתוכן העניינים

4.2 מידע על המכשיר חסר

אם אתם רואים "מידע על המכשיר חסר" (Device information is missing), אנא צרו קשר עם מרכז השירות של ASUS.

חזרה לתוכן העניינים

4.3 אין סמל WiFi

אם אינכם מצליחים לגשת לשחזור ענן (Cloud Recovery) והמסך הבא מוצג, סמל ה-WiFi גם אינו מוצג בפינה השמאלית העליונה. אנא התקינו את קובץ שדרוג ה-WiFi Firmware.

הורידו את קובץ שדרוג חומרת ה-WiFi (WiFi Firmware). עברו אל אתר ASUS, לחצו על ①[חיפוש] (Search), הזינו ②[שם המחשב] (Computer Name), לחצו על ③[תמיכה] (Support), לחצו על ④[דרייברים וכלי עזר] (Driver & Utility), לחצו על ⑤[BIOS וקשוחה] (BIOS & Firmware), מצאו את ה-UEFI WIFI Firmware Installer ולחצו על ⑥[הורדה] (Download). לאחר סיום ההורדה, הפעילו את קובץ ה-exe כדי להשלים את השדרוג, אנא חזרו לממשק MyASUS ב-UEFI BIOS.

חזרה לתוכן העניינים

5. שאלות ותשובות

שאלה 1: מה קורה אם שחזור ענן (Cloud Recovery) נעצר בגלל חיבור אינטרנט איטי או לא יציב?

תשובה 1: כאשר המחשב שלכם מאבד את חיבור האינטרנט שלו, תוחזרו לעמוד הראשוני של שחזור הענן ותצטרכו לבצע שוב את שחזור הענן. אם חיבור האינטרנט שלכם אינו יציב ואינכם יכולים לבצע שחזור ענן, מומלץ לשלוח את המחשב שלכם למרכז התיקונים.

שאלה 2: תהליך השחזור יכול להתבצע ללא השגחה לחלוטין מתחילתו ועד סופו?

תשובה 2: כן, תוכלו לטפל בדברים אחרים כאשר התקדמות שחזור הענן (Cloud Recovery) מתחילה, אז היו סבלניים והמתינו לסיום שחזור הענן.

שאלה 3: האם שחזור ענן (Cloud Recovery) ישנה את מחיצת ה-HDD או ה-SSD?

תשובה 3: כן, שחזור ענן משחזר את התקן האחסון שלכם למצבו המקורי, ללא קשר לשאלה אם להתקן האחסון יש מחיצות או לא. לכן לפני שתתחילו בשחזור הענן, גבו תחילה את נתוני התקן האחסון שלכם.

שאלה 4: אם למחשב שלי יש שני התקני אחסון או יותר, האם הנתונים בהתקני האחסון האלה יימחקו?

תשובה 4: כן, לא משנה כמה התקני אחסון ישנם, הנתונים שלהם יימחקו. אם למחשב שלכם יש שני התקני אחסון או יותר, אנא השתמשו בפונקציית שחזור ענן (Cloud Recovery) ב-MyASUS ב-WinRE, בצעו שחזור ענן בסביבה זו, רק המכשיר המאחסן את Windows יימחק, אנא לחצו כאן למידע על אופן השימוש בפונקציה זו.

שאלה 5: האם אוכל להתקין את מערכת ההפעלה על התקן אחסון שקניתי? (HDD/SSD שאינו של ASUS)

תשובה 5: אם החלפתם את התקן האחסון שלכם, תוכלו להשתמש בשחזור ענן (Cloud Recovery) כדי לשחזר את מערכת ההפעלה שלכם.

שאלה 6: באילו נסיבות מומלץ להפעיל את פונקציית שחזור הענן (Cloud Recovery)?

תשובה 6: תוכלו להשתמש בשחזור ענן כדי לשחזר את המחשב להגדרות ברירת המחדל:

• כאשר אינכם יכולים להיכנס ל-Windows ואין דרך לתקן זאת.
• בעת החלפת התקן אחסון של Windows.
• כאשר ברצונכם לשחזר לחלוטין את המחשב להגדרות ברירת המחדל.

שאלה 7: מה עלי לעשות אם למחשב שלי יש שני התקני אחסון או יותר?

תשובה 7: מומלץ להשתמש בפונקציית שחזור ענן (Cloud Recovery) ב-MyASUS ב-WinRE, לבצע שחזור ענן בסביבה זו, רק המכשיר שבו מאוחסנת Windows יימחק, לחצו: [מחשב נייד] שחזור ענן בתוך MyASUS ב-WinRE - מבוא

שאלה 8: מה עלי לעשות אם הפעלתי את Bitlocker ואני רוצה לגבות את הקבצים שלי? 

תשובה 8: עליכם לשחרר את הנעילה באמצעות מפתח שחזור Bitlocker.

(1) לפני גיבוי הקובץ, המסך הבא יוצג, לחצו על [כן] (YES).

※ אם אינכם צריכים לגבות, לחצו על [ביטול] (Cancel) כדי לדלג.

(2) אנא סרקו את קוד ה-QR עם המכשיר שלכם, או לחצו על https://aka.ms/myrecoverykey כדי להיכנס לחשבון Microsoft שלכם כדי לקבל את מפתח השחזור של Bitlocker, ולאחר מכן שחררו את הנעילה לצורך גיבוי.

※ אם אינכם בטוחים כיצד לקבל את מפתח השחזור של Bitlocker, אנא עיינו במדריכים הבאים: [מחשב נייד/מחשב נייח/AIO] פתרון בעיות - כיצד לתקן כשמופיע מסך שחזור BitLocker לאחר ההפעלה/מצא מפתח שחזור BitLocker | תמיכה רשמית | ASUS העולמית

חזרה לתוכן העניינים