[ZenFone/Pad] האדם שאליו אני מחייג לא יכול לשמוע אותי
אנא בצע את השיטות להלן כדי לפתור בעיות:
1. בדוק את המיקרופון בעזרת הרשמקול. אם המיקרופון עובד היטב, בדוק אם ישנה בעיה באפרכסת של של האדם שאליו אתה מחייג.
2. הפעל את פונקציית ההגברה במהלך שיחה בטלפון של האדם השני כדי לבדוק אם הוא שומע את קולך.
3. בדוק אם מכשיר הטלפון פועל בנסיבות/מצבים אחרים.
4. אתחל מחדש את הטלפון שלך.
5. עדכן את הקושחה לגירסה העדכנית ביותר: הגדרות > אודות > עדכון מערכת > חפש עדכון.
6. היכנס למצב בטוח על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה > הקשה והחזקה של "כיבוי" > הקשה על "אישור". אם הטלפון עובד היטב ב"מצב בטוח", יכול להיות שפועלת במכשיר אפליקציה של צד שלישי שגורמת לתקלה הזו. אתחל הטלפון מחדש את ובדוק שוב אם הוא עובד כשורה.
7. גבה את הנתונים שלך ובצע איפוס נתונים מלא.
אם לא תפתור בעיה זו באמצעות השלבים לעיל, צור קשר עם מרכז שירות הלקוחות של ASUS לקבלת עזרה.