[Notebook] Perché il suono dalle mie casse è anomalo? Le casse non emettono suono, il suono è intermittente o assente, oppure si sentono solo le voci umane ma non la musica di sottofondo

Se si verifica che il suono è anomalo dagli altoparlanti del laptop, nessun suono dagli altoparlanti, suono intermittente, nessun audio, o si sentono solo le voci umane ma nessuna musica di sottofondo, ecc., potrebbe essere attivata la funzione ASUS AI Noise-Canceling, ed è un fenomeno normale quando questa funzione è attiva. Questo articolo descrive come attivare o disattivare la funzione ASUS AI Noise-Canceling. Per una maggiore introduzione sulla funzione ASUS AI Noise-Canceling, puoi fare riferimento a Audio e Video da Impostazioni Dispositivo in MyASUS per ulteriori dettagli.

Nota: Se si verifica che il suono del microfono è anomalo durante la registrazione, attivare la funzione ASUS AI Noise-Canceling Microphone.

 

Ci sono due metodi per attivare / disattivare ASUS AI Noise-Canceling:

Per attivare / disattivare ASUS AI Noise-Canceling tramite il tasto funzione della tastiera

  1. Alcuni modelli hanno un tasto rapido [ASUS AI Noise-Canceling] sulla tastiera in modo da poter attivare/disattivare rapidamente la funzione ASUS AI Noise-Canceling.
    Nota: Se non hai questo tasto rapido, puoi attivare/disattivare ASUS AI Noise-Canceling tramite MyASUS.
  2. Quando si preme tasto di scelta rapida, apparirà un messaggio sullo schermo che ti informa che la funzione AI Noise-Canceling è attivata / disattivata.

 

Per attivare / disattivare ASUS AI Noise-Canceling tramite MyASUS

  1. Digita e cerca [MyASUS] nella barra di ricerca di Windows①, poi clicca su [Apri]②. (L'illustrazione di ricerca a sinistra sotto è in Windows 11, e quella a destra è Windows 10.)
  2. Dopo aver aperto MyASUS, seleziona [Impostazioni del dispositivo]③, poi seleziona [Audio & Video]④ e trova [AI Noise-Canceling Speaker]⑤. Qui puoi attivare / disattivare la funzione di Eliminazione del Rumore AI.

 

Se il tuo problema non è stato risolto con la soluzione e le informazioni sopra riportate, contatta il centro assistenza clienti ASUS per ulteriori informazioni.