[Scheda Madre] Risoluzione dei problemi - Audio senza suono
Se la riproduzione audio integrata presenta problemi di audio assente, ma l'altoparlante funziona correttamente su un altro sistema,
si prega di risolvere i problemi seguendo le impostazioni seguenti
Verificare il dispositivo di uscita della riproduzione audio
Verificare che l'altoparlante o la cuffia siano rilevati o meno
Verificare il driver audio nel sistema operativo
Verificare il controller audio nella configurazione del BIOS
(Sotto ROG STRIX X670E-E GAMING WIFI per esempio)
Verificare il dispositivo di uscita della riproduzione audio
1. Verifica se l'icona Audio è disattivata o meno. Se è muto, fai clic con il pulsante sinistro del mouse sull'icona Audio e attivalo come nell'immagine sottostante
2. Verifica che il dispositivo di output corrisponda al tuo dispositivo audio. (Ad esempio, inserisci Altoparlante, seleziona Altoparlanti (Realtek (R) Audio)
Verificare che l'altoparlante o la cuffia siano rilevati o meno
1. Verifica se l'altoparlante viene inserito nella porta corretta come mostrato nell'immagine sottostante
2. Apri l'APP [Realtek Audio Console] e fai clic su [Impostazioni avanzate dispositivo]. Verifica se [Front Speaker Out] è stato rilevato come nell'immagine sotto
3. Se la cuffia è collegata al pannello frontale, fai riferimento all'immagine sotto
4. Apri l'APP [Realtek Audio Console] e fai clic su [Impostazioni avanzate dispositivo]. Verifica che [Headphone] sia rilevato come nell'immagine sotto：
Verificare il driver audio nel sistema operativo
1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu di avvio di Windows e seleziona [Gestione dispositivi] come nell'immagine sottostante
2. Verifica che il driver [Realtek USB Audio] sia stato installato o meno
3. Fai clic su [Realtek USB Audio] e fai clic su [Driver] e verifica se la versione del driver mostra come nell'immagine sotto
4. Se non si installa il driver o il driver installato non è l'ultima versione, si prega di installare l'ultima versione da questa FAQ: Come installare i driver e le utilità della scheda madre?
Verificare il controller audio nella configurazione del BIOS
1. Accendi il sistema e premi il tasto <Canc> per accedere al BIOS [EZ Mode] come mostrato nell'immagine sottostante
2. Premi il tasto <F7> e vai a [Advanced Mode] come nell'immagine sotto
(Se si accede direttamente al BIOS [Advanced Mode)], quindi non è necessario premere nuovamente il tasto <F7>)
3. Fai clic sulla pagina [Advanced] e seleziona l'opzione [Onboard Device Configuration] come nell'immagine sottostante
4. Verifica che l'opzione [USB Audio Controller] sia Abilitata
Se l'opzione [USB Audio Controller] è Disabilitata, impostala manualmente su Abilitato, quindi premi il tasto <F10> per salvare.
D & R
D：Come configurare le impostazioni delle connessioni I/O audio e la configurazione dei canali audio 2, 4, 5.1 o 7.1 ?
R: Si prega di fare riferimento a questa FAQ：Impostazione connessioni I/O audio e configurazione audio a 2, 4, 5.1 o 7.1 canali