[Notebook] MyASUS - Supporto Tecnico
1. [Diagnosi di Sistema]
Qui puoi controllare il carico della CPU, il carico della ventola (Rimozione della Polvere della Ventola), l'utilizzo della memoria e lo spazio su disco rigido.
Lo strumento Diagnosi di Sistema aiuta l'utente ad identificare eventuali problemi riscontrati, segnala le origini dei problemi e fornisce suggerimenti immediati. Aiuta anche i rappresentanti del nostro servizio clienti ad identificare i problemi in modo rapido e accurato, e se il tuo dispositivo deve essere riparato.
①Selezionare la parte che si desidera controllare ②Fare clic su [Verifica].
Sta controllando.
Ecco il risultato.
Per maggiori informazioni, puoi fare riferimento qui.
2. [LiveUpdate]
Per una situazione critica, MyASUS fornisce [Essenziali] per aiutare l'utente ad aggiornare e installare il software senza problemi. Quindi, gli utenti possono usufruire dei servizi software più recenti.
LiveUpdate analizza quotidianamente gli aggiornamenti più recenti e personalizzati. Gli utenti possono ottenere l'aggiornamento del software, inclusi BIOS, driver e firmware.
Puoi anche selezionare ciò che desideri qui.
Quando si seleziona l'elemento sottostante, verranno visualizzati gli ultimi aggiornamenti della versione disponibili con il piccolo punto rosso come mostrato di seguito.
Avviso: La reinstallazione del sistema operativo causerebbe probabilmente la perdita di alcuni driver in Gestione dispositivi e MyASUS potrebbe non essere in grado di confrontare il numero di versione. Questo farebbe apparire "nessun aggiornamento disponibile" su MyASUS. Se desideri trovare l'elenco dei driver compatibili con questa macchina, annulla la spunta su [Mostra gli ultimi aggiornamenti disponibili per la versione] o conferma che non ci sono dispositivi sconosciuti in il gestore del dispositivo in anticipo.
3. Cambio & Ripristino
Puoi fare riferimento qui.
4. [FAQ]
Qui verranno mostrate alcune FAQ per MyASUS e il modello che stai utilizzando.
5. [Servizio di riparazione]
Stato della riparazione: è possibile controllare lo stato della riparazione utilizzando il numero RMA o il S/N del prodotto.
Centro di riparazione: mostrerà tutti i centri di riparazione nel tuo paese.
6. [Contatta ASUS]
Fai clic su contatta ASUS e seleziona il tuo prodotto.
Scegli la categoria del problema.
Potresti vedere gli articoli delle FAQ correlati o utilizzare metodi diversi per contattare ASUS.
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