ASUS 고객님께,
고객님의 권리와 관련한 중요 사항을 다음과 같이 알려드립니다.

드문 경우지만, 수리 과정에서 비정상적인 외부 충격으로 인해 노트북의 터치패드 밸런스 바가 분리될 수 있음이 발견되었습니다. 해당 모델은 2022년 4월 이전에 생산된 B3302(B5302), B5402입니다. 보강 계획을 시행한 결과, 비정상적인 외력에 대한 저항력을 크게 강화할 수 있음이 입증되었습니다.

공지 시점(2023년 9월 28일)으로부터 2022년 4월 이전에 생산된 B3302(B5302) 및 B5402 기기에 대해 종합적인 보강 계획을 제공하고 무상으로 상태 점검을 실시합니다. 서비스 개시(2023년 9월 28일) 후 1개월 이내(2023년 10월 27일까지)에 기계 보강을 예약하고 완료하는 고객님께는 기계 보증 기간이 기존 보증일로부터 6개월 연장됩니다. 보증 기간이 이미 만료된 기기의 경우 기기 보강이 완료된 날로부터 6개월 연장됩니다.

지정 모델명(다음 링크에서 S/N을 사용하여 문의하십시오)
B3302CEA/B3302FEA/B5302CEA/B5302FEA/B5402CEA/B5402FEA
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