[Chromebook] 문제 해결 - 시스템 실행 속도가 느립니다.

  1. 시스템 업데이트를 확인하세요. 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치합니다. 여기에서 Chromebook의 운영 체제를 업데이트하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
  2. 진단을 사용하여 CPU 문제를 해결할 수 있습니다. 화면 우측 하단의 [상태 표시줄]①을 클릭한 후 [설정]②을 클릭합니다.
    참고: 진단 기능은 버전 90 이상이 있는 Chrome OS 장치에서만 사용할 수 있습니다.
  3. [ChromeOS 정보]③를 클릭한 다음 [진단]④을 클릭합니다.
  4. 진단을 연 후 CPU 항목을 찾아 [CPU 검사 실행]⑤을 클릭합니다.
  5. Chromebook이 이러한 테스트 중 하나라도 실패하면 CPU에 오류가 있거나 장치 냉각이 제대로 이루어지지 않는다는 의미일 수 있습니다. 추가 도움이 필요하면 공인 ASUS 수리 센터에 문의하세요.
    테스트 결과가 정상이면 다음 단계를 계속하세요.
  6. Chromebook 하드웨어의 하드 리셋을 완료합니다. 여기에서 Chromebook 하드웨어를 초기화하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
  7. 모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 지속되는 경우, Chromebook을 초기화하거나 복구해 보세요.
    Chromebook을 공장 설정으로 초기화(Powerwash)합니다.
  8. Chromebook 운영 체제를 복구합니다.

 

자세한 내용은 Google의 Chromebook 도움말을 참조하세요.

https://support.google.com/chromebook/answer/6309225

 

위의 해결 방법이나 정보로 문제가 해결되지 않는 경우, ASUS 고객 서비스 센터에 문의하여 상세한 안내를 받으시기 바랍니다.