시스템 및 장치 – 전화기 / 타블렛 과열

다음 단계를 따라서 고장을 추적하십시오.

1.  3D 게임 및 동영상과 같이 장시간 동안 많은 메모리를 사용할 수 있는 앱은 실행하지 마십시오.

2. 충전하는 동안에는 전화기/타블렛을 사용하지 말 것을 권고합니다.

3. 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 하십시오.:" 설정 " > " 휴대폰 정보 " > " 시스템 업데이트 " > " 업데이트 확인 "

4. 안전모드로 접속 (전원 키를 길게 누른다 > " 전원 끄기 "를 길게 누르고 > " 확인 "을 누른다) : 장치가 안전모드에서 잘 동작하면 기능고장은 제3자 앱에 의하여 유발되었을 수 있습니다.

장치를 재부트하여 잘 작동하는지 다시 점검하십시오.

5.  데이터를 백업하고 공장 데이터 리셋을 수행하십시오.

위 단계로 문제를 해결할 수 없는 경우에는 ASUS 고객센터에 도움을 문의하십시오.