ASUS Premium Care

 

ASUS Premium Care

ASUS는 예산과 필요에 따라 ASUS 제품에 대한 몇 가지 확장 서비스 옵션을 제공합니다.

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ASUS 프리미엄 케어의 혜택.

  • 모든 지원 요구사항을 충족하는 맞춤형 서비스 패키지를 통해 비용을 절감할 수 있습니다.
  • ASUS 프리미엄 케어 서비스는 표준 보증을 넘어 최대한의 보증를 제공합니다.
  • ASUS 규모 및 기술을 활용하여 작동하지 않는 시간을 최소화합니다.
 
 
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ASUS 프리미엄 케어는 ASUS 제품을 보호하기 위한 맞춤형 패키지를 만들 수 있습니다.

ASUS 프리미엄 케어는 필요에 따라 여러 단계의 범위를 제공합니다. ASUS 프리미엄 케어에는 보증 연장, 현지 출장 서비스, 배터리 서비스 패키지 등 다양한 혜택이 포함됩니다. ASUS프리미엄 케어에 대한 자세한 내용은 아래 서비스 제품을 참조하십시오.
asus premium care logo
 
Warranty Extension
보증 연장
 
Local On-Site Service
현지 출장 서비스
 
Battery Service Package
배터리 서비스 패키지

보증 연장

ASUS 보증 연장 서비스 패키지는 ASUS 제품의 표준 보증이 만료된 후 연장 보증 서비스를 제공하므로 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
A well-dressed gentleman is holding a coffee mug and operating an Asus computer.
  • 보증 연장 인증이 완료되면 제품의 보증 기간이 기존 보증 종료일부터 자동으로 연장됩니다.
  • 보증 기간 변경을 제외하고 다른 모든 조항은 ASUS 표준 보증과 동일하게 유지됩니다.
  • 이 서비스 패키지는 소프트웨어, 주변기기, 마우스, 가방과 같은 액세서리 혹은 고객으로 인한 파손은 보증하지 않습니다.

현지 출장 서비스

출장 서비스를 제공합니다, 전화 또는 온라인 지원을 통해 제품 문제를 해결할 수 없는 경우 ASUS 공인 기술자가 지정하신 위치에서 수리 서비스를 제공합니다.
ASUS expert agents with comprehensive product know-how are ready to provide you support anytime
  • 문제를 원격으로 해결하지 못할 경우 제품에 대한 현장 기술 지원은 ASUS 공인 기술자으로 부터 진행되며, 일반적으로 ASUS 공인 기술자는 다음 영업일까지 지정하신 위치로 방문합니다. 응답 시간은 지리적 위치, 예비 부품 및 현지 서비스 가용성에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 본 서비스 패키지의 적용 기간 내에 제품이 정상적이고 적절한 사용 중에 고장나는 경우 ASUS는 제품의 결함 부품을 원래 제공된 부품과 기능적으로 동등하거나 우수한 새 부품 또는 수리된 부품으로 수리 또는 교체합니다.
  • 이 서비스에 따라 결함이 있는 부품을 교체한 경우, 사용자는 교체된 결함 부품의 소유권을 ASUS에 이전하기로 사전에 동의합니다.

배터리 서비스 패키지

ASUS BSP(배터리 서비스 패키지)는 표준 배터리 보증 기간까지 연장된 것입니다. 이 보증 패키지와 함께 랩톱 배터리에 결함이 있는 경우 교체 배터리가 제공됩니다. 이 보증 패키지에 따라서 노트북 배터리에 결함이 있는 경우 대체 배터리로 교환됩니다.
On the wooden table, there is an ASUS laptop.
  • 표준 배터리 보증 기간 이후 배터리 고장이 발생할 경우 매년 한 번씩 배터리를 교체할 수 있습니다.
  • 배터리 보증 기간 변경을 제외하고 다른 모든 조건은 표준 배터리 보증과 동일합니다. 표준 배터리 보증 기간은 제품과 함께 제공된 보증 카드를 참조하십시오.
  • 이 서비스 패키지에는 ASUS 제품과 함께 제공된 원래 배터리만 포함됩니다.
  • 교체 배터리는 3개월 또는 본 서비스 패키지의 적용 기간 동안 보증이 적용됩니다.
  • '이 서비스 패키지는 제조 결함만 다루고 사용으로 인한 용량 감소는 보증에서 제외합니다.

ASUS 비즈니스 지원

ASUS는 처음부터 전담 지원을 제공하고 모든 단계에서 귀하의 요구 사항을 사전에 해결함으로써 모든 규모의 비즈니스에 대한 종합적인 지원을 제공합니다. 최초 문의부터 구매 및 그 이후까지 귀하를 지원합니다. ASUS의 유연성과 즉각적인 지원을 통해 비즈니스를 놀라운 수준으로 업그레이드하는 데 집중할 수 있습니다.
* 자세한 정보 또는 구매는 판매처에 문의하시기 바랍니다.
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Two engineers are chatting animatedly, holding ASUS laptops in their hands. One of them is dressed in ASUS uniform.
  • 포괄적인 보호: 우발적 손상, 데이터 보안을 위한 드라이브의 보존 결함, 또는 전 세계를 여행하는 동안 노트북 문제 등에 관계없이 ASUS는 비즈니스에 맞게 필요한 보호 기능을 제공합니다.
  • IT 요구 사항에 맞춤 지원: ASUS 비즈니스를 통해 포괄적이고 포괄적인 지원을 받을 수 있습니다. 필요한 서비스를 선택할 수 있는 완벽한 유연성이 있습니다.
  • 다운 타임 최소화: ASUS의 즉각적인 원격 응답 및 현장 지원은 비즈니스 다운 타임을 최소화하도록 설계되었습니다.
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  1. Terms and Conditions apply. https://www.asus.com/kr/support/FAQ/1041573
  1. 서비스 및 보증 적용 범위는 지역 및 국가에 따라 다를 수 있습니다. 사용 가능한 옵션을 확인하려면 현지 소매업체 또는 파트너 담당자에게 문의하십시오.
  2. 최신 ASUS 보증 정보 확인을 위해https://www.asus.com/kr/support/ ASUS 지원 사이트를 방문하십시오.