Jak wyszukiwać i pobierać sterowniki, narzędzia, BIOS oraz instrukcje obsługi

Obowiązujące produkty: Notebook, komputer stacjonarny, komputer All-in-One, konsola gamingowa, MiniPC, router bezprzewodowy, pamięć optyczna, NUC

 

Jeśli masz prośby o aktualizację driverów na swoim urządzeniu, zalecamy pobieranie aktualizacji z MyASUS lub oficjalnej strony ASUS.

Dzięki zweryfikowanym driverom ASUS, możesz mieć pewność, że Twoje urządzenie działa z najlepszą i najbardziej kompatybilną wydajnością.

Jeśli masz trudności z instalacją driverów, zapoznaj się z Jak odinstalować drivery.

 

Aby zapewnić bardziej szczegółową instrukcję, możesz również kliknąć poniższy link do filmu ASUS YouTube, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wyszukiwać i pobierać drivery, narzędzia, BIOS oraz instrukcje obsługi.

https://www.youtube.com/watch?v=04QSvd_X3ZI

 

Możesz pobrać drivery, narzędzia, BIOS oraz instrukcje obsługi z MyASUS lub z oficjalnej strony ASUS. Zapoznaj się z poniższymi trzema metodami pobierania plików:

Metoda 1: Wyszukiwanie i pobieranie driverów, narzędzi, BIOS oraz instrukcji obsługi poprzez MyASUS
  1. Wpisz i wyszukaj [MyASUS] w pasku wyszukiwania Windows①, następnie kliknij [Otwórz]②. (Ilustracja wyszukiwania po lewej stronie poniżej pokazuje Windows 11, a po prawej stronie Windows 10.)
    Uwaga: Jeśli nie pojawia się żaden wynik wyszukiwania, oznacza to, że Twoje urządzenie może nie mieć zainstalowanego programu, i proszę zapoznać się z Jak zainstalować MyASUS.
  2. Proszę zapoznać się z poniższymi metodami pobierania w zależności od tego, co chcesz pobrać:
Pobierz i zainstaluj sterowniki, narzędzia i BIOS w MyASUS
  1. W oknie MyASUS kliknij [Aktualizacja systemu]①.
    Uwaga: Jeśli Twoje urządzenie nie wyświetla zakładki Aktualizacja systemu, oznacza to, że Twoje urządzenie nie wspiera tej funkcji. Możesz użyć Metoda 2: Pobierz plik ze strony oficjalnej ASUS. Dowiedz się więcej na temat Dlaczego widzę tylko częściowe funkcje w aplikacji MyASUS.
  2. Po wejściu na stronę Aktualizacja systemu, MyASUS automatycznie sprawdzi i wyświetli pozycje, które wymagają aktualizacji w Twoim systemie.
    Uwaga: Jeśli na tej stronie nie są wyświetlane żadne elementy do aktualizacji, oznacza to, że Twój system jest już aktualny.
  3. Zaznacz elementy, które chcesz zaktualizować②, a następnie kliknij [Zaktualizuj wybrane elementy]③.
  4. MyASUS automatycznie rozpocznie pobieranie i instalację wybranych elementów.
  5. Po zakończeniu instalacji możesz sprawdzić, czy wybrane elementy zostały pomyślnie zaktualizowane w [Historia aktualizacji]④.

 

Pobierz instrukcje obsługi w MyASUS
  1. W oknie MyASUS kliknij [Wsparcie klienta]①.
  2. Na [FAQ] strona②, kliknij [Komputerowe]③.
  3. Wybierz dowolną kategorię problemu i opis④, a następnie kliknij [Szukaj]⑤.
  4. Po pojawieniu się wyników wyszukiwania, kliknij [Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia]⑥ na dole artykułu wsparcia, a MyASUS przekieruje Cię do strony pobierania instrukcji obsługi Twojego modelu produktu.

 

Metoda 2: Wyszukaj i pobierz sterowniki, narzędzia, BIOS oraz instrukcje obsługi ze strony ASUS
  1. Proszę przejść na stronę wsparcia ASUS, następnie wpisz Nazwa modelu w pasku wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze①. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak sprawdzić nazwę modelu. (Poniżej jako przykład użyto modelu UX482EA.)
  2. Po pojawieniu się wyników wyszukiwania, wybierz kategorię [Wsparcie]② , a następnie wybierz [Sterowniki i Narzędzia]③.
  3. Wchodząc na stronę wsparcia produktu, możesz tutaj pobrać sterowniki, narzędzia, BIOS i instrukcje użytkownika.
  4. Proszę zapoznać się z poniższymi metodami pobierania w zależności od tego, co chcesz pobrać:
Pobierz Driver i Narzędzie
  1. Na stronie wsparcia produktu wybierz zakładkę [Sterowniki i Oprogramowanie]①, a następnie wybierz kategorię [Sterowniki i Narzędzia]②.
  2. Proszę wybrać Nazwę modelu③. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak sprawdzić nazwę modelu, aby wybrać właściwą nazwę modelu.
    Uwaga: Niektóre modele mogą nie mieć tej opcji, proszę przejść do następnego kroku.
  3. Przewiń menu w dół, aby wybrać wersję systemu operacyjnego, którą używasz④.
    Uwaga: ASUS udostępnia sterowniki i narzędzia tylko dla obsługiwanych systemów operacyjnych. Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, upewnij się, że pozyskujesz sterowniki z innych źródeł lub pobierz podobne sterowniki z urządzeń tego samego modelu.
  4. Zobaczysz listę sterowników i narzędzi na stronie wsparcia produktu. Znajdź plik, który chcesz pobrać, następnie kliknij [Pobierz] obok pliku, aby go pobrać⑤.

    Jeśli chcesz zobaczyć wszystkie wersje danej kategorii, kliknij [Pokaż wszystkie]pod tą kategorią. Jeśli chcesz zobaczyć wszystkie sterowniki i narzędzia, możesz kliknąć [ROZWIŃ WSZYSTKO].

 

Pobierz BIOS
  1. Na stronie wsparcia produktu wybierz kartę [Sterownik i Oprogramowanie]①, a następnie wybierz kategorię [BIOS i OPROGRAMOWANIE]②.
  2. Proszę wybrać Nazwę modelu③. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak sprawdzić nazwę modelu, aby wybrać właściwą nazwę modelu.
    Uwaga: Niektóre modele mogą nie mieć tej opcji, proszę przejść do następnego kroku.
  3. Zobaczysz listę BIOS na stronie wsparcia produktu. Znajdź plik, który chcesz pobrać, a następnie kliknij [Pobierz] za plikiem, aby go pobrać④.

    Jeśli chcesz zobaczyć wszystkie wersje danej kategorii, kliknij [Pokaż wszystkie] pod tą kategorią. Jeśli chcesz zobaczyć wszystkie BIOS, możesz kliknąć [ROZWIŃ WSZYSTKO].

 

Pobierz instrukcję obsługi
  1. Na stronie wsparcia produktu wybierz zakładkę [Instrukcja i dokument]①, a następnie wybierz kategorię [Instrukcja]②.
  2. Zobaczysz listę instrukcji obsługi na stronie wsparcia produktu. Znajdź plik, który chcesz pobrać, a następnie kliknij [Pobierz] obok pliku, aby go pobrać③.

 

Metoda 3: Jednoklikowa aktualizacja sterowników ze strony ASUS

Dotyczy produktów: Notebook, Komputer stacjonarny, Komputery typu All-in-One, Handheld do gier

Wymagania systemowe: Urządzenia obsługujące i posiadające zainstalowany ASUS System Control Interface driver. Dowiedz się więcej o Jak pobrać i zainstalować ASUS System Control Interface driver.

 

One-Click Update drivers pomaga automatycznie sprawdzić i wyświetlić wersje nowsze niż te na Twoim systemie. Jeśli Twoje urządzenie obsługuje tę funkcję, wykonaj następujące kroki:

  1. Najpierw odwiedź stronę wsparcia ASUS, wpisz nazwę modelu produktu w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter na klawiaturze①. Dowiedz się więcej o Jak znaleźć nazwę modelu swojego urządzenia. (Kolejne kroki wykorzystują model UX581LV jako przykład)
  2. Po pojawieniu się wyników wyszukiwania wybierz kategorię [Wsparcie]②, a następnie kliknij [Sterowniki i Narzędzia]③.
  3. Kliknij [Pobierz i zainstaluj sterowniki jednym kliknięciem!]④ aby rozpocząć sprawdzanie, czy dostępne są nowsze wersje do instalacji w porównaniu z tymi na Twoim systemie.
    Uwaga: Jeśli opcja 「Pobierz i zainstaluj sterowniki jednym kliknięciem!」 nie pojawia się na stronie wsparcia produktu, oznacza to, że ten model nie obsługuje tej funkcji.

    Po kliknięciu 「Pobierz i zainstaluj sterowniki jednym kliknięciem!」, jeśli pojawi się poniższy ekran, oznacza to, że Twoje urządzenie nie posiada niezbędnych komponentów do wykonania szybkiej aktualizacji. Proszę kliknąć [Pobierz] i najpierw zainstalować. Po zakończeniu instalacji wróć do strony wsparcia produktu, aby kontynuować korzystanie z funkcji jednoklikowej aktualizacji.
Uwaga: Aby dowiedzieć się, jak zainstalować ASUS Support Agent, kliknij tutaj, aby rozwinąć szczegółowe kroki.
  1. Po pobraniu pliku ASUS Support Agent, kliknij prawym przyciskiem myszy na skompresowanym folderze① i wybierz [Wyodrębnij wszystko]②.
  2. Kliknij [Wyodrębnij]③.
  3. Po zakończeniu procesu wyodrębniania, kliknij dwukrotnie aplikację, aby rozpocząć proces instalacji④.
  4. Jeśli pojawi się okno Kontroli Konta Użytkownika, wybierz [Tak]⑤.
  5. Wybierz preferowany język instalatora⑥ i kliknij [Zainstaluj]⑦.
  6. ASUS Support Agent jest instalowany, proszę poczekać na zakończenie instalacji.
  7. Po zakończeniu instalacji ASUS Support Agent kliknij [Zamknij i przejdź do strony wsparcia ASUS]⑧ , aby kontynuować korzystanie z funkcji 「Jedno kliknięcie pobierania driverów」.

 

  1. Proszę zapoznać się z polityką prywatności ASUS. Po potwierdzeniu zaznacz pole [Zgadzam się]⑤ i kliknij [Start]⑥.
  2. Proszę zapoznać się ze środkami ostrożności. Upewnij się, że przewód zasilający jest podłączony i połączenie sieciowe jest stabilne, następnie kliknij [Tak]⑦.
  3. Po zakończeniu wykrywania przez stronę internetową zostaną wyświetlone elementy, które można zaktualizować. Zaznacz elementy, które chcesz zaktualizować⑧ i kliknij [Pobierz i zainstaluj]⑨.
    Aktualizacje oprogramowania zazwyczaj pomagają w stabilności i optymalizacji systemu, dlatego zaleca się regularne sprawdzanie, czy Twoje urządzenie korzysta z najnowszej wersji.
  4. Kliknij [Tak]⑩ , aby rozpocząć pobieranie i instalację.
  5. Strona internetowa pobiera i instaluje, proszę poczekać na zakończenie instalacji.
    Uwaga: Podczas procesu instalacji upewnij się, że urządzenie jest podłączone do zasilania i nie wymuszaj wyłączenia ani nie zamykaj przeglądarki, aby zapewnić prawidłową instalację.
  6. Po zakończeniu instalacji, niektóre sterowniki mogą wymagać ponownego uruchomienia urządzenia w celu zakończenia konfiguracji. Kliknij [Uruchom ponownie teraz]⑪.
    Uwaga: Przed ponownym uruchomieniem urządzenia pamiętaj o zapisaniu danych, aby uniknąć ich utraty.

 

Pytania i odpowiedzi

Pytanie 1: Dlaczego Agent Wsparcia ASUS nie udaje się zainstalować, lub dlaczego nadal nie uruchamia się po instalacji?

Odpowiedź 1: Proszę upewnić się, że uprawnienia przeglądarki do dostępu 「Aplikacje na urządzeniu」 są dozwolone. (Instrukcje poniżej używają Microsoft Edge i Google Chrome jako przykłady.)