[Notebook] Co zrobić, gdy laptop zatrzymuje się na logo ASUS / ROG - Rozwiązywanie problemów
- Rozłącz akcesoria i zaktualizuj system BIOS
- Reset CMOS
- Przywracanie ustawień fabrycznych BIOS
- Przywracanie ustawień fabrycznych BIOS - Tryb zgodności
Rozłącz akcesoria i zaktualizuj system BIOS
- Usuń akcesoria, takie jak zewnętrzne dyski twarde, drukarki, karty pamięci, dyski CD/DVD itp.
- Zaktualizuj BIOS do najnowszej wersji, w celu uzyskania więcej informacji zapoznaj się z artykułem: Aktualizacja BIOS - Jak używać Easy Flash aby zaktualizować BIOS w notebooku?.
Użyj innego komputera, aby wyszukać i pobrać BIOS na stronie pomocy technicznej ASUS dla uszkodzonego modelu, a następnie skopiuj BIOS na dysk USB. Jeśli nie masz innych komputerów, napędów USB lub BIOS został zaktualizowany do tej pory, zignoruj ten krok.
- Wyjmij zasilacz sieciowy.
Zauważ: Nie należy wyjmować zasilacza sieciowego z laptopów ASUS TP420IA i UX425IA (Te modele wymagają podłączenia zasilacza sieciowego, aby przeprowadzić proces twardego resetu). - Wyjmij baterię (w przypadku modeli z wymiennymi bateriami).
Zauważ: Niektóre modele nie mogą wyjąć zestawu akumulatorów (modele z wymiennymi bateriami), zignoruj ten krok(b). Przykładowy wymienny akumulator znajduje się na poniższej ilustracji(C).
- Wyłącz laptop, czyli naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 15 sekund, aż lampka zasilania wyłączy się. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 60 sekund, aby zresetować CMOS.
- Zamontuj ponownie baterie (w przypadku modeli z wymiennymi akumulatorami) i podłącz zasilacz sieciowy, a następnie spróbuj ponownie uruchomić laptopa.
Przywracanie ustawień fabrycznych BIOS
Wejdź do konfiguracji BIOS. Najpierw wyłącz laptop. Jeśli laptop zostanie zatrzymany na ekranie z logo, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 15 sekund, aż zgaśnie lampka zasilania, aby wymusić wyłączenie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk [F2], a następnie kliknij przycisk zasilania. (Nie zwalniaj przycisku F2, dopóki nie wyświetli się ekran BIOS).
Możesz odnieść się do przedstawionego wideo: Jak wejść do konfiguracji BIOS.
Przywracanie ustawień fabrycznych BIOS - Tryb UEFI
W trybie UEFI możesz zaznaczać i wybierać elementy za pomocą klawiszy strzałek i Enter na klawiaturze, panelu dotykowego lub myszy.
Zauważ: Jeśli ekran BIOS Utility wygląda tak samo jak poniżej, zapoznaj się z częścią Przywracanie ustawień w systemie BIOS - Tryb zgodności
.
- Po wejściu do konfiguracji systemu BIOS przejdź do Advanced Mode za pomocą skrótu klawiszowego [F7] lub kursora①.
- Aby przywróć ustawienia fabryczne BIOS, wybierz [Save & Exit]②, następnie [Restore Defaults]③, i potwierdź klikając [Ok]④.
- Aby sprawdzić, czy opcja rozruchu jest poprawna. Wybierz [Boot]⑤ następnie [Boot Option #1]⑥, a następnie upewnij się, że [wybrano prawidłową pamięć masową]⑦.
- Save & Exit Setup. Wybierz [Save & Exit]⑧ następnie [Save Changes and Exit]⑨ i potwierdź klikając [Ok]⑩.
Przywracanie ustawień w systemie BIOS - Tryb zgodności
W konfiguracji BIOS starszego trybu możesz wybierać elementy tylko za pomocą klawiszy strzałek i przycisku Enter.
- Wejdź do konfiguracji BIOS.
- Aby przywróć ustawienia fabryczne BIOS. Wybierz [Save & Exit]①, następnie [Restore Defaults]② dalej kliknij [Yes]③.
- Aby sprawdzić, czy opcja rozruchu jest poprawna. Wybierz [Boot]④ następnie [Boot Option #1]⑤, a następnie upewnij się, że [wybrano prawidłową pamięć masową]⑥.
- Zapisz ustawienia i wyjdź. Wybierz [Save & Exit]⑦, następnie [Save Changes and Exit]⑧, a potem [Yes]⑨.
Wejdź w tryb awaryjny i przywróć ustawienia fabryczne
- Aby uruchomić tryb awaryjny zapoznaj się z: Windows 10 - Jak przejść do trybu awaryjnego?.
- Po przejściu do trybu awaryjnego wykonaj kopię zapasową plików osobistych, a następnie przywróć ustawienia fabryczne systemu operacyjnego. W celu uzyskania szczegółowych informacji zapoznaj się z następującymi tematami:
Windows 10 - Jak zresetować system i usunąć moje osobiste pliki, aplikacje i ustawienia?,
Windows 10 - Jak zresetować system i zachować moje osobiste pliki?
Jeśli Twój problem nie został rozwiązany przy użyciu powyższych wskazówek, skontaktuj się z Wsparciem technicznym ASUS w celu uzyskania dalszych informacji.