[Karta graficzna] Kryteria uszkodzeń spowodowanych przez klienta (CID)
Powszechnie określane jako uszkodzenie spowodowane przez klienta (CID — Customer Induced Damage)
Przypadkowe uszkodzenia to wszelkie szkody powstałe w wyniku niezamierzonego działania, które nie są bezpośrednim wynikiem wady produkcyjnej lub awarii i dlatego nie są objęte standardową gwarancją karty graficznej. Takie uszkodzenie jest najczęściej wynikiem upadku lub uderzenia w dowolną część produktu, które może spowodować uszkodzenie urządzenia
Niefunkcjonalne. Tego typu szkody są objęte wyłącznie ofertą usług w zakresie uszkodzeń przypadkowych, która stanowi dodatek do podstawowej gwarancji karty graficznej.
Poniżej wymienione są przykłady uszkodzeń kart graficznych spowodowane przez klienta. Lista ta nie jest wyczerpująca i służy jedynie jako punkt odniesienia. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z centrum serwisowym ASUS lub autoryzowanym dostawcą usług serwisowych.
5. Utlenianie płytki PCB/komponentów
8. Nie można zidentyfikować numeru seryjnego.
10. Zmodyfikowane oprogramowanie BIOS
11. Blok wodny
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Ślad płytki PCB zarysowany
| Lekkie zadrapanie na płytce PCB, bez śladów/linii/uszkodzeń miedzianych części/komponentów i bez szkody dla jakiejkolwiek funkcji | Naprawa za opłatą | Opłata nałożona | Opłata nałożona |
1-1 Ślad płytki PCB zarysowany
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Ślad płytki PCB zarysowany
| Impregnacja wstępna lub warstwa miedzi są odsłonięte. | Odrzucono | - | - |
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Uszkodzona płytka PCB
| Siła zewnętrzna spowodowała uszkodzenie płytki PCB, takie jak pęknięcie, przecięcie itp. | Odrzucono | - | - |
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Uszkodzona płytka PCB
| Drobiny na płytce PCB spowodowały jej uszkodzenie. | Odrzucono | - | - |
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Płytka PCB spalona | Płytka PCB została spalona przez użytkownika | Naprawa za opłatą | Opłata | Opłata |
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Komponenty spalone | Komponenty zostały spalone z winy użytkownika | Naprawa za opłatą | Opłata | Opłata |
5. Utlenianie płytki PCB/komponentów
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Utlenianie płytki PCB/komponentów | Utlenianie płytki PCB/komponentów spowodowane czynnikami innymi niż ludzkie | Naprawa | Objęte gwarancją | Opłata |
Utlenianie płytki PCB/komponentów | Utlenianie płytki PCB/komponentów spowodowane przez użytkownika | Odrzucono | - | - |
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Uszkodzone komponenty | Uszkodzenie radiatora wentylatora na skutek działania siły zewnętrznej Uszkodzony przewód i uszkodzony uchwyt przewodu | Naprawa za opłatą | Opłata | Opłata |
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Brakujące komponenty | Brak jednego lub dwóch komponentów (z wyjątkiem BGA) | Naprawa za opłatą | Opłata
| Opłata |
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Brakujące komponenty | Brak co najmniej trzech komponentów lub brak BGA. | Odrzucono | - | - |
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Brakujące komponenty | 1. Brak radiatora. 2. Radiator jest uszkodzony | Naprawa za opłatą | Opłata | Opłata |
8. Nie można zidentyfikować numeru seryjnego.
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Numer seryjny | Nie można zidentyfikować numeru seryjnego. | Odrzucono | - | - |
Numer seryjny | Nie można zidentyfikować numeru seryjnego. | Zaakceptowane | - | - |
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Złote styki | Złote styki są porysowane, spalone itp. | Naprawa za opłatą | Opłata | Opłata |
10. Zmodyfikowane oprogramowanie BIOS
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Zmodyfikowane oprogramowanie BIOS | Flash oprogramowania BIOS, który nie został wykonany przez ASUS | Odrzucono | - | - |
11. Blok wodny
Uszkodzenie | Komentarze | Rozwiązanie | Jednostka objęta gwarancją | Jednostka nieobjęta gwarancją |
Blok wodny | 1. W "bloku wodnym" nie może znajdować się żadna ciecz ani para wodna. 2. Na zewnątrz "bloku wodnego" nie mogą znajdować się żadne ciecze i zabrudzenia. | Odrzucono | - | - |
Uwaga: Upewnij się, że wszystkie płyny, wilgoć i plamy zostały usunięte przed odesłaniem do ASUS w celu sprawdzenia funkcji VGA