[Notebook] Rozwiązywanie problemów – Windows wyświetla komunikat „Asystent zgodności programów”

Jeśli Windows wyświetla komunikat „Asystent zgodności programów” zawierający następujące informacje, wykonaj kroki rozwiązywania problemów opisane w tym artykule.

Ta aplikacja nie może zostać uruchomiona na tym urządzeniu

  • ASUS Dial Control Panel Toolkit
  • ASUSTek COMPUTER INC.

 

Modele, których dotyczy problem

Ten problem dotyczy tylko modeli wyposażonych w aplikację ASUS Dial & Control Panel.

 

Kroki rozwiązywania problemu

Krok 1: Odinstaluj ASUS Dial Control Panel Toolkit

  1. Kliknij [Start] ikonę na pasku zadań①, a następnie wybierz [Ustawienia]②. 
  2. Wybierz [Aplikacje]③, a następnie wybierz [Zainstalowane aplikacje]④. 
  3. Zlokalizuj ‘ASUS Dial Control Panel Toolkit’ na liście aplikacji. Kliknij ikonę [Więcej]⑤ obok aplikacji, a następnie wybierz [Odinstaluj]⑥. 
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie.

 

Krok 2: Uruchom ponownie komputer

Po zakończeniu odinstalowywania uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy komunikat ‘Asystent zgodności programów’ nadal się pojawia.

 

Ważne informacje

Po odinstalowaniu ASUS Dial Control Panel Toolkit aplikacja ASUS Dial & Control Panel nie będzie już dostępna.

Jeśli chcesz nadal korzystać z ASUS Dial & Control Panel, przejdź do Microsoft Store i zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji.

 

 

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi klienta ASUS w celu uzyskania dalszej pomocy technicznej.