Comunicado sobre a Manutenção do Certificado ASUS - Motherboards, Placas Gráficas, Mini PCs, Workstations e Servidores
2019/04/29
A atualização requer que o certificado da assinatura do código atual de vários produtos ASUS seja revogado. Essa revogação pode fazer com que alguns utilitários de software existentes acionem uma caixa de diálogo Segurança do Windows e podem impedir que programas ASUS legítimos, como o Aura, o AI Suite III, o GPU Tweak II, entre outros, sejam executados normalmente quando os utilizadores tentarem executar o “setup.exe” ou “AsusSetup.exe” associado.
As novas versões de cada atualização de software da ASUS, assinadas com um novo certificado digital, estão agora disponíveis para download através do link fornecido abaixo. Depois de ter sido efetuado o download da versão mais recente do respetivo software, o programa relevante poderá ser instalado e executado normalmente.
Mais informações podem ser encontradas na secção FAQ sobre o Comunicado abaixo. Os utilizadores que tiverem questões ou preocupações podem entrar em contato com o Centro de Atendimento Cliente da ASUS. A ASUS pede desculpas por qualquer inconveniente causado por esta atualização.
Sim. Todo o software ASUS lançado anteriormente, obtidos de fontes oficiais, como o site de suporte oficial da ASUS, o ASUS Q-Installer, o ASUS Armory Crate ou um CD de suporte da ASUS, são seguros e não contém código malicioso. No entanto, para considerar o crescimento de nosso ecossistema de software, implementámos uma nova infraestrutura de certificados que requer uma atualização de software. Por favor, use os links acima para fazer download do software mais recente para o seu sistema.
Como isso me afeta como utilizador?
Pode encontrar um dos quatro cenários diferentes:
Cenário 1: Software ASUS (como Aura, AI Suite III, GPU Tweak II, etc.)
Como o software mencionado funciona no nível do driver e do serviço, o Windows pode executar verificações regulares da validade do certificado ao tentar executar o programa normalmente. Depois do certificado ser revogado, o Windows pode impedir que execute o programa completamente. Nesse caso, precisará de fazer download da versão mais recente assinada por código no link da página de suporte listada acima.
Cenário 2: Drivers e software de terceiros incluídos com produtos ASUS
O código-fonte de drivers e software de terceiros não é produzido pela ASUS. Como tal, os seus códigos serão assinados pelos mesmos e, portanto, não são afetados pela revogação do certificado ASUS. Se tiver drivers existentes instalados, poderá continuar a usá-los com segurança.
No entanto, se estiver a tentar instalar drivers ou software de terceiros a partir de um CD de suporte da ASUS, ainda poderá encontrar um diálogo de aviso. Isso ocorre porque o CD de suporte da ASUS dispõe de um ficheiro chamado "AsusSetup.exe", que pode funcionar como um atalho para um arquivo "Setup.exe" criado por terceiros. Como o código do ficheiro 'AsusSetup.exe' é assinado pela ASUS, pode encontrar uma mensagem de aviso impedindo que prossiga com a instalação.
Para continuar, faça o download dos drivers assinados mais recentes através dos links da página de suporte listados acima ou execute diretamente o ficheiro "Setup.exe” de terceiros - pois isso ignorará o programa de instalação da ASUS - "AsusSetup.exe".
Cenário 3: Executar um CD de suporte ASUS
O Windows pode impedir que execute normalmente um CD de suporte da ASUS. Por favor, use os links fornecidos neste comunicado para fazer download das versões mais recentes dos ficheiros dos programas apropriados para o seu produto ASUS.
Cenário 4: Ao arrancar (ligar) o seu PC
* esta questão é dedicada às motherboards com Armory Crate ou Q-installer
Depois de arrancar (ligar) o seu PC pela primeira vez, pode encontrar uma mensagem de aviso impedindo que instale e execute o ASUS Armory Crate. Se isso ocorrer, necessitará de atualizar a BIOS para a versão mais recente, ou desativar esta funcionalidade.
Pode aceder à BIOS e desativar essa funcionalidade para evitar que essa mensagem continue a aparecer. Para isso, reinicie o seu PC e, de seguida, pressione a tecla Delete (Del) ou F2 quando solicitado durante o processo de arranque. Agora, navegue até ao separador "Tools" e selecione a categoria "ASUS Armory Crate". De seguida, escolha a opção ‘Disable the Download & Install ARMOURY CRATE app’. Para gravar as alterações e reiniciar o sistema, pressione a tecla F10 e pressione Y quando solicitado. Como alternativa, navegue até a opção "Save and Exit" no menu da BIOS, pressione a tecla Enter e pressione Y para gravar as alterações e reiniciar.
Como removo versões anteriores do Aura, AI Suite III e LiveDash?
O Windows pode impedir que remova o software relacionado devido aos certificados revogados. Para remover esses programas, terá primeiro que desativar o User Account Control (UAC) da Microsoft:
1. Digite UAC no campo de pesquisa da barra de tarefas do Windows. (Se o campo de pesquisa não estiver visível, no Windows 10, clique com o botão direito do rato no botão Iniciar e escolha Pesquisar;
para o Windows 7, clique no botão Iniciar e escolha Pesquisar)
2.Clique em ‘Change User Account Control settings’ nos resultados.
3. Para desativar o UAC, arraste a barra para "Nunca notificar" e clique em "OK".
4. Pode ser-lhe pedido que confirme a sua seleção ou para inserir a password de administrador.
5. Reinicie o seu computador para que a alteração entre em vigor.
Depois de desabilitar o UAC, pode continuar com a remoção. ** Lembre-se de repor as configurações do UAC para o nível anterior após a conclusão da desinstalação.
As novas versões de cada atualização de software da ASUS, assinadas com um novo certificado digital, estão agora disponíveis para download através do link fornecido abaixo. Depois de ter sido efetuado o download da versão mais recente do respetivo software, o programa relevante poderá ser instalado e executado normalmente.
Mais informações podem ser encontradas na secção FAQ sobre o Comunicado abaixo. Os utilizadores que tiverem questões ou preocupações podem entrar em contato com o Centro de Atendimento Cliente da ASUS. A ASUS pede desculpas por qualquer inconveniente causado por esta atualização.
Lista de software atualizada
Os Links para download de cada programa podem ser encontrados aqui: Categorias de Produtos Relacionados e Lista de Software Atualizada
FAQ sobre o Comunicado
O que é um certificado de assinatura do código?
Muitas empresas, incluindo a ASUS, usam certificados eletrónicos para "assinar" digitalmente código de software. Essas assinaturas exclusivas fornecem aos utilizadores uma garantia de que o código é legítimo e não foi modificado desde que foi assinado pelo programador.
Para mais informações, por favor, pressione o link abaixo: https://www.digicert.com/blog/ms-smartscreen-application-reputation/
Sim. Todo o software ASUS lançado anteriormente, obtidos de fontes oficiais, como o site de suporte oficial da ASUS, o ASUS Q-Installer, o ASUS Armory Crate ou um CD de suporte da ASUS, são seguros e não contém código malicioso. No entanto, para considerar o crescimento de nosso ecossistema de software, implementámos uma nova infraestrutura de certificados que requer uma atualização de software. Por favor, use os links acima para fazer download do software mais recente para o seu sistema.
Como isso me afeta como utilizador?
Pode encontrar um dos quatro cenários diferentes:
Cenário 1: Software ASUS (como Aura, AI Suite III, GPU Tweak II, etc.)
Como o software mencionado funciona no nível do driver e do serviço, o Windows pode executar verificações regulares da validade do certificado ao tentar executar o programa normalmente. Depois do certificado ser revogado, o Windows pode impedir que execute o programa completamente. Nesse caso, precisará de fazer download da versão mais recente assinada por código no link da página de suporte listada acima.
Cenário 2: Drivers e software de terceiros incluídos com produtos ASUS
O código-fonte de drivers e software de terceiros não é produzido pela ASUS. Como tal, os seus códigos serão assinados pelos mesmos e, portanto, não são afetados pela revogação do certificado ASUS. Se tiver drivers existentes instalados, poderá continuar a usá-los com segurança.
No entanto, se estiver a tentar instalar drivers ou software de terceiros a partir de um CD de suporte da ASUS, ainda poderá encontrar um diálogo de aviso. Isso ocorre porque o CD de suporte da ASUS dispõe de um ficheiro chamado "AsusSetup.exe", que pode funcionar como um atalho para um arquivo "Setup.exe" criado por terceiros. Como o código do ficheiro 'AsusSetup.exe' é assinado pela ASUS, pode encontrar uma mensagem de aviso impedindo que prossiga com a instalação.
Para continuar, faça o download dos drivers assinados mais recentes através dos links da página de suporte listados acima ou execute diretamente o ficheiro "Setup.exe” de terceiros - pois isso ignorará o programa de instalação da ASUS - "AsusSetup.exe".
Cenário 3: Executar um CD de suporte ASUS
O Windows pode impedir que execute normalmente um CD de suporte da ASUS. Por favor, use os links fornecidos neste comunicado para fazer download das versões mais recentes dos ficheiros dos programas apropriados para o seu produto ASUS.
Cenário 4: Ao arrancar (ligar) o seu PC
* esta questão é dedicada às motherboards com Armory Crate ou Q-installer
Depois de arrancar (ligar) o seu PC pela primeira vez, pode encontrar uma mensagem de aviso impedindo que instale e execute o ASUS Armory Crate. Se isso ocorrer, necessitará de atualizar a BIOS para a versão mais recente, ou desativar esta funcionalidade.
Pode aceder à BIOS e desativar essa funcionalidade para evitar que essa mensagem continue a aparecer. Para isso, reinicie o seu PC e, de seguida, pressione a tecla Delete (Del) ou F2 quando solicitado durante o processo de arranque. Agora, navegue até ao separador "Tools" e selecione a categoria "ASUS Armory Crate". De seguida, escolha a opção ‘Disable the Download & Install ARMOURY CRATE app’. Para gravar as alterações e reiniciar o sistema, pressione a tecla F10 e pressione Y quando solicitado. Como alternativa, navegue até a opção "Save and Exit" no menu da BIOS, pressione a tecla Enter e pressione Y para gravar as alterações e reiniciar.
Como removo versões anteriores do Aura, AI Suite III e LiveDash?
O Windows pode impedir que remova o software relacionado devido aos certificados revogados. Para remover esses programas, terá primeiro que desativar o User Account Control (UAC) da Microsoft:
1. Digite UAC no campo de pesquisa da barra de tarefas do Windows. (Se o campo de pesquisa não estiver visível, no Windows 10, clique com o botão direito do rato no botão Iniciar e escolha Pesquisar;
para o Windows 7, clique no botão Iniciar e escolha Pesquisar)
2.Clique em ‘Change User Account Control settings’ nos resultados.
3. Para desativar o UAC, arraste a barra para "Nunca notificar" e clique em "OK".
4. Pode ser-lhe pedido que confirme a sua seleção ou para inserir a password de administrador.
5. Reinicie o seu computador para que a alteração entre em vigor.
Depois de desabilitar o UAC, pode continuar com a remoção. ** Lembre-se de repor as configurações do UAC para o nível anterior após a conclusão da desinstalação.