[Telemóvel] Ecrã não roda automaticamente

Siga os passos abaixo para resolver o problema acerca do ecrã do telemóvel não rodar automaticamente:

 

 

 

1. O ambiente de trabalho não suporta a função de rotação automática (apenas o telemóvel).

2. Active a função de rotação automática: Vá a Definições > Ecrã > Ativar rotação automática do ecrã, rode o telemóvel no ecrã Definições para confirmar que a função está normal.

3. Atualizar o software do sistema para a versão mais recente: Aceda a Definições > Sistema > Atualização do sistema > Verificar atualização.

4. Entre no modo de segurança (prima sem soltar o botão de ligar> prima sem soltar o botão de desligar > OK): Se funcionar normalmente, o problema pode ser causado por uma aplicação de terceiros, pelo que sugerimos que reinicie e verifique novamente.

5. Efectue uma cópia de segurança e restaure os dados para as predefinições de fábrica. (Nota: esta ação irá apagar todos os dados e definições pessoais do telemóvel e restaurá-los para os valores iniciais).