[MiniPC/NUC/AIOT Embedded] Critérios de Danos Induzidos pelo Cliente (CID)
A ASUS não garante o funcionamento ininterrupto ou livre de erros deste Produto. A garantia cobre apenas problemas técnicos de hardware durante o Período de Garantia e em condições normais de uso. Se o dano for causado pelos seguintes fatores, o serviço de garantia não será fornecido.
Para mais informações sobre a garantia, consulte o Cartão de Garantia do Produto ASUS.
Nota: Centros de serviço autorizados ASUS podem oferecer serviços para substituição de peças CID [Dano Induzido pelo Cliente]. Se o cliente solicitar reparos CID, tanto as peças quanto a mão de obra serão cobradas. Para mais informações, entre em contato com um centro de serviço autorizado ASUS.
Nota: A lista abaixo não é exaustiva e as imagens de exemplo são apenas para fins ilustrativos e servem apenas como referência. Para mais informações, entre em contato com um centro de serviço autorizado ASUS.
Placa-mãe
Intrusão de líquido e manchas de água na Placa de Circuito Impresso (PCB)
Oxidação na Placa de Circuito Impresso (PCB), como o verdete
Ferrugem ou corrosão na Placa de Circuito Impresso (PCB)
Deformação ou empenamento da Placa de Circuito Impresso (PCB)
Rachaduras ou danos à Placa de Circuito Impresso (PCB)
Arranhões ou desgastes na superfície da Placa de Circuito Impresso (PCB), afetando pontos de solda, trilhas de cobre, trilhas de circuito ou furos de parafuso
[Placa de Circuito Impresso (PCB) Riscada (Aplicável apenas às posições do drive de estado sólido ou memória)]
[Riscos leves são observados na placa de circuito dentro das zonas de instalação da memória e do drive de estado sólido. Além disso, essas leves abrasões superficiais na placa de circuito não excedem 20 milímetros de comprimento e os riscos não resultaram em danos ao cobre, trilhas ou componentes.]
[Nota]: [Se o dispositivo ainda estiver na garantia e o risco não afetar a funcionalidade, então está coberto pela garantia.]
Danos aos componentes na Placa de Circuito Impresso (PCB), incluindo desalinhamento ou peças incorretas, destacamento ou ausência
Danos, destacamento ou ausência de componentes soldados na Placa de Circuito Impresso (PCB)
Dano, destacamento ou ausência do conector na Placa de Circuito Impresso (PCB)
Fios jumper na Placa de Circuito Impresso (PCB)
Pinos do CPU entortados ou danificados / soquete do CPU na placa-mãe
Fonte de Alimentação (Adaptador)
Gabinete da fonte de alimentação está deformado ou danificado
Os cabos de alimentação estão danificados ou quebrados
A carcaça da fonte de alimentação está enferrujada e mofada
Separação ou deformação da carcaça do adaptador
Dano ou quebra dos cabos do adaptador
Oxidação nos conectores do adaptador
Módulo Térmico
Dano ou quebra no módulo/pás do ventilador
Intrusão de líquido ou manchas de água no módulo térmico
Superfície externa (Gabinete)
Danos por impacto ou riscos na superfície externa
Amassados na superfície externa
Rachaduras ou quebras na superfície externa
Intrusão de objetos estranhos, incluindo líquidos
Unidade de Estado Sólido (SSD)
Danos por impacto, deformação ou destruição da placa de circuito do SSD, incluindo os terminais ou pinos dourados
Módulo de Memória
Danos por impacto, deformação ou destruição da placa de circuito do módulo de memória, incluindo os terminais ou pinos dourados
Placa de vídeo
A placa de circuito da placa de vídeo (incluindo os conectores dourados ou pinos) está amassada, deformada ou danificada
Disco Rígido
Danos por impacto, deformação ou destruição na superfície do disco rígido
Dano ao poro hermético do disco rígido
Dano por impacto, deformação ou destruição da placa de circuito do disco rígido
Dano por impacto, deformação ou destruição do conector do disco rígido
Parafusos soltos ou gastos no disco rígido
Uso de parafusos não originais no disco rígido
Porta I/O
Inclui todas as portas de conexão externas, como USB, Ethernet, portas de carregamento, HDMI, DisplayPort, entradas de áudio, etc.
Quebra ou destacamento das abas plásticas (partes da "língua") nas portas I/O
Pinos quebrados ou tortos nas portas I/O
Deformação, rachaduras ou quebras na aparência das portas de I/O
Oxidação das portas I/O
