Como Solucionar Problemas de Tela Azul Após Atualização do Driver (Código de Parada: Inaccessible boot device)

Recentemente, recebemos relatórios de alguns usuários indicando que alguns modelos comerciais experimentaram tela azul e problema de travamento após a atualização do driver. Nossa equipa técnica identificou a causa desse problema e prontamente lançou uma correção. Se encontrou esse problema entre 17 de julho e 23 de julho de 2024, clique no link abaixo e siga as instruções para aplicar a correção:    
[Link para Download da Ferramenta de Correção]  WinPE_USBDisk_V2.zip

[Link para Download das Instruções] Making WinPE USB Disk SOP (Eng)

 

Se não encontrou esse problema, pode clicar no link abaixo para baixar uma ferramenta de diagnóstico para eliminar potenciais riscos:
[Link para Download da Ferramenta de Diagnóstico] hotfix_11837-v1.4.1.0
[Link para Download do SOP de Diagnóstico] Stand-alone Detection and Repair SOP(Eng)

Asseguramos que essa correção não afetará seus dados, então prossiga com confiança.


Escopo do Impacto

Linha de ProdutosModelo
NBIntel 11 Gen CPU: B1400, B1500, B3302, B3402, B5402, B7402.     
Intel 12 Gen CPU: B9400 Series
DTIntel 10 Gen CPU: D300, D500, D700, S300 Series
Intel 11 Gen CPU: D500, D700, D900, S500 Series
Intel 12 Gen CPU: D500, D700, S501 Series
AIOE5202, E5402, V222, V241 Series