[Telefon] Probleme și soluții pentru cameră

1. Restabilește aplicația Camera la setările implicite: Deschide aplicația Camera > Atinge săgeata din partea de sus pentru a deschide meniul de funcții > Atinge pictograma Setări > Atinge Restabilește setările implicite.           
2. Repornește telefonul: Uneori, o repornire simplă poate rezolva probleme temporare legate de software.  
3. Actualizează firmware-ul la cea mai recentă versiune: Atinge Setări > Sistem > Actualizări sistem > Verifică actualizare. Verifică actualizările pentru a te asigura că telefonul rulează cel mai recent firmware.           
4. Intră în modul de siguranță: Apasă și ține apăsat butonul de pornire > Apasă și ține apăsat opțiunea Oprire > Atinge OK pentru a intra în modul de siguranță. Dacă camera funcționează normal în modul de siguranță, problema poate fi cauzată de o aplicație terță.           
5. Șterge datele și memoria cache pentru Camera: Asigură-te că faci o copie de rezervă a fotografiilor și videoclipurilor tale mai întâi. Apoi, mergi la Setări > Aplicații și notificări > Vezi toate aplicațiile > Camera > Stocare și cache și selectează ȘTERGE STOCAREA și ȘTERGE CACHE-UL.

6. Faceți backup datelor și efectuați resetarea la setările din fabrică: Dacă metodele de mai sus nu rezolvă problema, faceți backup la toate datele și restaurați telefonul la setările originale din fabrică. Apăsați: Setări > Sistem > Opțiuni de resetare > Șterge toate datele (resetare la setările din fabrică).           
Notă: Efectuarea Șterge toate datele (resetare la setările din fabrică) va șterge toate datele din memoria internă a telefonului, inclusiv contul Google, datele și setările sistemului și aplicațiilor, aplicațiile descărcate, muzica, fotografiile și alte date ale utilizatorului.

Nu expuneți lentila camerei telefonului direct în medii cu laser. Energia unui fascicul laser poate deteriora senzorul de imagine, posibil rezultând în funcționarea defectuoasă a camerei sau fotografii anormale.

Se recomandă să evitați expunerea camerei telefonului la lumină laser în timpul evenimentelor sau expozițiilor cu lasere.  

Vă rugăm să rețineți: Fie că sunteți în interior sau exterior, riscul deteriorării directe sau indirecte (reflectată de o suprafață) a senzorului camerei de către laser rămâne extrem de ridicat atunci când sunt prezente lasere.  

Aburirea lentilei camerei telefonului poate apărea atunci când există o diferență semnificativă de temperatură între interiorul și exteriorul capacului lentilei, ducând la condens. De obicei, aceasta dispare după ce lăsați telefonul să stea o perioadă și este considerată normală—nu vă faceți griji.

Pentru a rezolva aburirea lentilei, urmați acești pași: 

1. Ștergeți ușor zona aburită a lentilei într-o singură direcție folosind o cârpă din microfibră sau una moale.   
2. Dacă aveți un dulap uscat, scoateți tava SIM și puneți telefonul în dulap pentru a elimina umezeala.   
3. Dacă problema persistă, aduceți telefonul la un centru de service ASUS pentru asistență.

1. Înainte de a face fotografii, folosiți o cârpă moale pentru curățarea lentilei, pentru a îndepărta orice praf sau urme de pe lentilă.  
2. Atunci când faceți fotografii, camera focalizează automat pe centrul cadrului. Puteți atinge zona dorită pe ecran pentru a schimba și a fixa focalizarea pe subiectul dvs.  
3. Dacă subiectul este iluminat din spate, vă rugăm să activați modul HDR. Camera va detecta automat mediul de fotografiere și vă va reaminti să activați modul HDR când este necesar, ajutându-vă să capturați fotografii mai clare.  
4. În condiții de lumină slabă, este necesar un timp de expunere mai lung. Vă recomandăm să folosiți un trepied sau să stabilizați camera pentru a crește stabilitatea și a obține imagini mai clare.  
5. Camera va detecta mediul de fotografiere. Când nu este suficientă lumină, va apărea o pictogramă și un cronometru pe ecran, reamintindu-vă că este nevoie de un timp de expunere mai lung pentru fotografie. [Această funcție poate varia în funcție de versiunea software-ului și firmware-ului. Model exemplu: ROG Phone 8]

6. Când apare mesajul Vă rugăm să stați nemișcat în timp ce faceți fotografiaapare pe ecranul camerei, înseamnă că camera face o fotografie. Nu mișcați telefonul pentru a respecta cerințele de timp de expunere și pentru a îmbunătăți calitatea fotografiei. (Această funcție poate varia în funcție de versiunile de software și firmware. Model exemplu: ROG Phone 8)