[Notebook] Criterii de deteriorare cauzată de client (CID)

Question

Accepted Answer

ASUS nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori a acestui Produs. Garanția acoperă doar problemele tehnice de hardware în perioada de garanție și în condiții normale de utilizare. Dacă deteriorarea este cauzată de următorii factori, serviciul de garanție nu va fi oferit.

Pentru mai multe informații despre garanție, vă rugăm să consultați Cardul de Garanție al Produsului ASUS: Informații despre garanția produsului.

Notă: Centrele de service autorizate ASUS pot oferi servicii pentru înlocuirea pieselor CID [Deteriorare Cauzată de Client]. Dacă un client solicită reparații CID, atât piesele cât și manopera vor fi taxate. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați un centru de service autorizat ASUS.

Notă: Lista de mai jos nu este exhaustivă, iar imaginile exemplificative sunt doar în scop ilustrativ și doar pentru referință. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați un centru de service autorizat ASUS.

Tastatură

Capace de taste detașate sau lipsă pe tastatură

Deteriorarea cârligelor tastelor sau a mecanismelor „foarfecă” care conectează capacele tastelor la tastatură

Uzura literelor de pe taste

Taste rupte sau crăpate

Pătrunderea lichidului sau pete de apă pe tastatură

Ecran cu cristale lichide (LCD)

Crăpături sau spargeri ale sticlei ecranului

Zgârieturi sau uzură pe suprafața ecranului

Îndoiri pe suprafața ecranului

Suprafața ecranului prezintă urme sau amprente de la o protecție sau husă de tastatură

Deteriorare pe spatele ecranului

Deteriorare prin impact, deformare sau distrugere a conectorului panoului

Pătrundere de lichid sau pete de apă pe ecran

Placă de bază

Pătrundere de lichid și pete de apă pe placa de circuit imprimat (PCB)

Oxidare pe placa de circuit imprimat (PCB), cum ar fi verdeața

Rugină sau coroziune pe placa de circuit imprimat (PCB)

Deformare sau curbare a plăcii cu circuite imprimate (PCB)

Crăpături sau deteriorări ale plăcii cu circuite imprimate (PCB)

Zgârieturi sau abraziuni pe suprafața plăcii cu circuite imprimate (PCB), care afectează punctele de lipire, traseele de cupru, pistele sau găurile pentru șuruburi

Notă: Se observă zgârieturi ușoare pe placa de circuit imprimat în zonele de instalare a memoriei și a unității de stocare solid-state. În plus, aceste zgârieturi superficiale ușoare pe placa de circuit nu depășesc 20 de milimetri în lungime, iar zgârieturile nu au cauzat deteriorarea foliei de cupru, a traseelor sau a componentelor. Dacă dispozitivul este încă în garanție și zgârietura nu afectează funcționalitatea, atunci este acoperit(ă) de garanție.