Procedura de ambalare a produselor ASUS
Când returnați un produs la centrul nostru de service, vă recomandăm să utilizați ambalajul original, pentru a preveni deteriorarea produsului în timpul transportului.
Atenție: În cazul in care ambalajul este deteriorat în timpul transportului sau produsul nu este trimis în ambalajul
original, acesta va fi reîntors către dumneavoastră într-o nouă cutie de carton.
Așa DA Așa NU
1. Produsul trebuie ambalat cu grijă și fără să existe posibilitatea ca produsul să se miște în cutie.
2. Accesoriile trebuie depozitate în compartimentul prevăzut în acest scop și să nu se afle in contact direct cu produsul sau cu alte accesorii.
În cazul în care nu mai aveți ambalajul original, este recomandat să folosiți o cutie de carton asemănătoare ca dimensiuni, în care produsul să nu se poată mișca și să nu fie în contact direct cu un accesoriu care ar putea duce la deteriorarea sau zgârierea produsului.
Această cutie trebuie să aibă o înălțime și lățime cu cel puțin 5cm mai mare în fiecare parte decât produsul.
Acest lucru este necesar pentru a preveni deteriorarea produsului în cazul unui impact.
De asemenea este recomandat ca produsul sa fie ambalat într-o folie protectoare înainte de a fi pus în cutia de carton. În comerț exista diverse tipuri de folii protectoare dedicate pentru protejarea produselor în timpul transportului.
Vă reamintim că ambalarea produselor este responsabilitatea dumneavoastră iar aceste sfaturi sunt concepute pentru a vă ajuta evitați zgârierea sau deteriorarea produsului dumneavoastră în timpul transportului.Orice problemă apărută în timpul transportului legata de ambalarea necorespunzătoare a produsului este responsabilitatea expeditorului iar ASUS nu poate fi învinuit în nici un fel.
Dacă aveți întrebări, puteți să contactați direct serviciul nostru de suport la telefonul 021 330 17 86.