[Telefon] Ne može da pronađe Bluetooth uređaje

Ako se vaš telefon i Bluetooth uređaj nalaze u blizini drugih bežičnih uređaja sa radio-frekvencijom (kao što su mikrotalasne rerne, bežični telefoni, elektronski proizvodi, itd.) ili na mestima sa velikom gužvom, to može izazvati smetnje. Molimo vas da se udaljite od gorepomenutih uređaja i mesta. Smanjite razdaljinu između telefona i Bluetooth uređaja ili uklonite sve prepreke (kao što je metal) koje mogu izazvati smetnje.

Ako problem i dalje postoji, pratite sledeće korake za rešavanje problema:


1. Uverite se da je funkcija Bluetooth omogućena na oba uređaja.

Podešavanja > Povezani uređaji > Podešavanja povezivanja > Omogući Bluetooth

2. Isključite Bluetooth i ponovo povežite uređaje.

Podešavanja > Povezani uređaji > Upari novi uređaj, dodirnite uređaj za uparivanje; neki uređaji mogu zahtevati šifru za uparivanje.

 

3. Prekinite uparivanje telefona sa Bluetooth uređajem, a zatim ga ponovo uparite.

Podešavanja > Povezani uređaji > Kliknite na ikonu zupčanika pored uređaja koji želite da razdvojite > Zaboravi > Zaboravi uređaj; Upari novi uređaj, dodirnite uređaj za uparivanje; neki uređaji mogu zahtevati šifru za uparivanje.

 

4. Uparite telefon sa drugim Bluetooth uređajem. Ako veza radi ispravno, kontaktirajte proizvođača vašeg Bluetooth uređaja.

 

5. Ažurirajte firmver na najnoviju verziju: Idite na Podešavanja > Sistem > Ažuriranja sistema > Proveri sada.

 

6. Pristupite Bezbednom režimu dugim pritiskanjem tastera za uključivanje > Dodirnite i zadržite Isključivanje > Dodirnite U redu. Ako vaš telefon radi dobro u Bezbednom režimu, moguće je da neke aplikacije trećih strana uzrokuju kvar. Molimo da restartujete telefon i proverite ponovo.

 

7. Napravite rezervnu kopiju podataka i izvršite Vraćanje na fabrička podešavanja.

 

Ako gornji koraci ne reše problem, obratite se ASUS korisničkoj podršci za pomoć.