Adobe Creative Cloud - Pitanja i odgovori
Kada počinje i završava preuzimanje?
Preuzimanje tromesečne i jednomesečne vremenski ograničene pretplate na Adobe Creative Cloud Pro za pojedince, Photography Plan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock i Acrobat Standard
počinje 2. oktobra 2023. i završava se 31. avgusta 2026. Svi kodovi preuzeti pre 1. septembra 2023. će isteći.
Koji ASUS proizvodi ispunjavaju uslove za promociju?
Da biste videli kompletnu listu proizvoda koji ispunjavaju uslove, pročitajte odeljak o Proizvodima koji ispunjavaju uslove na promotivnom veb sajtu.
Proizvodi kupljeni pre 1. septembra 2023. ne ispunjavaju uslove za preuzimanje.
Koji regioni ispunjavaju uslove za promociju?
Ponuda za Adobe Creative Cloud od strane ASUS je dostupna u regionima gde Adobe omogućava Creative Cloud Pro za pojedince, Photography Plan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock i Acrobat Standard krajnjim korisnicima. Ovo znači da kupovine proizvoda koji ispunjavaju uslove u regionima gde Creative Cloud Pro za pojedince, Photography Plan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock i Acrobat Standard nisu dostupni, neće ispunjavati uslove za ovu ponudu. Za više informacija pogledajte Adobe-ov vebsajt na adresi: https://www.adobe.com/content/dam/acom/en/products/creativecloud/cc/pdfs/cc-availability-matrix.pdf
Ako već imam postojeći Adobe nalog, da li treba da napravim novi da bih bio/la podoban/na za ovu ponudu?
Ne, možete koristiti postojeći Adobe nalog da biste iskoristili ponudu.
Ako već imam postojeću Adobe Creative Cloud pretplatu, da li sam i dalje podoban/na za ovu promociju?
Da, ako već imate pretplatu za Creative Cloud Pro za pojedince ili Photography Plan (1TB) ili Adobe Substance 3D ili Adobe Stock ili Acrobat Standard, dodatna tri meseca ili jedan mesec će biti dodata i biće aktivirana nakon što vaša trenutna pretplata istekne.
Ako imate neku drugu Creative Cloud pretplatu koja nije za Creative Cloud Pro za pojedince (kao što je za pojedinačnu aplikaciju ili Photography Plan) onda će vaša besplatna tromesečna ili jednomesečna pretplata na Adobe Creative Cloud Pro za pojedince takođe biti dodata i biće aktivirana nakon što ta pretplata istekne.
Ako sam kupio/la više uređaja koji ispunjavaju uslove za promociju, da li mogu više puta iskoristiti istu pretplatu?
Svaki korisnik može iskoristiti 3-mesečnu i 1-mesečnu pretplatu samo jednom.
Gde mogu pronaći više informacija o Adobe Creative Cloud-u?
Za više odgovora na često postavljana pitanja, molimo posetite Adobe Creative Cloud FAQ na
https://helpx.adobe.com/creative-cloud/faq.html#membership
Šta se dešava kada istekne tromesečna i jednomesečna pretplata?
Nakon isteka tromesečne i jednomesečne pretplate, korisnici mogu nastaviti da koriste Adobe Creative Cloud Pro for Individuals ili neki drugi Creative Cloud proizvod kupovinom pretplate po važećoj ceni. Ako ne obnovite pretplatu, smatra se da je otkazana.
Za više informacija pogledajte [Adobe-ov veb sajt] na [https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html.].
Kako mogu da iskoristim besplatno članstvo za Adobe ako sam kupio kvalifikovani PC koji ne sadrži operativni sistem?
Besplatno članstvo za Adobe možete ostvariti putem stranice za preuzimanje na zvaničnom ASUS veb sajtu.
Samo unesite serijski broj proizvoda i otpremite kopiju računa o kupovini.
Koga mogu da kontaktiram ako naiđem na bilo kakve probleme prilikom preuzimanja ponude?
Molimo posetite našu stranicu za podršku na https://www.asus.com/support/product/contactus/services/questionform/ i popunite formular.
ASUS predstavnik korisničke podrške će vas zatim kontaktirati.