Связанные темы
[Windows 11/10] Как сбросить систему до заводских настроек
Переустановка операционной системы может восстановить исходную конфигурацию Вашей системы и помочь Вам исправить многие проблемы с программным обеспечением на Вашем компьютере, такие как низкая производительность системы или заражение вредоносным ПО. При использовании встроенной функции сброса в Windows Вы можете выбрать один из двух вариантов сброса:
- Сохранить личные файлы: Этот вариант переустановит Windows, сохранив при этом Ваши личные файлы и документы.
- Удалить все: Эта опция полностью удалит все файлы, приложения и настройки перед переустановкой Windows.
Примечание: Если на Вашем компьютере включено шифрование устройства или шифрование BitLocker, Вам может понадобиться ключ BitLocker для перезагрузки компьютера. Если Вы не уверены в своем ключе BitLocker, обратитесь к этой статье: Найти ключ восстановления BitLocker.
Сброс компьютера с сохранением Ваших файлов
Этот вариант сброса переустановит операционную систему Windows и сохранит Ваши личные файлы, такие как фотографии, музыка, видео и личные документы. Он удалит установленные приложения и драйверы, а также вернет все изменения, внесенные Вами в настройки.
Примечание: Сброс настроек компьютера займет значительное время. Во время процесса сброса Ваш экран может стать черным на продолжительное время, и компьютер может перезагрузиться сам по себе. Пожалуйста, убедитесь, что Ваш компьютер подключен к сети и не выключайте его принудительно, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут привести к неудачному сбросу.
Microsoft предлагает два метода переустановки Windows, Вы можете выбрать любой из них для продолжения. (Обратите внимание, что время, необходимое для переустановки Windows, может варьироваться от 30 минут до нескольких часов в зависимости от конкретной модели/характеристик Вашего компьютера.)
- Способ 1: переустановить Windows через функцию Сбросить этот ПК в параметрах системы
- Способ 2: переустановить Windows через Windows Recovery Environment (WinRE)
Способ 1: Переустановить Windows через Сброс ПК в параметрах системы
Смотрите соответствующие инструкции по эксплуатации в зависимости от текущей версии операционной системы Windows на Вашем компьютере:
- Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть] ②.
- Нажмите [Сбросить ПК] ③ в разделе Сбросить этот ПК.
- Выберите [Сохранить мои файлы] ④.
- Выберите [Локальная переустановка] ⑤.
Примечание: Если Вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, Вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки с облака)
- Нажмите [Изменить настройки] ⑥.
- Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да ⑦, затем выберите [Подтвердить] ⑧.
Примечание: Если на Вашем компьютере установлена заводская операционная система Windows, то все предустановленные приложения ASUS и настройки будут удалены при выборе значения Нет для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК].
- Убедитесь, что настройки верны, затем нажмите [Далее] ⑨.
- Вы можете получить следующее уведомление, выберите [Далее] ⑩ для продолжения процесса сброса.
- Нажмите [Посмотреть приложения, которые будут удалены] ⑪.
- Все приложения будут удалены после перезагрузки. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому Вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад] ⑫, чтобы перейти к следующему шагу.
- Нажмите [Сбросить] ⑬, чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваш компьютер перезагрузится.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Кроме того, пожалуйста, принудительно не выключайте устройство во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как перезагрузить компьютер и сохранить личные файлы.
https://www.youtube.com/watch?v=2incSlBiBms
- Введите и выполните [Вернуть компьютер в исходное состояние] ① в строке поиска Windows, затем нажмите [Открыть] ②.
- Нажмите [Начать] ③.
- Выберите [Сохранить мои файлы] ④.
- Выберите [Локальная переустановка] ⑤.
Примечание: Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать облачную загрузку для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ в интернет для загрузки из облака.)
- Нажмите [Изменить настройки] ⑥.
- Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да ⑦, затем выберите [Подтвердить] ⑧.
Примечание: Если на Вашем компьютере предустановлена операционная система Windows 10, он удалит все приложения и настройки ASUS, которые были предустановлены на Вашем компьютере, как только Вы установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, которые были установлены на этом ПК] значение Нет.
- Подтвердите правильность настроек, затем выберите [Далее] ⑨.
- Щелкните [Просмотреть приложения, которые будут удалены] ⑩.
- Все Ваши приложения будут удалены после перезагрузки компьютера. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому Вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад] ⑪, для перехода к следующему шагу.
- Выберите [Сброс] ⑫, чтобы начать переустановку Windows 10 Ваш компьютер перезагрузится после завершения переустановки.
Примечание: убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь компьютер принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Способ 2: Переустановить Windows через Windows Recovery Environment (WinRE)
- Сначала загрузите Ваш компьютер в среду восстановления Windows. Здесь Вы можете узнать больше: Как войти в Windows Recovery Environment.
- После того как компьютер загрузит среду восстановления Windows, выберите [Диагностика] ①.
- Выберите [Сбросить этот ПК] ②.
- Выберите [Сохранить мои файлы] ③.
- Выберите Ваш аккаунт ④.
- Укажите пароль для аккаунта ⑤, затем [Продолжить] ⑥. Если Вы не устанавливали пароль для этой учетной записи, выберите сразу Продолжить.
- Выберите [Локальная переустановка] ⑦.
Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки из облака.)
- Выберите [Сброс] ⑧ для запуска переустановки Windows 10.
Примечание: Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Сброс системы с удалением всех данных с компьютера
Это очень комплексная операция сброса поскольку она заменяет текущие настройки Windows новыми настройками. Учетные записи пользователей, файлы, настройки, предустановленное программное обеспечение ASUS и приложения Магазина Windows будут удалены.
Этот вариант предназначен для пользователей, которые хотят полностью обновить свой компьютер, так как он удалит все и перезагрузит операционную систему Windows.
Примечание: Если Ваш компьютер был обновлен с Windows 10 до Windows 11, сброс этого компьютера не позволит Вам вернуться к предыдущей версии операционной системы.
Примечание: Сброс настроек компьютера займет значительное время. Во время процесса сброса Ваш экран может стать черным на продолжительное время и Ваш компьютер может перезагрузиться сам по себе. Пожалуйста, убедитесь, что Ваш компьютер подключен к сети, не выключайте его принудительно, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут привести к неудачному сбросу.
Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как перезагрузить компьютер и удалить все личные файлы, приложения и настройки.
https://www.youtube.com/watch?v=2incSlBiBms
Microsoft предлагает два метода переустановки Windows, Вы можете выбрать любой из них для продолжения. (Обратите внимание, что время, необходимое для переустановки Windows, может варьироваться от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от конкретной модели/характеристик Вашего компьютера.)
- Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках
- Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)
Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:
- Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть] ②.
- Нажмите [Сбросить ПК] ③ в разделе Сбросить этот ПК.
- Выберите [Удалить всё] ④.
- Выберите [Локальная переустановка] ⑤.
Примечание: Если Вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, то Вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки с облака)
- Нажмите [Изменить настройки] ⑥.
- Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑦ и нажмите [Подтвердить] ⑧.
- Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее] ⑨.
- Вы можете получить следующее уведомление, выберите [Далее] ⑩ для продолжения процесса сброса.
- Нажмите [Сбросить] ⑪, чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваш компьютер перезагрузится.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Кроме того, пожалуйста, принудительно не выключайте устройство во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
- Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть] ②.
- Нажмите [Начать] ③ в разделе Сброса этого ПК.
- Выберите [Удалить все] ④.
- Нажмите на [Изменить настройки] ⑤.
- Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑥, затем нажмите [Подтвердить] ⑦.
- Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее] ⑧.
- Пожалуйста, подключите адаптер питания к компьютеру перед началом сброса ПК, в противном случае Вы увидите уведомление, как показано ниже.
- Нажмите [Сброс] ⑨. Компьютер начнет переустановку Windows.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.
Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)
- Войдите в Windows Recovery Environment. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в Windows Recovery Environment.
- После входа в среду восстановления Windows выберите [Диагностика] ①.
- Выберите [Сбросить этот ПК] ②.
- Выберите [Стереть все] ③.
- Выберите [Локальная переустановка] ④.
Примечание: Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки из облака)
- Исходя из Ваших требований, выберите подходящие настройки ⑤.
- Нажмите [Сброс] ⑥. Компьютер начнет переустановку Windows.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.