[Беспроводное устройство] Устранение неисправности - роутер не виден в списке обнаружения сетей компьютера

В ряде случаев компьютер может не обнаружить имя SSID используемого Wi-Fi - роутера. Причина может быть на стороне компьютера или сетевого подключения. Что можно сделать в таких случаях:

 

Примечание:

а. Рекомендуется попробовать использовать другие устройства (ноутбуки или другие телефоны) для подключения к той же беспроводной сети (Wi-Fi).

    Если причина на стороне клиентского устройства, то рекомендуется обратиться в поддержку этого устройства.

б. Используйте другие устройства (ноутбуки или другие роутеры) для подключения к оборудованию провайдера. Проверьте наличие проблемы.

    Если проблема связана с оборудованием провайдера, рекомендуется обратиться к нему в поддержку. 

в. Поддерживаемые каналы (подчастоты) Wi-Fi на диапазонах 2,4 ГГц, 5 ГГц и 6 ГГц могут отличаться различаются в зависимости от местного законодательства и ограничений конкретной страны.

   Например, сетевая карта Вашего компьютера и беспроводной маршрутизатор поддерживают частоту 6 ГГц, но в Вашей стране/регионе частота 6 ГГц запрещена.

 

Содержание:

1. Проверьте, есть ли на Вашем компьютере адаптер беспроводной сети и включите

2. Проверьте, не слишком ли велико расстояние между Вашим компьютером и маршрутизатором.

3. Удалите сетевое подключение на стороне клиентского устройства.

4. Проверьте имя Wi-Fi Вашего беспроводного маршрутизатора.

5. Проверьте, настроен ли Ваш беспроводной маршрутизатор на отключение или скрытие сигнала Wi-Fi.

 

 

 

 

 

1. Проверьте, есть ли на Вашем компьютере адаптер беспроводной сети и включите:
  • 1-1 Введите и найдите [ Диспетчер устройств ] в строке поиска Windows.
  • 1-2. Найдите свой адаптер беспроводной сети в диспетчере устройств.
  • 1-3 Убедитесь, что адаптер включён.

Обратитесь к статьям:

 

2. Проверьте, не слишком ли велико расстояние между Вашим компьютером и маршрутизатором: если расстояние слишком велико или имеются препятствия, сигналу беспроводной сети (WiFi) будут помехи.

    Пожалуйста, разместите маршрутизатор рядом с часто используемым компьютером. Сократите расстояние между компьютером и маршрутизатором, избегайте препятствий и избегайте влияния на мощность сигнала из-за расстояния передачи сигнала.

  Подробнее в статьях: 

    Если в определенном диапазоне частот возникают помехи, например, сигналы Wi-Fi 5G не могут быть обнаружены, обратитесь к статьям:

 

3. Удалите сетевое подключение на стороне клиентского устройства: рекомендуется удалить запись о неиспользовании имени Wi-Fi на Вашем компьютере, затем просканировать Wi-Fi и повторно подключиться. Подробнее в статьях: 

 

4. Проверьте имя Wi-Fi Вашего беспроводного маршрутизатора: проверьте, не изменилось ли имя Wi-Fi.

     4-1 Подключите компьютер к маршрутизатору через проводное соединение. В адресной строке браузера введите LAN - IP-адрес маршрутизатора или URL-адрес: http://www.asusrouter.com    

Подробнее в статье:  [Беспроводное устройство] Как войти на страницу настроек роутера (WEB UI)? 

 

     4-2 Перейдите к карте сети > щелкните значок.

     4-3 Проверьте, есть ли у Вашей беспроводной сети имя SSID и пароль.

            

Подробнее в статье: [Беспроводной маршрутизатор] Как изменить имя и пароль беспроводной сети (Wi-Fi) в маршрутизаторе ASUS?

 

5. Проверьте, настроен ли Ваш беспроводной маршрутизатор на отключение или скрытие сигнала Wi-Fi: 

   5-1 Подключите компьютер к маршрутизатору через проводное соединение и введите в адресной строке браузера LAN IP-адрес маршрутизатора или URL-адрес: http://www.asusrouter.com  

Подробнее в статье:  [Беспроводное устройство] Как войти на страницу настроек роутера (WEB UI)? .

  

 5-2 Перейдите в раздел «Беспроводная связь» > «Профессионально». Для параметра [Включить радио] по умолчанию будет установлено значение [Да] (Включено).

   5-3 Перейдите в раздел «Беспроводная связь» > «Общие», найдите параметр [Скрыть SSID].  По умолчанию будет установлено значение [Нет] (имя WiFi не скрыто).

            

 

   Часто задаваемые вопросы:

      *   Имя SSID (идентификатор набора служб) относится к сети Wi-Fi. 

 

 

 

Если рекомендации не помогли, обратитесь за помощью в службу поддержки продуктов ASUS .