Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя

Поддерживаемые продукты: ноутбук, настольный компьютер, моноблок, портативная игровая консоль, MiniPC, беспроводной роутер, оптический накопитель, NUC

 

Если у Вас есть запросы на обновление драйверов на Вашем устройстве, мы рекомендуем получать обновления через MyASUS или официальный сайт ASUS.

С драйверами, проверенными ASUS, Вы можете быть уверены, что Ваше устройство работает с наилучшей и наиболее совместимой производительностью.

Если у Вас возникли проблемы с установкой драйверов, пожалуйста, обратитесь к Как удалить драйверы.

 

Чтобы получить более подробные инструкции, Вы также можете перейти по ссылке на видео ASUS YouTube ниже

https://www.youtube.com/watch?v=04QSvd_X3ZI

 

Вы можете скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя через MyASUS или с официального сайта ASUS. Пожалуйста, ознакомьтесь с тремя методами ниже для скачивания файлов:

Метод 1: Поиск и скачивание драйверов, утилит, BIOS и Руководств Пользователя через MyASUS
  1. Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②. (Иллюстрация поиска слева ниже показана в Windows 11, а справа — в Windows 10). 
    Примечание: Если результат поиска отсутствует, это означает, что Ваше устройство может быть не установлено, пожалуйста, обратитесь к Как установить MyASUS. 
  2. Пожалуйста, ознакомьтесь с методами загрузки ниже в зависимости от того, что Вы хотите скачать:
Загрузка и установка драйверов, утилит и BIOS через MyASUS
  1. В окне MyASUS нажмите [Обновление системы] ①. 
    Примечание: Если Ваше устройство не отображает вкладку Обновление системы, это означает, что оно не поддерживает эту функцию. Вы можете воспользоваться Метод 2: Скачать файл с официального сайта ASUS. Узнайте больше о том, Почему я вижу только часть функций в приложении MyASUS. 
  2. При переходе на страницу Обновление системы MyASUS автоматически проверит и отобразит элементы, требующие обновления для Вашей системы. 
    Примечание: Если на этой странице не отображаются элементы для обновления, это означает, что Ваша система уже обновлена. 
  3. Выберите элементы, которые хотите обновить ②, затем нажмите [Обновить выбранные элементы] ③. 
  4. MyASUS автоматически начнет загрузку и установку выбранных элементов. 
  5. После установки Вы можете проверить, были ли выбранные элементы успешно обновлены в [Истории обновлений] ④. 

 

Скачать Руководства Пользователя в MyASUS
  1. В окне MyASUS нажмите [Служба поддержки клиентов] ①. 
  2. На странице [Часто задаваемых вопросов] ②, нажмите [Компьютерные вопросы] ③. 
  3. Выберите любую категорию проблемы и описание ④, затем нажмите [Поиск] ⑤. 
  4. После появления результатов поиска, нажмите [Для получения дополнительной информации обратитесь к Руководству Пользователя устройства] ⑥ внизу статьи поддержки, и MyASUS перенаправит Вас на сайт загрузки Руководства Пользователя для Вашей модели продукта. 

 

Метод 2: Поиск и загрузка драйверов, утилит, BIOS и Руководств Пользователя с официального сайта ASUS
  1. Пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS, затем введите Название модели в строку поиска и нажмите клавишу Enter на клавиатуре ①. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как проверить название модели. (Ниже в качестве примера используется модель UX482EA). 
  2. После появления результатов поиска, пожалуйста, выберите категорию [Поддержка] ② , а затем выберите [Драйверы и программы] ③. 
  3. Войдите на сайт поддержки продукта, здесь Вы можете скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя. 
  4. Пожалуйста, ознакомьтесь с методами скачивания ниже в зависимости от того, что Вы хотите скачать:
Скачать Драйвер и утилиту
  1. На сайте поддержки продукта выберите вкладку [Драйверы и Утилиты] ①, а затем выберите категорию [Драйверы и Утилиты] ②. 
  2. Пожалуйста, выберите Название модели ③. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как проверить название модели, чтобы выбрать правильное название модели. 
    Примечание: Некоторые модели могут не иметь этой опции, пожалуйста, переходите к следующему шагу. 
  3. Прокрутите меню вниз, чтобы выбрать версию операционной системы, которую Вы используете ④. 
    Примечание: ASUS предоставляет драйверы и утилиты только для поддерживаемых операционных систем. Если Вы используете другую операционную систему, пожалуйста, убедитесь, что получили драйверы из других источников или найдите аналогичные драйверы для устройств той же модели. 
  4. Вы увидите список драйверов и утилит на сайте поддержки продукта. Найдите файл, который хотите скачать, затем нажмите [Скачать] справа от названия, чтобы загрузить его ⑤. 
     
    Если Вы хотите увидеть все версии некоторых категорий, пожалуйста, нажмите [Показать все] под этой категорией. Если Вы хотите увидеть все драйверы и утилиты, Вы можете нажать [Показать Все]. 

 

Скачать BIOS
  1. На сайте поддержки продукта выберите вкладку [Драйвер и утилиты] ①, затем выберите категорию [BIOS и ПРОШИВКА] ②. 
  2. Пожалуйста, выберите Название модели ③. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как узнать название модели, чтобы выбрать правильное название модели. 
    Примечание: Некоторые модели могут не иметь этой опции, пожалуйста, переходите к следующему шагу. 
  3. Вы увидите список BIOS на сайте поддержки продукта. Найдите файл, который хотите скачать, затем нажмите [Скачать] напротив файла, чтобы скачать его ④. 
     
    Если Вы хотите увидеть все версии какой-либо категории, пожалуйста, нажмите [Показать все] под этой категорией. Если Вы хотите увидеть все BIOS, Вы можете нажать [РАЗВЕРНУТЬ ВСЕ]. 

 

Скачать Руководство Пользователя
  1. На сайте поддержки продукта выберите вкладку [Руководство и документы] ①, затем выберите категорию [Руководство] ②. 
  2. Вы увидите список руководств пользователя на сайте поддержки продукта. Найдите файл, который хотите скачать, затем нажмите [Скачать] рядом с нужным файлом, чтобы загрузить его ③. 

 

Метод 3: Одноразовое обновление драйверов с официального сайта ASUS

Применимые продукты: Ноутбук, настольный ПК, моноблок, игровой портативный компьютер

Системные требования: Устройства, поддерживающие и имеющие установленный драйвер ASUS System Control Interface. Узнайте больше о том, Как скачать и установить драйвер ASUS System Control Interface.

 

One-Click Update drivers помогает автоматически проверять и выводить версии драйверов, которые более новые, чем установленные в Вашей системе. Если Ваше устройство поддерживает эту функцию, пожалуйста, выполните следующие шаги:

  1. Сначала перейдите на сайт поддержки ASUS, введите название модели продукта в строку поиска и нажмите Enter на клавиатуре ①. Узнайте больше о том, Как найти название модели Вашего устройства. (В следующих шагах используется модель UX581LV в качестве примера) 
  2. После появления результатов поиска выберите категорию [Поддержка] ② , затем нажмите [Драйвер и инструменты] ③ . 
  3. Нажмите [Загрузка драйвера в один клик] ④ чтобы начать проверку наличия новых версий для установки по сравнению с теми, что уже есть на Вашей системе. 
    Примечание: Если опция 「Загрузка драйвера в один клик」 не отображается на странице поддержки Вашего продукта, это означает, что данная модель не поддерживает эту функцию. 
     
    После нажатия 「Загрузка драйвера в один клик」, если появляется следующий экран, это означает, что Вашему устройству не хватает необходимых компонентов для быстрой установки обновления. Пожалуйста, нажмите [Загрузить] и установите их сначала. После завершения установки вернитесь на страницу поддержки продукта, чтобы продолжить использование функции обновления в один клик. 
Примечание: Чтобы узнать, как установить ASUS Support Agent, нажмите здесь, чтобы раскрыть подробные шаги.
  1. После загрузки файла ASUS Support Agent нажмите правой кнопкой мыши по сжатой папке ① и выберите [Извлечь все] ②. 
  2. Нажмите [Извлечь] ③. 
  3. После завершения извлечения дважды нажмите по приложению, чтобы начать процесс установки ④. 
  4. Если появится окно контроля учетных записей пользователя, выберите [Да] ⑤. 
  5. Выберите предпочитаемый язык для установщика ⑥ и нажмите [Установить] ⑦. 
  6. ASUS Support Agent устанавливается, пожалуйста, подождите завершения установки. 
  7. Когда установка ASUS Support Agent завершится, нажмите [Закрыть и перейти на сайт поддержки ASUS] ⑧ , чтобы продолжить использование функции 「Загрузка драйверов в один клик」. 

 

  1. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности ASUS. После подтверждения установите галочку [Я согласен] ⑤ и нажмите [Начать] ⑥. 
  2. Пожалуйста, ознакомьтесь с мерами предосторожности. Убедитесь, что сетевой кабель подключён и соединение с сетью стабильно, затем нажмите [Да] ⑦. 
  3. После завершения проверки на веб-странице будут перечислены элементы, которые можно обновить. Отметьте те элементы, которые Вы хотите обновить ⑧ и нажмите [Загрузить и установить] ⑨. 
    Обновления программного обеспечения обычно способствуют стабильности и оптимизации системы, поэтому рекомендуется регулярно проверять, использует ли Ваше устройство последнюю версию. 
  4. Нажмите [Да] ⑩ , чтобы начать загрузку и установку. 
  5. Веб-страница загружает и устанавливает, пожалуйста, дождитесь завершения установки. 
    Примечание: Во время установки убедитесь, что устройство подключено к питанию, и не выполняйте принудительное выключение или закрытие браузера, чтобы обеспечить правильную установку. 
  6. После завершения установки некоторые драйверы могут потребовать перезагрузки устройства для завершения настройки. Нажмите [Перезагрузить сейчас] ⑪. 
    Примечание: Перед перезагрузкой устройства убедитесь, что Вы сохранили свои данные, чтобы избежать потери данных. 

 

Вопросы и ответы

Вопрос 1: Почему агент поддержки ASUS не устанавливается или не запускается после установки?

Ответ 1: Пожалуйста, убедитесь, что разрешение доступа Вашего браузера 「Приложения на устройстве」разрешено. (Инструкции ниже используют Microsoft Edge и Google Chrome в качестве примеров.)