ASUS Privacy - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Как Я могу запросить у ASUS удаление или скачивание Моих персональных данных, собранных ASUS?
Если Вы хотите удалить или скачать Ваши персональные данные, собранные ASUS, пожалуйста, посетите: «Интерфейс запроса персональных данных» на официальном сайте ASUS, чтобы подать Ваш запрос. После подачи запроса Вы получите автоматическое письмо от нас с уведомлением о номере заявки. ASUS ответит на Вашу заявку в соответствии с требованиями закона.
2. Вопросы, связанные с учетной записью ASUS/ учетной записью ROG
- Как зарегистрировать учетную запись ASUS/ учетную запись ROG?
- Пожалуйста, посетите официальный сайт ASUS https://www.asus.com/entry.htm →Выберите Ваше местоположение → Найдите «Вход» в правом верхнем углу страницы → Найдите «Зарегистрироваться» в левом центральном углу страницы.
- Как Я могу сбросить пароль учетной записи ASUS/ учетной записи ROG?
- Пожалуйста, сбросьте пароль по следующей ссылке: https://account.asus.com/forgot.aspx.
- Как Я могу отписаться от рассылки учетной записи ASUS/ учетной записи ROG?
- Пожалуйста, войдите в Вашу учетную запись ASUS/ учетную запись ROG на https://account.asus.com/→ Найдите «Подписка» в левом столбце страницы → выберите «Нет». Также обратите внимание, что процесс отписки может занять несколько рабочих дней.
- Как Я могу изменить адрес электронной почты в Моей учетной записи ASUS/ учетной записи ROG?
- Пожалуйста, войдите в Вашу учетную запись ASUS/ учетную запись ROG на https://account.asus.com → Найдите «Управление входом» в левой части страницы → найдите «Адрес электронной почты» → найдите «Редактировать» → введите Ваш пароль от учетной записи ASUS/ учетной записи ROG → введите новый адрес электронной почты → нажмите «Отправить».
- Как Я могу добавить, редактировать или удалить запись о регистрации Моего продукта ASUS?
- Пожалуйста, войдите в Вашу учетную запись ASUS/ учетную запись ROG на https://account.asus.com/ → найдите «Мой продукт» в левом центральном углу страницы. Здесь Вы можете свободно добавлять, редактировать или удалять записи о регистрации продукта.
- Как Я могу удалить запись о регистрации Моего продукта ASUS, но оставить учетную запись ASUS/ учетную запись ROG активной?
- Пожалуйста, обратитесь к ответу на предыдущий вопрос.
- Как Я могу исправить или обновить Свой профиль учетной записи ASUS/ учетной записи ROG?
- Пожалуйста, войдите в Вашу учетную запись ASUS/ учетную запись ROG на https://account.asus.com/ → Найдите «Личный профиль» в левом столбце страницы → отредактируйте Ваш профиль.
3. Мой продукт ASUS потерян. Как Я могу найти Мой потерянный продукт ASUS?
- Ваш продукт ASUS подключен к Вашей учетной записи Google.
- Потерянный продукт ASUS имеет доступ к Интернету или подключение к сети.
- Используйте Android Device Manager и разрешите ему определить местоположение потерянного продукта ASUS (включено по умолчанию), Вы можете изменить это в настройках Google.
- Разрешите Android Device Manager заблокировать Ваше устройство и стереть данные (выключено по умолчанию).
4. Как ASUS защищает Мои персональные данные?
ASUS принимает меры предосторожности для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы проводим внутренние проверки наших методов сбора, хранения и обработки данных, а также технических и организационных мер безопасности, и принимаем физические меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа к системам, где хранятся Ваши персональные данные. Передача персональных данных между различными локациями ASUS и его аффилированных лиц осуществляется через нашу защищенную широкополосную сеть. ASUS стремится защищать и уважать конфиденциальность пользователей в соответствии с «Политикой конфиденциальности ASUS» относительно сбора, использования и защиты персональных данных пользователей. Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите «Политику конфиденциальности ASUS» по адресу https://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy.
5. Как Я могу связаться с ASUS, если у Меня есть другие вопросы, связанные с конфиденциальностью, не упомянутые в этом FAQ?
Пожалуйста, свяжитесь с privacy@asus.com, чтобы отправить другие вопросы, связанные с конфиденциальностью.
6. Как Я могу сообщить ASUS о проблеме безопасности или уязвимости?
Пожалуйста, сообщите о проблеме безопасности или уязвимости ASUS по адресу https://www.asus.com/securityadvisory/.
7. Как Я могу задать вопросы, связанные с конфиденциальностью, для сервиса ASUS Webstorage?
Если у Вас есть какие-либо вопросы или мнения по поводу «ASUS Webstorage» (облачный сервис хранения данных, предоставляемый ASUS Cloud Corporation, https://www.asuswebstorage.com/navigate/), например, удаление учетной записи участника ASUS Cloud, пожалуйста, свяжитесь с ASUS Cloud Corporation, чтобы подать Ваш запрос через https://service.asuswebstorage.com/contactus/.
8. У Меня есть технические, ремонтные или вопросы, связанные с обслуживанием клиентов при использовании Моих продуктов или услуг ASUS. Как Я могу решить эти проблемы?
Пожалуйста, сообщите об этом ASUS через «Свяжитесь с нами по электронной почте» по адресу https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=en, и ASUS предоставит Вам соответствующую помощь, как только Ваше мнение будет подано.