[GlideX] Узнайте, как отправить отзыв в GlideX
Если у Вас возникли проблемы при использовании GlideX или Вы хотите оставить отзыв о GlideX, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы поделиться отзывом через GlideX для Windows и мобильное приложение для получения дальнейшей помощи от команды GlideX:
※ В настоящее время функция обратной связи GlideX доступна только на стороне компьютера. Используйте камеру мобильного устройства для сканирования QR-кода, сгенерированного компьютером, чтобы подробнее сообщить о проблеме для скорейшего её решения инженерами ASUS.
※ Если у Вас есть второй компьютер, использующий GlideX, Вы можете ввести код отчета, сгенерированный первым компьютером, чтобы быстро сообщить о проблеме без необходимости повторного заполнения формы.
- Обратная связь приложения GlideX на компьютере
- Введите код отчета в GlideX на другом компьютере.
- Отзыв о приложения GlideX на смартфоне
Обратная связь приложения GlideX на компьютере
(1) Перейдите в ①[Центр пользователя] и нажмите ②[Обратная связь] в правом верхнем углу страницы.
(2) Если Вы еще не получили код отчета из мобильного приложения GlideX, выберите ③[Требуются дополнительные улучшения], а если у Вас уже есть код отчета, выберите ④[Вы получили отчетный код от GlideX? Пожалуйста, оставьте свой отзыв здесь].
(3) Нажмите ⑤[Проблемы с программным обеспечением GlideX].
(4) Введите свою контактную информацию и проблему, с которой Вы столкнулись, в поле ⑥[поле ввода] и подтвердите ⑦[Уведомление о конфиденциальности и отправить].
(5) Вы получите код отчета. Пожалуйста, перейдите на другие устройства с помощью GlideX, чтобы продолжить сообщать о своей проблеме.
2. Введите код отчета в GlideX на другом компьютере.
Если Вы нажмете [Вы получили код отчета от GlideX? Пожалуйста, оставьте отзыв здесь] на другом компьютере Вы попадете на следующий экран. Введите [Код отчета] на этой странице, а затем подтвердите [Уведомление о конфиденциальности и отправить].
3. Отзыв о приложения GlideX на смартфоне
Нажмите ①[Сканировать], чтобы отсканировать QR-код, отображаемый на компьютере, и система автоматически заполнит ②[Код отчета], нажмите ③[Согласиться с Уведомлением о конфиденциальности ASUS], а затем ④[Отправить].
